辛口評価なら、みん評。
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早くつぶれてほしい会社
前橋インター店
高価買取フェアに騙され初めて行きました。
長々待たされたあげく、替え変えの車の予定、いくらなら売るのか、すぐ売るのか、などと散々聞かれたうえ、じらされ、やっと言った査定価格は、他社五社の中で最低価格、最高価格の半分以下でした。
車を売るなら他とは違う 全国一低価格のビックモーター
社員4800人 一丸となって お客様に背を向けた会社目線
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最悪
ネットの一括査定に申し込んだ時、まだ乗り換えの車が決まってなかったので、ネットに入力時は乗り換え予定としたのですが、ビックモーターに行く前にいい車が他社で見つかったため、他社で契約して後日ビックモーターへ買取希望だけで行きました。
入店して席に通されるなり、乗り換えの車は決まってるか聞かれたため、決まったことを伝えると、急に態度が変わり、新しい他社で契約済みの車をキャンセルできないのか⁉️など聞かれ、無理な事を伝えると、買取希望の持ち込んだ車も見ることさえせずに、お帰りください。的な態度を示され、退店の時の挨拶さえもありませんでした。
来店の時は駐車場にお出迎えまでされたのに、この態度の変わりようにびっくりしました。
もう二度と行かないし、身近な友達には行かない方がいいと伝えたいと思います。
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名前はビッグだが、やっていることはピッグ
数年前に某人気ミニバンを売却するとき、一斉見積のリストにBMがあり嫌な予感はしたが、皮肉にも的中。
午前中はようじがあったため、午後の時間を指定したにもかかわらず、BMだけが1時間以上も早く来て「もう着いてんですけど〜まだですかァ゙〜」とナメた態度で着信が来た。
きっと、他社に取られないように先回りしたのだろうが、この時点で気分が悪くなった。
他の会社（G、N、R）はほぼオンタイムに到着。
で、チェック後、4社一斉に提示してきたが、何故か「どこよりも頑張ります！」と息巻いていたBMがダントツで査定額が低かった。
Nは私の希望額から大きく離れたため早々にギブアップ、GとRも検討させてもらうと途中で離脱し、最後までしぶとく残ったのがBM。
「他社さんはもう無理だ」だの「他社さんだとさらに安くなりますよ諦めましょ」みたいな同業他社を貶す発言を連呼、「私どもはじっくりチェックさせていただいた上での適正価格です」「今日決めていただかないと明日以降はドンドン下がりますよ」と畳み掛けてこようとしたため断ると、「もう少し何とかならないか上司に掛け合ってみます」と離席して30分以上待たせたかと思えば、「今日決めていただければ〜」と急かすことの繰り返しだったので、頭にきて「今回はオタクには売らん！」と切り捨てると
「じゃ、もういいです。後悔しても知りませんよ」と捨て台詞を吐いて帰った。
後日、Rが希望額以上のプライスを付けてくれたので、Rに売却。
つくづくBMに売らないで良かったと思っている。
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最悪
車を売って、買換えをしたいので、相場がどれだけか知りたいのでビックモーターに出張査定を依頼しました。
当初は11時頃なら行けるの事で、都合も良かったのでOKを出したのですが…
査定日当日になり、電話があって、別件の査定が長引いており、12時ぐらいになりそうだと言われたため、遅れるのは事情があるので仕方がないと了承しました。
その際、行く時に連絡しますと言われたので、連絡を待っていたのですが12時になっても連絡が来ず、それどこら30分も遅れて、連絡無しで来ました。
車から降りてきて、遅れてきた事に対しても謝罪の一言も無し
この時点でも頭にきましたが、査定を終えた所、他社でも何件か見るのですね？と言われて、もちろん見て一番高いところに売りますって言うと、それでは現時点では査定額を出すことは出来ませんと
はぁ？って感じましたが、もし売っていただけるならまた連絡をお願いしますって…
査定と言うのに、金額は言えません(本社決済がいるやらナンタラかんたら)、売っていただけるなら連絡してくださいとか売ると言わないと金額を言わないとか卑怯すぎるし、遅刻するのは仕方がないが、謝罪の言葉も無し。
舐めてるとしか言いようが無い。
結局行きつけの車屋が一番高い査定額を出しましたので、そちらで売却し、その車屋で新しい車を買う事にしました。
もう二度とビッグモーターの査定は利用しません。
