JINS/ジンズに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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1,255件中 944〜953件目表示
- NAさん
- 投稿日：2021.12.01
説明不足
視力検査etcが終わり椅子に座って待っていてくださいというので待っていたらいつまで経っても呼ばれず放置。私の方から店員さんに声をかけたらやっと対応。お客さん皆がシステムを知っている人ばかりではないのでまず説明をして欲しかった。結果１時間以上待って更に出来上がったは一週間以上かかる。なんだかなぁ。
- KATSさん
- 投稿日：2023.01.31
スタッフさんの対応
先日、持っていたJINSのフレームにレンズを入れてもらい、その後かけ具合を調整しに今日JINS店舗に行きました。
その時対応してくれたスタッフのＯさんの対応が素晴らしく、調整していただいたかけ心地もとても良く大変満足です。
本当は店舗もスタッフさんのお名前も出したいのですが、
とりあえずこのような形で投稿させていただきました。
- おばさんさん
- 投稿日：2020.08.16
もう2度と買わない。行かない。
選んだメガネフレームを落として謝らない。
Jisのアプリを入れて会計する際、アプリのおしらせの中に20%offのクーポンがあるのに教えてくれなかった。
本当に失礼で、不親切で最悪な店。
もう2度と買わない。支払いしたけどキャンセルしたいです。
6
- hidkid0708さん
- 投稿日：2019.08.29
メガネ レンズ交換の対応。
メガネは一度も買った事がなく持込メガネで快く対応して頂きました。もう一軒ライバルであろう他店のメガネ屋でこのメガネは交換無理との事だったのでお店の技術力や顧客サービスがこんな所に現れるのだろうと思いました。
今度メガネ共で新調しようと決めました。
4
- 泉南イオンさん
- 投稿日：2020.10.25
嘘とわかる嘘を無表情、無感情で
実際に購入前に話した人と、購入手続きした人とで言っている事が違い、その事を話したが、自信満々で説明されて今回のケースは購入手続きした人の言う通りにした。
購入後、試しに３人目の人に聞いてみると、結局１人目の人が正しかった。
３人目の人が責任者であり、担当した２人目の人だけがたまたま知らなかったと……。そして、たまたまその人だけ休憩で不在だとも……。
本当に悪いとは思っている感じは全くなく、定型文を棒読みされ《あっ話は通じない人だと今までの経緯もあり確信した》何処にもぶつけようのない怒りだけ残りました。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.19
すぐに壊れるし、店員の態度も悪い最悪なメガネ屋
4年ほど使ってたけどフレームは3回、鼻の部分の金具は2回壊れた
修理に行ったら廃盤商品でレンズから作り直さないとダメだと言われた
最悪なメガネ屋！ココでメガネを購入しようと考えてる人、絶対やめた方がいいですよ、
4
- じいちゃんさん
店員は素人？
メガネを買った当日は時間の余裕が全くなかったので【受け取りは後日】という事で、後日受け取りに行きました。受付を済まし フレームの調整の為何度か呼ばれて４度めの時『申し訳ありません。フレームが折れてしまいました。同じものが在庫がないので、取り寄せて佐川急便で送らせていただきます。』数日後、何の調整もされていないメガネが送られてきました。あきれて・あきれて ２度とＪＩＮＳでは買いません。
4
- まっすんさん
- 投稿日：2023.07.14
フレームの修理
自分が悪いのですがメガネを踏みフレームが歪んだため修理できるか来店しましたが、直らないし、そのレンズに合う新しいフレームは無いとの事でした。対応に？と思いすぐに近くのzoffに行き新しいメガネを購入しようと理由を説明したところ他社のメガネなのに修理してくれ10分ほどで元に戻りました。違うzoffの店舗でも以前に似たような事がありましたが、やっぱり人の問題なんだなと思いました。直してくれたそのzoffで新しいメガネも購入をしました。
- やまださん
天王寺
指定された日時から一週間経ってるのに一切連絡がない。
用事があったとはいえ受け取りに行かなかった自分が悪いけど
お金を受け取っておいて商品が未渡しなのに音沙汰がないのは、おかしいとしか思えない。
（混雑で忙しいのはわかるけど、視力的にフレームが見えない相手に適当な対応の接客で酷かったし。）
店舗エリア
3
- まめさん
- 投稿日：2021.09.03
対応があまりよくない
私は乱視なのですぐにメガネや、コンタクトをつくれず、後日渡されることが多いんですがこちらではすぐに作れますといわれ、その日にもらい、かけると気分が悪くあわないのでよくみると乱視ではなく、すぐに渡せるように近視の度数で乱視にあわせてたみたいで、結局眼科にいき、処方箋をもらってから作り直しで無料お直しも、それでつかってしまったので確認しなかった自分も悪いのでしかたないですが乱視レンズは後日になると説明ほしかったです。
