本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 165ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最低最悪

清田店で車を購入しましたがとにかくひどいです 
営業始め整備も最悪です 持ち込みでナビ ドラレコを取り付け工賃払って付けてもらいましたが ステアリングの操作がきかない状態での納車 クレームを入れたところ部品が足りなかったのではないかと…
他のところで見てもらったら配線から違ってて部品がなくてもちゃんととりつけてくれました
 普通で考えてすべてありえない事だらけで お話ししても全く誠意みられない対応二度と関わりたくない車屋です ほんとに最低最悪で気分が悪いです

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坂戸店さんありがとうパート2

1ヶ月半前に他店納車の愛車。
エアコンの効きが悪いことに気がつきました。 気温が上がらないとわからない症状です。
前に別の不具合でお世話になった坂戸店さんに相談。早速、翌日見てくださり、診断後、ガス補充(5000円位)で30分、大事には至りませんでした。(ホッ)代金は購入店負担にしてもらいました。(当然?)
坂戸店さん、本当にありがとうございました。迅速で正確な対応、前回同様、感謝します。
みなさん、中古車購入時は、エアコンのチェックを必ずしてください。これ、本当に重要です。後々高くつきます。(私の場合、購入当時、スイッチ入れようとしたら「あっ、フィルターも替えますから~」と遮られたので、信じてチェックしなかった)

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店長の態度

無料査定に行きました。しつこく次の車の話ばかりしてくるので、「ところで、無料での査定額はいくらでしょうか?」と尋ねると「無料査定?こっちは遊びで仕事してるんじゃないんだよ!」と激昂されました。営業マンだから、契約を急ぐ気持ちも理解できますが、無料査定は、ビッグモーターのCMでの売り文句なのに対応が残念でした。「じゃあ、概算で出しますよ、えっと、ゼロです、ゼロ。」と。帰宅してからこの口コミサイトを見つけて、対応の悪さは、「社風」なんだと納得しました。

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態度が悪すぎる

取り敢えず見積もりだけ貰って検討しようとしたところ、「検討?何を検討するんですか?」「購入しないのであれば見積もりはしません」「ここでダメなら他行ってもダメですよ」「検討するならここで早く決めて」と言われました。本当に酷かったです。ここでは買わないと言ったら、「あっはい」と言われそのままスタスタと何処かに行ってしまいました。酷い接客ですね!ネットで評判を見てみると悪い評価ばかりですしここで買うことはおすすめしません。

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営業担当の悪さ

先日今乗っている車を査定していただこうと店舗まで、持っていきましたが最初に担当した営業の態度の悪さが気になりましたが、いろいろなお店で査定していただきましたが、最初は必ず名刺をいただきましたが一切持ってこようとせず話していました。
こちらとしては、査定金額を知りたかったのですが、金額提示を嫌がっているのはわかりませんがのらりくらりして、時間稼ぎして提示は一切なし。こちらは高くてもよいですし。これはエリア長のすることなのかと思い、売るのを止めました。その後窓口担当者からお電話でお話ししました。これでそのエリア長は会社から注意か怒られると思います。

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12ヶ月点検

今回12ヶ月点検ということで見てもらったら、エンジンを支えているエンジンパッド?に亀裂があるので交換をしないといけないと言われました。料金は4万ぐらいでした。値段的に今は出せないのでやめましたが気になって他の車屋さんに見てもらったら、今すぐ交換しないといけないものじゃないと言われました。女性で知識もないからか何でもすぐ交換させようとしてるのかな?と不審に思い今後は別の車屋さんで見てもらうようにします。

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車検

どなたかも書いていましたが電話で見積もりした額の倍近い。
1つでも何か交換すると工賃以外に何だか分からないパック料金がかかる。
電話で問合せするとこちらの説明不足でした!なんてシラっと嘘をつく。
初めから店舗で見積もりを貰わず電話で査定した私のミスですが今時、大手でこんなの商売しているなんてびっくりしました。
車検後、ブレーキを踏むとキュッキュッと音がする様になりディーラーで見てもらうとネジの締め過ぎとの事でした。
ぼったくられた挙句不具合とは怒りがこみ上げました。
二度と関わりたくありません。

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鉄クズ?

車の買い替えで下取り査定がゼロだったので、一括査定に申し込みました。
申し込み後、1分程で電話があり、下取りの件などを話しましたが、最寄りの店舗のものが是非一度見てみたいと申しておりますなどど言ってきました。
後日、1時間かけて行きましたが、店頭で車検証を預かって、僅か5分後に笑顔もなく上から目線で車も見ず2万円ですの一言。
別にわざわざ見せに行くこと無かったのでは?電話で済んだ話に憤慨しました。
帰りに寄った買い取り屋で、コーヒーまで出していただいて、4倍の8万円という、同じ業者かと思うほどの神対応をしていただきました。

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チンピラ

査定に行って30万円って言われて次の日行っていつ売りますかって言われたので今日でもいいですよって答えたら今日の買取値段は22万円で限界だって言われてかなり上から目線で言われたから断ったら帰り際にほかの査定の金額は本当はいくらだったの?とか言われて客を馬鹿にするのはほどほどにしろって帰ってきた。ビックモーターは噂どうりのお店ですね。もう2度と行きません。
ちなみにすぐにガリバーで信頼できる人と出会い。即売却!思い出もたくさん詰まった車なので良かったと思う。

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