辛口評価なら、みん評。
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当日中に即決させようとする
初めて買った車を結婚を機に手放すことになりビックモーターへ。
CMの印象も良かったので、無料査定だけしてもらい、他の店と比較するために行きました。
査定まではスムーズで良かったのですが、その後の対応が最悪。
今日中に決めてくださいと契約書を渡され、即決するまで帰さないという勢い。
他の買取業者はそんなことなかったのに。
車に関しては無知だったため、父に相談してからまた連絡しますというと、今すぐ連絡した方がいい
今じゃなければこの価格にできないと言われ、内心恐怖しかありませんでした。
そんな思いさせられて、愛車を売るならもっと他の業者がいいと思ったので、安くなってもいいのでとその日は帰ることができました。
女性1人で行くのはお勧めしません。
またCMとのギャップで残念ですし、もう行きたいとは思いません。
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詐欺です。
電話予約の時点でオペレーターがおおよその価格を教えてくれます。そして実際に店舗へいくと2倍以上（わたしの場合は7万円と聞いていたものが17万円でした）の見積りでした。実際に車両を見ての金額なので差異があって然るべきです。が、当初の7万円との違いについて説明するべきではないでしょうか。明らかに不要な項目が加算されております。有名芸能人を採用し全国版でCMも打っている企業が消費者を騙すようなやり口で成長している事に憤りを感じます。ここで働いている人達は自分の会社の企業理念を誰一人理解してないんでしょう。みなさん騙されていけません。
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詐欺的な会社
カーセンサーで一括査定をお願いし、ビッグモーターと神奈川ユーポスが来ました。結論から言うと、この二社は完全に手を組んでいることがわかりました。話がうまく、この二社が提示する金額は関東のどこでみてもらっても相場は決まっていてほぼ同じだから、いっせーのせで、金額を提示するから高い方に決めるのがいいと勝手に話をまとめようとしてきます。二社が提示した金額は約150でした。断って他をあたると相場が190〜200だとわかりました。他社に聞いたところ、この二社はてをくんでおり、格安で契約できるようにしているそうです。私は川崎区に住んでいます。本当にだまされかけました。気をつけてください。
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最低災厄な業者
買い取りを一括見積りして最初に来ました。早速車を診て見積り開始！そこから駆け引き話も混じりながら査定も終わりいつ手放すか？を聞いて来た為大体の目安を伝えました。新車待ちでしたので出来るだけ遅くお願いしたかったので！後ある程度の希望の金額を聞いて来たので勿論言いまして。お待ちくださいって何やらこそこそ上司に電話連絡これが実に４、５回有りまして‼️この間既に怒りが込み上げてきまして挙げ句には後一週間早く車を空けることは可能か❓ってふざけるな‼️
明確な価格提示もしなくて❗️お願いしますっておかしいやろ‼️もういい帰って値段が固まったら連絡してこいって追い返したらそれっきり‼️この会社体質も終わってます。二度と越させませんうっとうしいし時間の無駄‼️災厄ですよ
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２度と買わない
このキズは直す、これはキレイにする。と言われ購入しました。
納車時、全くキズは直っておらず「１ヶ月点検の時に一緒に直します」との事。
それも変だが仕方ないと待っていたら一切連絡なし。
本社にクレーム出したら慌てて次の日に電話がきました。
もしかしたら、バッくれようとしていたのでは？と、疑いました。
その後の対応も、最悪。ちなみに台車はナビの所に穴が空いていて、配線の見える車でした。
もしかしたら、たまたま最低な営業マンにあたってしまっただけかもしれませんが、２度と買いません。
ちなみに、この口コミをビックモーターが確認出来る所に投稿したら、「掲載できません」と、連絡がきました(笑)
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社員が疲れ切っている
ミニバンの査定をしてもらいましたが、店長を名乗る方が覇気がなくこちらが不安を覚えるくらいでした。
傷をつけられたりはされなかったと思いますが、正常な査定が出るたのか怪しかったです。
結果ディーラーの下取りの方が高い査定を出してくれていました。
180万と250万。
付き合いのあるディーラーでしたが、この差はさすがにね。
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対応悪すぎる
納車の日時に行っても、納車できないとの事販売担当者が休日、連絡なし。営業・整備等の共有されていない。何から何まで、悪すぎてタイヤの溝についてもぎり3.5MMで交換無、たらいまわしになってしまう。
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対応はこんなもんでしょうか？
場内で車を見ているのに暑いからか出て来なかったですね！
聞きたい事も聞けないしなあ！ １５分以上ですよ！
暑い中、ニコニコしてくれたのは、洗車の担当の方だけ。
（パートさんかな？）
接遇研修とかやらないのかな？
会社が変わっても・・・ですかね？
山梨県甲斐市の店舗です！
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営業がとにかくしつこい
売買契約がどうとか、ハンコもついてないのに、それを盾にあたかも契約したかのような言葉使い。
ちょっと脅しに近い。
車体番号もあるから他で売った事が分かるとえらいことになりますよまで言われる始末。
契約したくないといってもそれは困る、どうしてもというなら家まで行きますの一点張り、来てほしくないといってもそれは出来ない契約書を引き取りに絶対に家まで行きたいの一点張り。怖すぎるわ。
あまりにも強引。警察呼ぶことにしました、身の危険を感じたので。
今までいろんな査定を頼んだがここだけは絶対にない。
皆さん本当に気を付けて。
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中古車を探してもらいたかっただけなのに…
自車が車検なのと不具合も出てきたので中古車を探しに色々回ってました。
たまたまこちらのお店を見つけて寄ってみたのですがそもそも外に車がなく、店内に案内されアンケート書かされました。
中古車を探していると伝えたのにお車でご来店ですか？
査定します！と勝手に見られました。
元々売るつもりはなくあくまで車を探していただけなのになぜ査定になったのかよく分かりません。
結局欲しい車はなかったので帰りましたが待たされる時間が長すぎだし担当以外の店員は全員無視！って感じでした！
今後は売る事も買う事もないですね。
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