辛口評価なら、みん評。
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営業マンしつこい!
先日手稲店に愛車のオーリスの相場を知るために査定してもらいに行きました。事前に電話でとりあえず相場を知るだけだぞと言ったのにも関わらず査定後しばらく待たされた後に売却する期日をしつこく聞いてきました。次に購入する車も聞いてきたり営業マンに関係ない細かいところまでいろいろ聞いてきてブチ切れてヤキ入れる手前まできました!相場が15万とふざけた買取額なんか誰も納得する人は当然いないですよね!車の売却は間違えてもビックモーターは止めて下さい!
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購入してから
先月、ニュースでビックモーターが報道される前に車を購入。いろいろな手続きが本当に信じられないくらい雑。契約書や規約がないので、お金も信じられないくらい多めに払っていた。保険関係の金額を返してほしいとお願いしてみたが、ダメだった。事前の説明がわかりなくい。判子を押してしまった方がいけないが、泣き寝入りするしかない。整備も不安、結局恥ずかしさや悔しさを抱えたまま、他の所にお願いして点検してもらうことにした。本当に気をつけて購入しなければならないと思った。
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諸経費高いし傷がある
中古車を見に行ったのですが、諸経費等で23万たかいと思ったが今契約しないとすぐ売れると言われ即決してしまいました。後で調べたらおんなじ車でもっとやすいのが簡単に見つかりました。調べられると困るから即決迫ったんだと思いました。
納車したら傷がありましたが直しても謝りもしませんでした。消耗品も交換してない感じであの高い諸経費は何に使ったんだと思いました。
こういうボッタクリをして大きくなった会社です。
口コミの評判が悪く点検に行くのも怖いです
二度と買いません。
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騙された
買取りのため車を査定してもらったら、『エンジン、オイル、パワステに警告ランプが付いています。状態が悪いですね』と言われました。
10年乗った車で仕方ないと思い安い価格で買取りしてもらったのですが、点灯していた警告灯はエンジンをかける前のONのときの点灯していた警告灯と判明し車には異常はありませんでした。
店員の言葉を信じた私も悪いですが、そもそも客を欺く悪い会社です。強い憤りを覚えます。
他の書き込みでも詐欺ぽいことをしているみたいですので、みなさん気を付けて下さい
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スタッフの態度悪し
ネットの数社の一発査定を登録したらすぐ何社から連絡あり、、
大手で安心と思いO社で軽く査定してもらいそれを目安にB社で査定開始。15分で査定終わりますからと最初はいい調子。その後いくらで売りたいか聞かれたからO社より1万でも高ければ、、と話すと、相場の話しからはじまり待ち時間含め2時間拘束された。最初から目標額無理なら結構と話すもO社の見積もりは高いといい、しまいにはO社に連絡しろという始末。ダメならいいって最初から言ったのにさんざん待たされて不愉快でした。本当にひどい、、、、
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すべて最悪
営業対応：契約してから書類送付して、その旨と保険会社の内容等依頼事項メール送って、振込してもなんの連絡もなくこちらからすると納車前日にしか連絡しないんで、的な対応
保険会社への車検証の連絡も遅く、催促したら忘れてました。。
雨の中、納車引き取りに行っても店から誰も出てこず、店に入ってもだれも気付かぬふり
カウンターの向こうには営業のようなのが20人はいてるのに誰も対応せず
こちらからカウンターへ行ってもしばらく無視
二度と買わない、行かない、メンテパック等返金しろ
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保険の契約者を勝手に変更された
ナンバーを間違えて登録され、契約内容を間違って登録され、契約者の名前を勝手に変更され、間違った名前で登録され、
用事があるたびに何かしら酷いミスをするし、４回連続で連絡を忘れられるし、わざとやっているとしか思えない。
電話料金をケチるためにこちらからかけさせているのかも。
そもそも、勝手に契約者を変更して勝手に料金の高いプランに変えるのって犯罪じゃないんですか？？？
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対応
買取の商談をして価格に満足出来ず、トヨタによって見積もりをして貰ったら価格が高いので、ビックモーターに断りを電話を入れたところ価格を上げて来た考えますと営業マンに伝えたら今日中に決めてくれと言われ、さっきまでの価格から急に上げてきて信用できないと思い断りをしたら、態度が急変して、最初からトヨタに行けばと言われた、見積もりは無料で売買するのはこちらの方なのに、こちらが悪い様に言われ後味が悪い思いが残ってコマーシャルを信じて相談に行ったことに失敗したと思いしか残らなかった。
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ビッグりするからやめた方がいい
知り合いの車屋で完璧に調整してもらい、車検に持っていったらヘッドライト調整、サイドステップ調整が見積もりに入ってた！頼んでもないのにオイル、エレメント交換もしようとしていた！(何処のオイルかわからんオイルを入れられるところでした。
車検基本料金が安いからといって信用しない方がいいです。
車のことに詳しくない人から取れるもんを取れるだけ取ろうという考えだよねzzz。
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