本音本音

スポーツクラブ ルネサンス 幕張店の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 2.00

満員でスタジオ予約が取れない

平日の夜のプログラムは2週間前の予約開始と同時に即満員です。予約しようと待ち構えていても取れないこともあり、ストレスです。スマホを持って予約時間に待機する以上にどうしろと?!
その一方で、前日まで予約がゼロ、あっても定員35人に対して3人とかのプログラムがずっと存続しています。
もう数人しか入らないプログラムは休講して、予約できない足りていないプログラムに枠を回すべきだと思います。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 3.00

近隣店舗から来過ぎ

幕張店に通っています。通常から稲毛店から幕張店に来てる会員さんが多いですが、都内に緊急事態宣言が出されてから他店の利用は中止になったはず。それにもかかわらず稲毛店の会員さんが普通に毎日多数来られてます。
スタジオは予約制になり、出たいプログラムもなかなか取れません。スタジオで出てる方の4分の1くらい稲毛の会員さんのプログラムもあります。予約は自店会員優先にして欲しいです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

幕張のスタッフの態度について

GroupFightのレッスンに参加したのにも関わらず、「ありがとうございました!」の一言もなかった。残念だし今でも腹が立っている。それも、アルバイトの人ではなく社員が失礼なことをやっていたので呆れた。ふれあいカードにも書いたが無視されている。何のためにふれあいカードがあるのかと問いたいところでもある。もし〇〇さんからだから無視でいいやと思っていたら大問題。これからちょっと考えないといけないかな?

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3.00

ルネサンス幕張最悪

ルネサンス幕張最悪です。
従業員の態度も案内も、バイトレベル以下
しかし入会できると聞いて見学に行ったクラスが、入れませんね。キャンセル待ちです。って
わざわざ時間を割いて、入会するつもりで見学に行ったのに、入れると言ったクラスが入れないって?

謝罪の言葉もなく、最悪でした。
二度と行きません。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 5.00

ルネサンス幕張

一般の方のジムなどのスタッフさんたちはとても良いスタッフさんばかりで使いやすいです!
設備も整っててとてもオススメです!
スイミングのほうは平等とか色々言ってるのを見たことことがありますがよく見てると平等に見ているとは言い難いかな…とおもいます

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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