辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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連絡なし。
ネットで、申し込みをして、
店舗から連絡がある旨のメールがきました。
ところが、待てど待てど、全く連絡がありませんでした。
メール連絡も電話もありませんでした。
個人情報だけを盗まれた気分です。
いい加減なクラブです。
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施設が古すぎ
お風呂とかプールの浄水、スタジオの除菌は本当に大丈夫かと思う。お風呂とプールの水質については、会員から疑問の声があがっていた。スタジオの除菌については会員から苦情があったわけではないが、エアコンがダウンするぐらいだから、私は気になっている。昔、ジムは空気が良くないから有酸素運動したくないという漢方の医者がいて、私はなんて神経質な、と思ったものだけどね。
クラブ側は、営業活動して会員が増えれば新しくするというが、まず、施設を新しくするのが筋でないですか？うちみたいな田舎には選択肢がないけど、新しいクラブが次々とできる都会であれば、新しくできたクラブのほうが気持ちいいに決まっています。
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がっかり
結局質の高いレッスンを受けられなくなり、多くのレッスン会員が去りました。その結果に対して、一切の説明や謝罪がないルネサンスにがっかり。
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最悪
急に閉館になるということで、紙きれ1枚で勝手に提携先に移ってくださいという姿勢。
結局提携先も激混みで移籍もできない状況でも、そこから先は知りませんという態度です。
スクールの先生自体は熱心な先生もおられたため、余計に経営陣の適当さに頭がきます。
月額費用もどんどん値上げされてルネサンス自体にいい印象はありません。最悪でした。
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ルネサンス仙川
スタッフの応対は、しっかりしている方です。
ただ、トイレの便座の掃除が今ひとつ行き届いておらず隅の汚れ目に入ります。
一度指摘しましたが無視されました。他のビルのトイレでこのような汚いところはありません。企業として管理の手落ちがあります。トイレをリフォームする必要もあります。
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映像レッスン不具合
コロナ禍で映像レッスンが増え、仕方なく映像レッスンを受けようとスタンバイしていましたが、毎回毎回、映像機器の不具合で、待たされる上改善が見られない。
スタジオクラスでは、インストラクターのマイクの音量ノイズも酷く、接触が悪くてキーキー耳をつく音が。毎回なんだから早く直して!
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やりづらい
初心者はやりづらい雰囲気でした。
予約制とかよく分からず、間違えた時の周りからの目がイタイ。
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送迎バスのマナーの悪さ
先日ルネッサンス大分の送迎バスを見かけたのですが、急加速や速度違反、危険な割り込みや急な車線変更を平気でやってました。お客さんも乗っていたようですが、周りの車にも迷惑かつ危険です。昨今のあおり運転の厳罰化もあり、非常に気分を害しルネッサンスに対してもイメージダウンしました。近日中に知人共に退会して他店に通おうと思います。
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改善策はないですか？
プログラム減少、値上げ、ここまではなんとも思わなかったんですが
ぜんぜんチケット取れません(笑)
月4-5回利用、20年以上通ってましたが残念です。
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