いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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マシンの場所に、スタッフなし
ルネサンス 梅田店について
マシンの使い方を、知りたかったのですが、スタッフが
誰もいません。
そんなスポーツジムありますか？
ちなみに、一カ月二万円ぐらいします
値上がりも、したのに、怠惰が、みられます。
プログラム
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満員でスタジオ予約が取れない
平日の夜のプログラムは２週間前の予約開始と同時に即満員です。予約しようと待ち構えていても取れないこともあり、ストレスです。スマホを持って予約時間に待機する以上にどうしろと？！
その一方で、前日まで予約がゼロ、あっても定員35人に対して３人とかのプログラムがずっと存続しています。
もう数人しか入らないプログラムは休講して、予約できない足りていないプログラムに枠を回すべきだと思います。
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近隣店舗から来過ぎ
幕張店に通っています。通常から稲毛店から幕張店に来てる会員さんが多いですが、都内に緊急事態宣言が出されてから他店の利用は中止になったはず。それにもかかわらず稲毛店の会員さんが普通に毎日多数来られてます。
スタジオは予約制になり、出たいプログラムもなかなか取れません。スタジオで出てる方の４分の１くらい稲毛の会員さんのプログラムもあります。予約は自店会員優先にして欲しいです。
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スタジオクラス常連客のマナーがひどい
神奈川県港南中央クラブに通ってます。
常連客の派閥があり、気に入らない会員がいると集団で意地悪をしたりしています。（主にスタジオの場所取りに関する事）スタッフは何も対応していません。中心になっている男性は、マスクをしていても禁止されている歌を歌ったり叫んだりとやりたい放題。とてもスタジオの雰囲気が悪いので改善を望みます。
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有料レッスンの客が上客
10年近く通ってます。スタジオがウェブチケット予約制になり、追加チケットは有料。スタジオも有料スクールが増えました。月会費だけの会員は売上にあまり貢献しない客で、スクールに入ったり、パーソナルトレーニングを追加したり、月会費以外にプラスでお金を落とす会員がジム側から見た優良顧客なんだと思います。私は月会費以外は払ってません。売上が大事なのは理解していますが、あまり露骨だと嫌になります。
プログラム
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土日の有料クラス
土日会員です。
土日に有料クラスがお昼の時間にあります。参加者は少ないのに、このクラスのせいで、やることがなくて困ります。土日しか来られない会員にはとても迷惑な話です。また、有料クラスのイントラと会員は終わってからも長話しをしていて邪魔でしょうがない。祝日は無料クラスをつぶして有料クラスをやるようです。有料クラスに出てる連中はお揃いのウェアを着て、幅をきかせてます。格差の激しいスポーツクラブだと思います
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格闘技レッスン
格闘技が好きなので
Group fightに参加したのですが
トレーナーの指導が下手だと正直感じました。
動きも言葉の伝え方も微妙でレベルが低いです。
ヘラヘラしてる感じがとても嫌です。
まだ経験値が足りないのも分かってはいますが
新入社員ならば、もう少し努力してほしいですね、、。
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対応悪いスタッフのせいで
ジムで使用する機械の種類が少なく筋トレするのに
とても不便だったこともあり、それでいて会費も他より高い！
半年利用しましたが、退会を決め、手続きの際にもスタッフの対応が
悪くすごく気分が悪いです。
今月末で退会手続き完了したので、月末まで利用できますよ。と口頭で
聞いて月末まで利用し、次の月初めの引き落ちで終わりとのことだったが、
実際は、今月末までではなく、来月末での退会で、来月まで利用できたのに
今月末の退会と聞いており、1か月利用せず、また引き落ちされて
はじめて手続きが来月末退会と知りました。
1か月分返してほしい。。すいませんでしたで、終わらされ本当に気分が悪い！！
最悪なジムスタッフです。もっと安くて機械の種類が多いジムはたくさんあります。
ルネサンスを選ぶのはやめましょう。。。
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イントラ
ファイトが好きで出てますがミックスの時でもずっと同じナンバーしてるのになんでいつも間違えるのか❓️❓️
なんで他のイントラと違うことするのか？不思議で仕方がない。いつ来てもレッスンする人10人も居ないし。4スタでする意味あるの❓️❓️違うイントラに代えてほしい
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予約が取れない
スタジオのweb予約になってから、人気のあるクラスは全く予約が取れません。いつも同じ人たちがレッスンを受けています。スタジオレッスンが一番の目的で通っていたのに、希望のレッスンは受けられずコロナ前より料金が値上がりしたことに納得いきません。
このまま状況が変わらなければ退会も考えています。
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