JINS/ジンズの口コミ・評判 95ページ目

対応悪いゎ。umieの店舗。お客さんおらんのに、人数待ちしてて、2人と言わない俺もわるいのか？子どものだけとなった。混んでたらいたしたかないが、、お客さんおらんのに、、気分悪いゎ。
子どものためにぐっと飲み込む。メガネ屋はたくさんあるからね。

万代店の店員に燕三条店の内容を話(クレーム)したら、店舗によって教育が行き届かないこともあるみたいです。スミマセン、すぐに取り替えます！との事。クレームが怖いのか、それ事態の対応が
めんどくさいのか、こんなに極端なメーカーは恐ろしくて二度と買わない！

最終的には2階売り場にて対応していただき、購入しました。
お店の顔とも言える路面階の店員は
何か勘違いしていて、入った時から仏頂面。
こちらの荷物が多いので、接触、落下を心配して
台に置いてもいいですか？と訪ねると
ものすごく嫌な顔で断られた❗
こちらの反応を見て
「ではこちらの籠に」と慌てて言われたけど
遅いわ。

買って一月でレンズにキズ、七ヶ月目でフレーム破損、保証は６ヶ月でレシート持って来ない相手とは話が出来ません。店には顧客情報有りませんので対応出来ません。新しいのを買って下さい。の一点張り、対応に不満な客はこの店で買うなって事ですか？の問いに、そうですね。他の店に行くか、新しいのを買って下さい。だって、もう二度と買いません。

安さに惹かれ、PC用と普通レンズの２つを購入しました。
引き取りにいったら、お願いしたフレームと逆にレンズが入っていました…。それだけでも落胆しましたが、交換のためにお店へ行った際に謝罪の言葉一つも無し。
その上、無駄に待たされるし何だか怒りを通り越して虚しくなりました。接客が変わらない限りジンズでメガネは買いません。

メガネを購入後しばらくしたら頭痛が酷くてとても
メガネはかけられませんでした。
ネット購入は返品出来て店頭販売はダメそうです…
お客様相談室に電話したら人間ではなくロボットみたいな冷たい対応しかしない‼︎
責任感も何にもない‼︎
二度と購入はしないと思います…
安っぽいフレームで高すぎる！

３回直したけど結果目に合わずゴミと化したメガネ！
二度と利用しませんわ！

眼鏡はとても気に入ったのですが接客態度が悪くて不快な気持ちになりました。
もう二度と行かないです。

新品メガネをケースにも入れずに、裸のまま渡してくる非常識な対応にびっくり。
袋ぐらいくれといったが、あげられないとか言いやがった。
二度と行かない。

度数がめちゃくちゃでした。おかしいと思いながら使っていましたが 他のお店で 良くこの度数で使ってましたねとビックリされました。すぐに持って行って作り直してもらいました。作り直してくれた人は申し訳なさそうで誠意ある対応でした。測定する人がやはり未熟なのではとは疑います。若い新人の様な感じだったので…
やっぱり 眼鏡は大事なので、きちんとした信頼のらある お店で作ろうと思いました。