ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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12ヶ月点検で
二色の浜の店舗でタントを出しました。
40分程で点検終わりましたと呼ばれ、精算し帰路につき、間のなく自宅に着くと言う頃に、左手をふとベンチシートについたら防水シートかぶせてない部分がグッショリ濡れてました。よく見ると防水シートの足元の方や縫い代部分も濡れており、ベルトのバックル?部分にも水が入ってました。
助手席との間の肘起きを上げてたのですが、座席と同じ素材の部分も湿ってました。
窓開けたまま洗車し、防水シートの上など拭けるとこは拭いて、何事も無かったかのように返却されたと思います。
濡らしてしまったならしまったで一言あれば許せますが、隠蔽しようとした体制は許せないです。
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メーター改竄車を勝手に登録
ホンダN-BOXの一括査定を依頼したところ、複数社が来ると言ってるのに、先に査定に来てしつこくウチに決めろと言い続け、何とか帰らせたのですが、年式の割に走行距離が少ないことから、実走行で間違いないのに、勝手にメーター改竄疑いを車両データベースに登録する始末。
他社の方から聞いて判明したことだったので、担当店の営業に電話し、事実ではないことを言い、なんとか登録を解除させたのですが、今思えば、他社に買取をさせない妨害工作だったのではないかと思ってしまいます。
ホントやり方が強引で身勝手な会社です。
今後、ビッグモーターがどうなるかはわかりませんが、二度と関わりたくない店です。
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感じ悪すぎ
一括査定サイトから申し込んで、出張査定の予定を話した担当者は良かったが、２日後の夕方しか無理だと言われて、予約を入れていたが、その後事情が変わり査定予約を取り下げたいと連絡を入れたところ、「30万40万上乗せすると言ってもダメか」「本当のところを言って他所に何と言われたのか」「他社に売らないならまた電話をかけていいか」などと矢継ぎ早の詰問された。予約はキャンセルしたが、迷惑も負担も掛けていないのに、そこまで言われる筋合いはないので二度と電話を掛けてこないように言って一方的に切ったが、感じが悪すぎて驚いた。みなさんも気をつけて下さい。めっちゃ嫌な気分なります。
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ぼったくり
軽自動車12年オーバーの見積してもらいましたが、前回7万ほどかかったので今回もそれぐらいだなと思ってましたが フロントの足回りが良くないと説明は丁寧にしてもらいました
そしていざ見積 なんと15万8,000円！技術料のみで97750円！合計158000円オーバー しかもリアカップも交換しないといけないから、実質もっとかかるかもと 慌てて知り合いに見積頼んだら半額以下でいけました パーツ代もくっそ高いです ツレに言ったら外車かよwwて大笑いされましたよ
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コールセンターのありえない対応
車の査定金額を知りたくて、価格.comに登録すると4社から連絡がありました。
全ての会社に査定してもらうのは正直面倒なので、こちらの要望に近い金額を提示していただける2社くらいに査定してもらおうと思い、ざっくりとした金額を教えてほしいとお願いしたところ、ビックモーター以外の3社は、まだ見ていないので、確実ではないですがと大体の値段を教えてくれました。
しかし、ビックモーターは、「はい？ざっくりとした金額は価格.comで知らせてますけど」「見ていない車にこれ以上の話はできません」と言われました。
実際に見ていないので、はっきりした話ができないのはわかりますが、こういう言い方はどうなのでしょうか？
もちろん、こちらからお断りしました。
いくら少し高く買ってくれたとしても、こんな会社とのお付き合いは、こちらからお断りです。
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電話の話と実際の見積りが違う
車検の安さに惹かれて、電話で問い合わせをしました。事前にディーラーで見積りをとっていたが、直すところナシで9万近かったので、ビッグモーターに問い合わせたら、6万ちょっとでできますといわれ、当日いってみると、マフラーが錆びてる、ランプが切れかけている、などなどで見積り12万でした。もうビックリして帰ってきました。電話の話と全然違う
ネットで見て車検の安さに惹かれていく方も多いと思いますが、実際その価格でできた人はいるのでしょうか？？？
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大阪◯山店の査定員は最悪でした。
他社での査定員は希望金額にならなくても気持ちの良い言葉遣いで対応されていましたが、ビッグモーターの査定員は〜すよ、そっすか〜的な言葉遣い、それも1番腹が立ったのは後から来られた他社の査定員を「あの会社ザコっすよ、やめた方がいいっすよ」と僕に言ったり、ビックモーターの査定員が帰る時、他社の査定員に「この車、事故車っす」と僕に聞こえてるのに堂々と言っている姿に、もう二度とビッグモーターには売りたくないと思いました。本当最悪な買取業者です！！
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営業の態度が最悪
営業の態度が接客業とは思えないレベルです。
買取の査定を何社かに依頼しており、
他社では○万円の査定額が出たことを伝えると、
「本当にそんな金額出てるんですか？私、その会社に知り合いいるので確認の電話しますよ？」となぜか客である私が嘘付きのような対応です。
その他「それ以上の買取金額ならうちで決めてくださいよ！私も上に毎回聞くの面倒なので」ととてもダルそう。
あまりにも態度が酷いので、他社に決めました。
そのことを伝えると「じゃあもっと早く電話してくださいよ！大人のにそんなことも出来ないんですか？」と捨て台詞を吐かれて電話を切られました。金額面では頑張っていただける会社なのに社員教育が残念です。
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ここでは二度と買わない
中古車を買い、初めての車検でメッセージがきたがビッグモーターで車検を受けないとあんしんサポートの保証対象外になる場合がございますと脅迫してきた。買うときにはそんな説明なかったし。こんな意味がわからん脅迫めいたことを大手がしてもいいの？と又々不信感。それでもやっぱりビッグモーターで受けたほうがいいのかと口コミをみたら散々。元々買ってからの対応に不信感があったので車検も他ですることにしました。ここの口コミ、車を買う前に見ればよかった！ビッグモーターでは二度と買いません。
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