ネガティブチェックなら「みん評」
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とにかく接客が最悪
2年前に購入した車の車検で営業電話が頻繁に入る。
販売店に行くと忙しいからか気付いても声掛けも接客もない。いらっしゃいませ位は言ってほしかった。
数分待っても反応がないので帰りましたが、CMやり過ぎで社員が疲弊してるのでしょうか？
車は家族を乗せるものなので二度と買いたくないし、メンテもしてもらいたくありません。結局ディーラー車検にしましたがそちらの接客は良い意味で普通でした。
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最後の捨て台詞！
先日、一括査定を利用しました。（４社査定）
ＢＭさんが、１番の査定で、９０分程で価格も出ました。その時に、ＢＭさんから、
”買い取れない場合でも、今後の参考にしたいので、全社の金額を教えて欲しい”
と言われてましたので、正直、熱心な会社だと思いました。
その日の夜に、こちらからお電話して、”４社査定で、ビックモーターさん
が、今回は最下位でしたが、今回は、お世話になりました。有難うございました。そして、全社の
結果も、全て伝えました・・ そしたら・・・・
一番の高額の業者に対して、”その金額だと、減額してくるんじゃないですかね？？ と 一言
正直、わざわざ電話なんてしてやるんじゃなかった！ と思いましたね。
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うるさい！
9時から営業？
ウソでしょ！
店内掃除機30分かけまくり！
営業時間前にするのが普通じゃないですか？
店員同士で話しまくってなんだこの店！
そんな時間があるなら早めに作業してほしい！
車の購入する時だけ感じ良くして無料のオイル交換の時なんて無愛想！だったらオイル交換無料とかやめたらいいのに！
10時からの営業にしたらいいんじゃないですか！
やる気ないなら！整備も営業も！
無駄に開店されても迷惑なだけだし
購入した車に関しては、満足したのは、走行距離だけ！
助手席のドアキズだらけだったし！
なんでここにこんなにたくさんキズ？って感じ！
もう二度とここで購入することは、ないでしょう！
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ビックモ－タ－工賃高すぎ
1時間の工賃が12000円。消費税込で13200円。ディ－ラ－が8000円。その他が6000円くら位なのでかなりの高額です。車検が安いとインターネットに出ていたのでお願いすることにしました。『交換しなければならない部品があるけど高くなってしまう。 』と言われたのですが、お願いすることにしました。でも高いと思い調べたら、部品代が通常の2倍以上で、作業時間が約2.5倍と超高額でした。 皆様も車検の際は、その場ですぐ決めず、見積書を持ち帰り検討して決めることを、お勧めいたします。
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態度悪すぎてびっくりしました。
私の担当だけの話かもしれませんが、酷い目にあったので。
※もちろん良い営業さんもいると思いますし、提示された金額についての良し悪しは別です！
他の方も書かれている通り、こちらの金額を提示しろの一点張り。
あらかた値段を聞いたのちに、本日契約はできないと伝えると喧嘩腰。
今日契約できないと値段を下げると脅されたので、構いません。と伝えると怒り出す。
家族と夜話すと伝えると今すぐ電話しろと何度も言われる。
帰り際に暴言を受ける始末。
私の車を売るのになぜ本日中の売却を強制されなければいけないのでしょう。
そしてなぜ私は怒られなくてはならないのでしょう。
車業界に関わらず、こんなに態度の悪い対応を受けたのは初めてです。
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車検の値段
ビックモーター栃木店へ近いので車検見積もりへ。安くお願いしますと言ったのに22万を提示、そこから交渉して21万。あまりにも高いので他の所へ行ったところ12万を提示されたため断りの電話を入れました。そうすると5万割引きますからと言われましたが21万提示した時の部品の都合でこれより下げられないという発言はどこへ？結果を出せばその分帰ってくる企業のようだが適正価格を考えずにぼったくってればそれは高給支払う余裕もできますね。買取台数1位とＣＭ流れていますがぼったくりモーターことビックモーターで車を買うのはやめましょう。
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ぼったくり
軽自動車12年オーバーの見積してもらいましたが、前回7万ほどかかったので今回もそれぐらいだなと思ってましたが フロントの足回りが良くないと説明は丁寧にしてもらいました
そしていざ見積 なんと15万8,000円！技術料のみで97750円！合計158000円オーバー しかもリアカップも交換しないといけないから、実質もっとかかるかもと 慌てて知り合いに見積頼んだら半額以下でいけました パーツ代もくっそ高いです ツレに言ったら外車かよwwて大笑いされましたよ
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整備も鈑金もレベルが低い
私は整備士免許をもってる元D整備士なので、ちょこちょこ手を入れている車がありました。
元はビッグモーターで買った車です。
半年後に貰い事故をして修理にだしましたが、本当に技術の無さがひどいです。
たかが、ドア一枚交換とリヤクォーターの鈑金でこんなに下手にできる？って感じでした。
塗装もありえないくらいに下手でした。ムラができるのはここだけ新しく塗ってるからと。
いやいや、そんな話じゃないから。
色がのってるところとのってないところ、クリアも均一じゃない。言い訳がましく、あの手この手で言いくるめようとする担当者と少し口論になり逆ギレされました。
追加でお金払ってくれたらやりますよ。と言われたのが最後です。
客商売も下には下がいることを痛感しました。
下手くそに任せるほど酔狂ではないので2度と行きません。
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車検代金
4ヶ月前に、車検の見積もりを出してもらい、安いと思い、本日、車を入庫しました。見積もり兼作業指示書 見てビックリ。前回に無かった、ショートパーツ、ブレーキクリーナー、ヘッドライト調整、サイドスリップ調整で前回より8,910円高くなりました。車は、初めての車検です。走行距離9,800kmです。酷すぎると、抗議しましたが、駄目でした。他の人の口コミを見てやっぱりかと思いましたが。ちなみに、オイルフィルターの交換代は、1,000円以上します。普通は、500円が多いですね。以前、妻の軽自動車を購入した時も、表示価格より20万円高くなりました。皆さんも注意して下さい。
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どこご、満足の買取会社⁉️
車を乗り換えるため、売却しようと、ネット買取予約をし、店に査定しに行きましたが、査定もしてもらい、他でいくらと言われましたか？と聞かれ金爆を言ったら、そこが頑張ってますねと言われ、ビッグモーターは、金額の提示をしませを。もともと書いとる気ないのなら、ネットにだしとくなよね。しかも、下取りの金額より、買取屋が安いとかありえない。車は、結局違う買取屋に、4万高くうれまして、そこは、こちらの金額をきいてくれて、１１年経ち、コンパクト車で金額がつかない奴も気持ちよくかってくれめして。買取は、でかい会社より、地元の会社が、融通効くと思います
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