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WECARS（旧ビッグモーター） メンテナンスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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193件中 61〜70件目表示
- みかんさん
- 投稿日：2023.07.19
最悪
ビッグモーターで数年前に新古車を購入しました。
最初は対応も良く、良い買い物をしたと思い、その後のメンテもお願いしてました。
しかし、点検に出した後車がパンク。
北九州はトラックが多いから鍵もよく落ちてるのでパンクする方は多いと言われました。
しかし、今度はバッテリーが上がってしまい交換。
1年も経たないうちにまたバッテリーが上がり、交換するように言われました。そして車検後またパンク。2年の間に次々と…
車を変えビッグモーターに行かなくなってからパンクしなくなりました。
ちなみに主人の車はパンクしたことはありません。
ビッグモーターに出したことがないからなのか…
ちなみに友人も車検後1ヶ月でエアコンが壊れ修理に出す羽目になり、その後ビッグモーターには出さなくなったそうです。
- かげとらさん
- 投稿日：2022.01.23
オイル交換後 傷
オイル交換後に支払いを済ませ、車を見ると助手席側のドアに縦40センチ、幅5センチほどの擦り傷が。店に着いてから傷がないことは確認済み。店員に言うと「うちの作業で傷がつくはずがない。何も対応できない」の一点張り。結局、こちらからコンパウンドで磨くよう提案すると店員は渋々了承。目立たなくはなった。
また、オイル交換を待っているときには、外国人作業員に対し、帽子を投げつけるなどのパワハラまがいの行為を目撃。若い作業員、店員ばかりで職場環境も、、、
過去には、車検予約がされていなかったり、フロントガラスにエンジンオイルがついていたりしていたこともあった。車検後に見積もりが間違っていたからと、結局他社より高い金額を支払ったことも。
車検や作業が安いため目をつぶって利用してきたが、大切にしている車は預けない方がよい。
- トミーさん
- 投稿日：2020.02.23
車に詳しく無い方は気を付けて！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CMやラジオで良く宣伝しているので良いかなと思って行ってみました。
【良かった点】
オイル交換が無料という内容ですが、実際には土日は人も多く1時間以上待ちは当たり前で、オイルエレメントは高めの費用がかかります。
【気になった点】
車検や整備、修理や鈑金塗装があり得ない位の高い値段を提示してきます。見積りの時点では安く提示して、実際に持ち込むとかなり高くなっていました。
後は車検や修理の際に借りる代車も少しでもキズをつけたら全額弁償で、返す時には必ずガソリンを満タンにして返さなければならないと、契約書にサインさせられます。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう店の名前も聞きたくない！
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.12
信頼できない
車の契約後に印鑑証明を紛失されたのに、提出していないから再度提出して欲しいと言われた。おかしいと思い、別の担当の方に探してもらい、別のデスクの引き出しにあったと言われた。
車検時には問題なかったが、電話で案内された1年点検がとても酷かった。点検後の説明はなく、タイヤの劣化を心配していたのでタイヤ交換の説明をされた。タイヤ保証に加入していたので保証は適用できないかと相談したら、保証には加入していないと言われた。
保証書が手元にあったので見せ、再確認されて保証に加入していると、言っていることが二転三転変わった。
点検の説明なく、会計になったことを訴えたところ自分は入社3日目であると言われた。だから通常より安く点検の案内があったのかと思った。
二度と利用しない。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.25
車に詳しくない人は注意！
まず、見積もりで車検通らない部品、工賃があったら、違う車屋などでその部分を見てもらいましょう！！
自分の場合、車検序でにプラグ交換もってお願いして、ジョイントブーツ？とエンドブーツ？ブレーキパット交換しないと車検通らないって言われました。部品工賃合わせ6万…
