辛口評価なら、みん評。
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査定予約が無視された
本日11時の査定予約をして訪問しました。
駐車の誘導、店内席への案内、飲み物も出していただきました。
名前等を記入してしばらく待ってました。
ここまでは何の問題もなく良いご対応！
30分経っても、何の案内もなかったため、後の予定があるため帰ることを店員さんに伝えたが、何の反応もなし。
中古車屋さんを利用するのは初めてですが、こんなもんでしょうか？
まあ、ビックモーターとは、今後のお付き合いはありません。
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嘘ばかり、
基本口約束は守りませんので、納車日や傷の処理等は書面でやらないと本当になにもしません。
契約時に言ってた納期が早かったので契約しましたが、嘘でした。3週間先延ばしにされて連絡もなし、納車予定の前日に店に行く時間の連絡をした際に、明日は無理と言われました。こちらは約束した日に合わせて準備してるから、困るからどーするの？と言うと確認して折り返すって言って、一日連絡無し。オススメは出来ません。
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ドアバイザーがない！
車検に出しました。社員？のほとんどの方が外国人でした。受付から検査後の説明ベトナムの方かな？愛想の良い方達ばかりでしたが。。車検後、片側ドアバイザーが無くなっていました。確認しましたが認めてくれませんでした。不具合がある所を見て欲しいとお願いもしていましたが何の報告もなく終了。本当に点検してくれているのか怪しく感じました。もう出しません。
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1年点検
去年の4月にビッグモーター春日店で1年半落ちの軽自動車を購入。
今年1年点検に行ったら、片言でしゃべる整備士さんから、マフラーの管が錆びてる。錆止めスプレーするのが16000円と言われた。しないと、管に穴が開いてくると若干おどされ。
今まで乗った車でその様な事を言われた事がなく、私は車の知識もないので、叔父の車屋とスズキのディーラーで見てもらった所、どちらもこの部分は触らなて大丈夫との事。
信用できません。
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絶対利用しません
ネットの一括見積をお願いした中に、ビックモーターも入っていたみたいで、見積もり依頼をした翌日の８時過ぎに電話がかかってきました。
今から仕事なので電話を受けられない旨を伝え、電話を切ったところ、仕事が終わる１８時までに１０回ほどの着信が入っていました。
さすがに気持ち悪くなって、次の着信があった時にもうかけないでくれと伝えたところ、次の日も電話番号を変えて着信地獄。
なにがしたいのかさっぱりわからないけど気持ち悪いので二度と利用しません。
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行ってはいけない車屋。
とにかく儲け第一。
高価買い取りをアピールなさっておいでだが
(この車は無理です)と来たもんだ。
やむなく廃車にしたが部品取りで儲けている。
購入に至ってはアホみたいなローン金利。
見積書を見てコレは無いわ～と思い
現金一括でと言ったらイヤな顔された。
後付けのナビも中古品かよって物を新品価格で
買わされた。DVD見れない、画質悪い、テレビは
ワンセグ。
後悔したくないならビックモーターで
車買うのは止めた方が良い。
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ディーラーと同じ。
最初にだいたいの車の値段を言われますが相場の話や車種の話など長く話されます。長々と話をされ3時間くらいでしょうか、最終的には15万最初より下がっていて…あとで聞いた話ですが、ディーラーさんに引き取ってもらった方が少しおまけしてもらえるということでした。
しかし、自分は意思が弱く押し切られてしまい売却してしまいました。最初は強気だったのに…
おススメは絶対に出来ません。
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対応が悪い
点検を依頼しました。電話では予約不用との事で来店したが、来店すると点検は予約が必要との事。あまりにもひどい。受付の対応も説明が少ない。今まで他の店舗を利用していたけど、こんなに対応が悪いのは宇都宮だけだ。凄く気分が悪くなりました。こんな店は二度と使わない。
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中古車について
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】中古車の種類が多い
【気になった点】ホンダセンシングについて車装備品の説明ができない又オデッセイフル装備について、オートクルージングが、付いて無いとか、スライドドア、フットスイッチは、オップションの為、付いていないなど、ホンダ店に確認全てセットで付いています、営業員は、車装備品や性能上を見て買取しているはずとの事、信用出来ない営業員から今後とも、中古車を買えますか
【今後も引き続き利用・使用したいか？】利用したくない
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営業対応悪すぎ
平日の連絡はお昼休み時間にしてくれと言っているのに、平気でかけてきたり、勝手にナビの種類を変えてみたり、しまいには納車日が聞いていたのと大幅に遅延したり、そのほか諸々ありここの営業にはウンザリです。
大きな買い物なのに失敗でした。もう、この店には係わりたくありません。
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