ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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適当
納車前に
社外のロゴが貼ってあった為
取るように言ったら
取れてはいたがその部分の塗装は剥がれてめちゃくちゃ。
納車時には
色々取り付け品があったのに
把握していないから
使い方わからないから自分で
調べて使ってくださいと説明される。
挙句の果てに
納車できますと言って店に向かうと
担当と違う新人に
車が来ていないから
後1時間かかるといわれ
今連絡しようとしましたと言い訳
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素晴らしい店
ビッグモーターで車買い替えの時自分の車は査定0円値引き無し2円も引かない‼おまけにいらない部品を付けたり土曜日納車なら1万円別に取る等上から目せんで話にならない！すごく会社思いの社員が多いです。ちなみに他で査定をしたら十分な査定金額を受けました。人を見て営業する会社です！気を付けて下さい！
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営業のアフターが悪すぎる
車購入時の対応は良かった。そりゃ買って貰えるなら対応はいいのは当たり前。でもその後のアフターがひどい。電話すれば、適当な電話対応だし、直接行っても何か店員同士で外でこそこそ話して悪口言われてるようで気分が悪かった。それは結構他の人も言ってる。もう少しあの外にいる人の立ち振る舞いは上司は考えて貰いたい。あれは不愉快になる。
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環境割税
欲しい車があったので見積りを依頼した。
あまり詳しくない客と思ったようで、諸費用に環境割税が最大税率で含まれていた。
見積りを依頼した車は低燃費の新古車で環境割税率はゼロの車。
かなり腹立たしかったが大人の私はやんわりと指摘した。
「もし税金が発生したら当社で負担するからカットします」だって！
そんな営業姿勢の会社みたい。
皆さん気をつけて。
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営業マンの勉強不足、でたらめを言う
ナビゲーションと連携しないETCを薦めてくる。後日連携しないとわかって安いETCを薦めるも、価格訂正無し、同額と言い張る。純正部品を、頼むと純正オプション価格より高い見積り、その他、説明も事実と違い説明を平気で言う。ビックモーター営業マンを信じて話しが出来ない。
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営業マンにがっかり
堺鉄砲町店。工務の方々、事務員の方は真摯的な接客態度で非常に良いです。しかし、販売担当者は説明も分かりにくく不親切。早く接客を終わりたい態度見え見え。車検シールも歪んで貼られ適当すぎる。
担当者を変えてもらったら良かったと後悔してます。
工務担当の方々はいいんですけどねぇ。残念です。
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最悪です
浦和○園店で中古車を購入しましたが、対応は最悪でした。
車検受け渡しという形で納車するはずが車検は通っていない。バックカメラは付いているが全く見えない。購入後わたしが車のキズに気付くまでキズに関してのことは一切説明なし。
あまりの対応の悪さに驚きました。
2度とこちらの店では買いません。
ビッグモーターで購入を考えている方は気をつけてください。
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アフター最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ラジオや広告で良く流れているので利用してみました。
【良かった点】
最初の購入から納車までの対応は丁寧でした。
【気になった点】
自社の推奨している保険会社を進めてくる。
購入後の一年間は凄く丁寧ですが、その後は一切ほったらかしで、車検や修理も普通の車屋の倍近くかかりました！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後一切利用しません。
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最低
一年前に、車を購入したが、トラブルしかないです。
１０万円の一年保証つけたんですが、まったく対処しようとしないし、連絡ないし、わざわざこっちから連絡しなきゃ動かない。
手配しますと言ってから、数ヶ月ほったらかしは、当たり前
その間に営業マンは、転勤して、それの引き継ぎもないし。
ただ、車の在庫台数は、やはり、いっぱいあるので、
着いてくれた、営業マンをよく見てから、購入したほうがよいかもですね。
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口コミを高評価で書くよう強要されます
12月に車を買いました。
色々と今思えば大丈夫か？と思うことがありましたし、
最後に、口コミサイトに名出しで高評価つけてもらえませんか？
評価にかかわるんで！！ほんとお願いします！！！
と言われて、評価って客が決める事なのになんなんだろうって不信感で終わりました。
そしたらニュースになってて色々と理解しました。
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