しかも、プラグはメチャクチャしょぼいプラグ…
知り合いの車屋に見せた所、ブーツは近いうちに交換した方が良いけど、車検は余裕で通るって。ブレーキパットについては全然2/3以上は残ってるので交換必要ないって言われました。
かえなくて良い所まで変えさせられるところでした。
因みに知り合いの車屋に、その部分の修理見積もりで２万も掛かりませんでした！！！
気を付けて下さいね！！
- 買った人さん
- 投稿日：2020.06.03
アフターが酷い点検しない
購入時に様々な電装品を取り付けてもらった。半年程でスカッフプレートのイルミネーションが片側点灯しなくなり、点検を依頼したところ、LEDが切れているので修理不能との事だった。整備士氏曰く、点灯している側に接続しても点かないのでLED切れとの事。輸入品はこんな物かと諦めていたある日、何もしていないのに復活しているではないか。つまり、接触不良。切れていないので、本当に繋ぎかえたのなら、その時点灯したはずです。点検したところ…ではなく、LED切れと言えば諦めるだろうと考えたのか、点検していないようです。それでも点検したというなら、杜撰としか言えません。
29
- SUPER。。Kさん
- 投稿日：2020.08.11
オイル交換 価格
良いオイル使っていると噂を聞いたため。。
調べて行ってみると、、
まさかの6リッター100円でできました。ラッキーでした。
でも、次は少し払ってでもやってもらおうと思い、電話で確認。。（何度も）
2度目も100円だといい家から約40分に店があり週末訪れると。。。
受付で最近のディーゼルエンジンは（DL-1）という規格のオイルを入れないといけません。
「知っとるわ！！」なので1リッター800円です！「え？100円言いましたやん」
まず、ここの店で前回100円でやりましたか？
言われかなりイラッとしてやらず帰りました。
100円で入れてくれたのがDL1のオイルでなかった可能性もあり。。。
車探してもろてもグレード違い、サイズ違い、、スタッフの勉強不足、、
皆さん気をつけたほうがいいですよ、、
28
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.11
オイル交換の落とし穴
オイル交換に行きました。車検まで無料と言う事で。1時間待ち。待ってる間に時々自分の車を見てたけど動いてなくて、突然「オイル交換終わりました」と。言われた。オイル交換？いつやったの？って感じでした。車検予約カードを見たら前回の記憶のないオイル交換日に書き換えられていました。書き換えられた日にはオイル交換に行ってないのです。前回1/21にオイル交換してますが、4月に変更してました。と、言う事は確実に今回はオイル交換せず車にシールを貼られてした事になってます。もうめちゃくちゃです。悪評は聞いてましたが、もう怖いです。二度と行きません。車に何をされるか解らない。オイル交換したつもりで乗っててエンジン壊してしまう所でした。
徳島
24
- スージーズーさん
- 投稿日：2023.05.17
エアコンきかないで訪問したが…
昨年エアコン全く涼しくならず訪問。エアコンクリーニングをしてエアコンガスを入れたが改善されず。その年は我慢してのりましたが今年はまたエアコンきかなかったため最訪問。蛍光剤を入れてエアコンガスも入れましたので1週間後に来てくださいとの事。帰宅途中でもうきかない。ほんとにガス入れた？4日後に近くの車屋さん訪問。おかしいなー原因がわからないです。蛍光剤も反応していません…エアコンガス全く無かったので補充しましたとの事。それから10日たっていますがエアコン効いています。ほんとにビックモーター作業した?オイル交換も無理とうたっていますが本当にしているのか?昨年したというエアコンクリーニングも本当にしたのか全てに対して疑いがあります
福井
16
- ママさん
- 投稿日：2023.06.10
買って後悔
車検から半年後の無料点検に行ってきました。
ここの店舗の整備士は外人が多く、前回のオイル交換の時も外人の整備士が担当で、片言の日本語で説明され、しかもバカにさたような口ぶりだった為、今回は日本人だろうと行くと、今回も
外国人の整備士だった‥。差別をする訳ではないが、説明もハッキリと出来ない人に任せっきりのこの店舗は大丈夫？と思う。
ホイルのロックナットを貸してくださいと言われ、渡したはいいが、帰ってから返してもらっていない事に気がついた。取りに戻ると、受付の女の子がピットに取りに行って持ってきた。返すのを忘れた整備士は謝りにも来ない。最近、良くないニュースも聞くし、なんでこんな所で車を購入してしまったのだろうと後悔しかない。
