ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車に詳しくない人は注意！
まず、見積もりで車検通らない部品、工賃があったら、違う車屋などでその部分を見てもらいましょう！！
自分の場合、車検序でにプラグ交換もってお願いして、ジョイントブーツ？とエンドブーツ？ブレーキパット交換しないと車検通らないって言われました。部品工賃合わせ6万…
しかも、プラグはメチャクチャしょぼいプラグ…
知り合いの車屋に見せた所、ブーツは近いうちに交換した方が良いけど、車検は余裕で通るって。ブレーキパットについては全然2/3以上は残ってるので交換必要ないって言われました。
かえなくて良い所まで変えさせられるところでした。
因みに知り合いの車屋に、その部分の修理見積もりで２万も掛かりませんでした！！！
気を付けて下さいね！！
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アフターが酷い点検しない
購入時に様々な電装品を取り付けてもらった。半年程でスカッフプレートのイルミネーションが片側点灯しなくなり、点検を依頼したところ、LEDが切れているので修理不能との事だった。整備士氏曰く、点灯している側に接続しても点かないのでLED切れとの事。輸入品はこんな物かと諦めていたある日、何もしていないのに復活しているではないか。つまり、接触不良。切れていないので、本当に繋ぎかえたのなら、その時点灯したはずです。点検したところ…ではなく、LED切れと言えば諦めるだろうと考えたのか、点検していないようです。それでも点検したというなら、杜撰としか言えません。
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オイル交換 価格
良いオイル使っていると噂を聞いたため。。
調べて行ってみると、、
まさかの6リッター100円でできました。ラッキーでした。
でも、次は少し払ってでもやってもらおうと思い、電話で確認。。（何度も）
2度目も100円だといい家から約40分に店があり週末訪れると。。。
受付で最近のディーゼルエンジンは（DL-1）という規格のオイルを入れないといけません。
「知っとるわ！！」なので1リッター800円です！「え？100円言いましたやん」
まず、ここの店で前回100円でやりましたか？
言われかなりイラッとしてやらず帰りました。
100円で入れてくれたのがDL1のオイルでなかった可能性もあり。。。
車探してもろてもグレード違い、サイズ違い、、スタッフの勉強不足、、
皆さん気をつけたほうがいいですよ、、
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オイル交換の落とし穴
オイル交換に行きました。車検まで無料と言う事で。1時間待ち。待ってる間に時々自分の車を見てたけど動いてなくて、突然「オイル交換終わりました」と。言われた。オイル交換？いつやったの？って感じでした。車検予約カードを見たら前回の記憶のないオイル交換日に書き換えられていました。書き換えられた日にはオイル交換に行ってないのです。前回1/21にオイル交換してますが、4月に変更してました。と、言う事は確実に今回はオイル交換せず車にシールを貼られてした事になってます。もうめちゃくちゃです。悪評は聞いてましたが、もう怖いです。二度と行きません。車に何をされるか解らない。オイル交換したつもりで乗っててエンジン壊してしまう所でした。
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エアコンきかないで訪問したが…
昨年エアコン全く涼しくならず訪問。エアコンクリーニングをしてエアコンガスを入れたが改善されず。その年は我慢してのりましたが今年はまたエアコンきかなかったため最訪問。蛍光剤を入れてエアコンガスも入れましたので1週間後に来てくださいとの事。帰宅途中でもうきかない。ほんとにガス入れた？4日後に近くの車屋さん訪問。おかしいなー原因がわからないです。蛍光剤も反応していません…エアコンガス全く無かったので補充しましたとの事。それから10日たっていますがエアコン効いています。ほんとにビックモーター作業した?オイル交換も無理とうたっていますが本当にしているのか?昨年したというエアコンクリーニングも本当にしたのか全てに対して疑いがあります
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買って後悔
車検から半年後の無料点検に行ってきました。
ここの店舗の整備士は外人が多く、前回のオイル交換の時も外人の整備士が担当で、片言の日本語で説明され、しかもバカにさたような口ぶりだった為、今回は日本人だろうと行くと、今回も
外国人の整備士だった‥。差別をする訳ではないが、説明もハッキリと出来ない人に任せっきりのこの店舗は大丈夫？と思う。
ホイルのロックナットを貸してくださいと言われ、渡したはいいが、帰ってから返してもらっていない事に気がついた。取りに戻ると、受付の女の子がピットに取りに行って持ってきた。返すのを忘れた整備士は謝りにも来ない。最近、良くないニュースも聞くし、なんでこんな所で車を購入してしまったのだろうと後悔しかない。
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車検後から不良
去年、初めてビッグモーターで中古の軽を購入。
先月車検。
そのすぐあとからエアコンをつけても涼しくならない。
一週間預からせて欲しい→部品本体に穴が開いている。交換が必要、75000円の見積もり。
腑に落ちなかったが車に関して無知なのでその見積もりで依頼。
修理完了で引き取り、その帰路でボンネットから異音。
その足でビッグモーターに戻る。
見てもらうと、ナンタラという部品が不良で交換に18000円と。
無知ながら流石におかしいと気づき、再度の修理は断る。
明日にでも別のところで見てもらう。
車検前は何の問題もなかったのに、終わったらあちこちおかしい。しかもすぐ有料交換を提案。
車検時に何かされたんじゃないかと疑う。
保証パック？まだまだ残っているが、もう二度と行かない。
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バッテリーステーとターミナル端子の腐食
保証サービスの保険に入っているのに、走行に問題無いので、保証対象外ですと部品交換してもらえなかったです。
何の為に保険に入ったのか？
社内のメカニックと担当セールスマンのお客様に対する修理依頼の共有が出来ていない💢
メカニックの説明に対してユーザーが納得していなければ、営業マンに連絡してユーザーに説明が普通の流れだと私は思っていますが
ビックモーターは私が頭に来て帰っているのに
何の連絡も無い💢
こちらから営業に電話してるようでは、もうビックモーターを信用出来ないですよね。
明日ディーラーに行って相談する予定です。
乗り換えを考えている人は参考にして下さい。
私のような人が増えない事を願っています。
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最低の整備Mgr（つくばみらい店）
外国人整備士が対応してくれました。車検の際にメンテしてもらった箇所がよくなっておらず、悪化していることを告げるが異常ないの回答。異常音が出ている事実は認めている為、数メートル先にいる整備Mgrへの確認を依頼する。Mgrが来ると思いきや、今すぐに分からないの回答を持ってくる。Mgrは、忙しいとの事だがパソコンと電話でとてもそうは見えない。仮に忙しくても数分の対応ができないのか。受付した女性に質問した際も、机1つ空けた並びにいるのに直接回答せず伝言。フロアーにいた社員5,6名挨拶もない。一体、誰と商売してるのか?呆れて退店する。ビッグモーターで、購入した事を深く悔いる。
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接客の対応 春日店
朝9時からの点検でしたが、私達が入って来てもいらっしゃいませもなければ、お客さんが居るのに、机や椅子を拭いたり
掃除機をかけたり…
それって開店前にすることじゃないです？
当たり前のように掃除機をかけて、お客さんが避けて通る…
お客さん通る時くらい、掃除機を止めて挨拶しないとじゃないかな？どの受付の人も愛想もなければ、感じが良いとは言えない。
外の営業の方々は、固まって話してる…
修理に出しても、どこを点検してどうだったかの説明もなし…
買う時も迷っていたら、査定額高く出して
買うお客様も決まってるのに、今更売らないとかないですからねと、強い口調で断れず…とても怖かったです。
もう2度とここでは買いたくないなって思いました。
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