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二度と利用しません
複数の買取業者にて売却を検討し、買取業者によって様々な対応でしたが、ビッグモーターは群を抜いて酷い対応でした。
まず他の業者さんは、自宅まで査定に来てくれましたがビッグモーターは店舗まで来て欲しいとの連絡がありました。近場なのでまぁ良いかと訪問しましたが、乗換の車を聞かれ、新車をディーラーで買うと伝えたにも関わらず自社在庫の中古車をゴリ押ししてくる始末。買取金額を教えて欲しいと伝えるも後日連絡すると、結局金額をはぐらかされ終了。もう二度と来ないと思い店をあとにしましたが、その後検討するとも言ってもいないのに、自社の中古車はいかがですか〜？と営業電話が複数回あり、非常に気分が悪かったです。
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最低最悪
車の買い取りを依頼し、査定をしに訪問。色々見て金額提示。まあまあの金額は出たのですが、他の所の見積もりも知りたかったので、その場は保留。早めに返事を頂かないとこの値段は出せないとの話。それで、他店と比較し、ビックモーターズさんにお願いしたいとその日に電話。そうしたら、査定当日に折り返し連絡したのに、査定価格が下がっていて、これ以上だせないと。当日ですよ！いくら価格が変動するからといっても、そんなに早く価格が変わるものなのでしょうか！別の会社に連絡したら、交渉時と同じ金額の提示を頂きました。ということは、ビックモーターズという会社がおかしいのだということが分かりました。お願いしなくて本当によかったと思っています。
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これだから中古車は
中古車販売なので気をつけてください。
いくら整備してるとはいえ、信じ過ぎない方がいいと思います。
6年型式落ちの車を購入しましたがトラブル多発でした。
○そもそも車が真っ直ぐ走らない。左に流れていくような形で、それを購入後言ったらやはりズレていたよう。さすがに無償で修理してくれた。
○購入後、2年も経たないうちに冷房がきかなくなる。保障は1年で切れてるので、と5万の修理費を請求され、10年間のロングラン保障に入っていても何の意味もなかった。営業の調子の良いことばかり言われ、安心してください！！は小手先だけだった。
本当に残念です。中古車は買ったらダメだなぁ、と思ったのとビッグモーターは一生利用しません。
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もはや嫌がらせ
査定申し込んで、かかってきたフリーダイヤルの担当の対応がお粗末だったので、呆れて電話を切ったが、それから数日経つが毎日、朝、日中、夜と電話番号変えながらしつこく電話鳴らしてくる。
誠意ある対応もできないくせに、徹底した嫌がらせのような電話攻撃には辟易してしまう。留守電に用件を入れることは絶対にない。そんなモラルすらない企業。
携帯電話に登録されてない番号でかかってくるのはビッグモーターしかない(ネットで検索すると全てこの会社の番号)ので、こちらも徹底的に着信拒否設定。早く全部の電話番号使ってかけてきて欲しい(笑)
こんな企業が堂々と経営できているのが不思議でならない。
皆さま、ただただ嫌な思いをするだけですので、素直に他の買取業者に行かれることをオススメ致します。
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最低
買取で名乗りを上げディ-ラ-の査定と同じでした。1時間待って時間の無駄でした。
その他の他社は上限30万から45万上で妥当な査定でした。客をなめてますよ。信頼を回復したいのは分かるがまだ利益重視体質がぬけてない。
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車検
他の人も書いているが、ノルマがあるのか、料金の吊り上げに必死です。
やたら、ブレーキ足廻りの部品について、消耗を強調し、見積りを追加してきます。
私の場合はフロントディスクパットとリアホイールのシリンダオーバーホールを何回もねじ込んできました。
整備士は接客態度も微妙、受付の女性もガラが悪く、対応が悪い。
日曜日夕方に預けて、次の土曜日朝までに仕上げときます、と言われ、土曜日の朝に行ったら、日曜日となってて洗浄中なんですけど、とか言われる始末。
表向きの接客や規模のイメージと違い、実際はそういう会社なのでしょう。
この会社に車検を頼むのは、やめた方がいいと断言します。
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