WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 18ページ目

ビッグモーターは地域最低価格の見積もり額を謳っているが、私の場合は小型車なので およそ56,000円〜 とかだったが、実際車検を終えてみると11万円以上取られた。もはやディーラー車検よりも高いのではと思わされる驚愕の価格。

見積もり額の○○円〜のこの「〜」＂から＂が大の曲者。ここからどんどんなんやかんやと加算されていく。正にぼったくりを助長する「〜」＂から＂。
これなら、某コミッ○車検価格のほうがスッキリ単純明快でいい。

極めつけは「小型車車検基本コース」（43,500円）というものが問答無用に無条件で加算されていること。なのにこれは見積もり額には一切表記されていない。
いや、だったらそれは見積もり額に絶対に表記しないとダメだろって思う。個人的には景品表示法違反なのではと思いたくなるレベル。
あとは、こちらに許可なく勝手に部品交換や部品塗装等をやってから、事後報告で料金加算する悪どいやり方もする。

なので直近では他の車検専門店に依頼したら、約60,000円で収まった。いかにビッグモーターにぼったくられていたかを実感させられた。実際に約5万円も価格を抑えられたのだから。

あと、車検前や12ヶ月点検前の時期になると、うっとうしくてしつこいくらい大量の電話勧誘攻撃を仕掛けてくる。
もう、二度と利用することはない。

新車から2年半乗っている車、車検受けるか、乗り換えるか、処分するかそろそろ考えないといけない時期。家には妻の車に子供の車とバイク2台 駐車スペースがなくなり別途駐車場を借りている状況なのでふらっと立ち寄って参考になればいいと思って寄ったのが間違いでした。査定させていただきますと言って査定15分位、アンケート調査と称して10分位、全国車査定標準価格の提示に15分位かかりました。待たせたあげく、業者中古車査定価格の範囲内であれば買い取ります。今キャンペーン中ですから売るなら今しかないですよ的な事を言葉たくみにたたみ込んで来る。しかし査定範囲内でしか取らないならキャンペーンも何も関係ないですよね？店員さんは同じ説明の繰り返しの堂々巡りなので、参考になりましたと振り切り帰って来ました。それからも4〜5回、携帯に電話がかかって来て迷惑しました。しまいには、あまりにもひつこいので警察に相談せていただいて良いですか？それ以来かかってこなくなりました。

買取一括サイトにて一番早く査定をしてくれたまでは良かったが、他の買取価格とあんまり差が無かったので営業マンが感じが良かったので買い取り契約をしたまでは良かった。一日でも早く車が欲しかったらしく『本日これから車を取りに言ってもいいですか？』こっちも早く処分をしたかったので良いですよ！と連絡をしてその日のうちに取りに来ました。契約をする際に車で書類を書き実印を押してから少し今後の事などを話をして車を渡した後、車に実印を置忘れが発覚した。

翌日昨晩の営業マンが判子を忘れたので送ると言ってくれたので、直ぐに発送をしてくれたかと思ったが1週間経過しても判子は届かない！催促の電話をしてもまだ発送をしてないとの事！それから3週間程経過してもまだ判子がとどかない！今日営業マンに電話をしたらすみません！ヤマト運輸で発送をするとの事！こんな営業マンに車を売った事に腹がたつ！もう一台ヴェルファイヤを売ろうと思ったが今度は違う車買取屋に買取をお願いすると心に誓った。買い取る前は大変調子よく、買取をした後は物凄く適当な営業マンがいる会社ビックモーターでは売るのは考えた方が良い！ちなみに全てこの話は実話でありいまだに手元には実印の判子が届かないので近いうちに本社に連絡をする予定。

買取査定で訪問。ディーラーで新車の購入がほぼ決まっていることを伝えたがやたら車購入を勧められる。席を何度も外し(5回以上)新古車やディーラーより安めの値段を出してきて買取の車はそっちのけ。相場を知りたかったことを伝えると露骨に嫌な顔と態度で示されて悪印象。
再度別の中古車の相場を見に訪問。前回より下のスタッフだが感じは良い印象。１週間ほどで納車と聞き振込をすませるが一向に納車の連絡が来ない。２週間以上経って納車されたが付いているオプションがない。苦情の電話を入れるが担当からの折り返しの連絡もない。車自体に今のところ不満はないがスタッフの対応の曖昧さに不満が残る。
口コミをみて訪問したら良かったと後になって後悔しました。金が入ればフォローは適当か。他スタッフとの連携もとれてないのか。後々メンテナンスも仕方なくオプションで入れさせられているが、車に傷をつけられたり中途半端なメンテナンスをされるのではないかと疑ってしまうほどここには寄りたくない。どの店舗も似たようなものなのか悪評の評価が多くある意味安心しました。

以前ビックモーターで軽自動車を購入しました。コミコミパックみたいなのに入っている割には、いろいろと交換の話をされ、車検代も高いなと思っていました。
また、車の左のサイドミラーの開閉が故障し、見てもらったら、交換になる、中古を安く取り寄せて25000円くらいと言われました。手動では開閉できるので、どうしようかと思っていたところ、コバックに用があり、ついでに見積もりをしてもらいました。そしたら、ディラーの保証で無料で交換できると言われ、コバックで無料で交換してもらいました。今考えると水増し請求だったんだなと思います。

最近のネットニュースで不正が横行していると知りました。
やっぱりな。
私が利用していた15年程前、オイル交換無料を売りに集客し、いつ行っても人が一杯で、
GWや連休時はヒーローショーをやって子供も楽しんでたが、いざ車検の見積の話になると
あれやこれやが必要と高い見積りになる。
で、考えますと帰ろうとすると、まぁこれらはどうのこうので、なんとか契約を取り付け
ようとし、2回ほど車検に出したが、2回ともナット片締めでの故障が発生したり、ラジエ
ターブロックのヒビがあるとした修理請求（実際にはなかった）などがあり、信用を失い
見切りを付けた。
無料のオイル交換も、オイルの色が悪いので交換してないだろうとクレームすると、再生
オイルなのでこの色で正常と言われたが、再生品ではなく抜き取りの使いまわしや、交換
自体してないとの口コミを知りぞっとした。
只、選んだのは自分なので責めるのは自分。
皆様よく考えて選んでください。

車は購入はしてませが、以前に車検と車の修理とオイル交換などで某店で世話になり、8回分無料サービスのオイル交換に昨日行きました。
車を購入した客は玄関前で出迎え、○○様が御来店ですと社員が言うと社員一同が、いらっしゃいませと掛け声。
オイル交換に訪れた私には玄関に入っても誰一人も、いらっしゃいませの掛け声もなく、オイル交換が終わって帰る際も同様で、ありがとうございましたも無し。
これで、3回も挨拶もなし。
本当は行きたくないけど8回分無料サービスのオイル交換がある為に行ってるだけ。
私の友達は車を購入してる為に前に付添いで同じ某店へ行くと私の場合と大違いなほど社員一同が入店と退店時に丁寧な挨拶なので、この差は何や？とモヤモヤ
無料サービスのオイル交換を使い終わったら二度と某店だけは行かないと決めてるが、こんな客に寄って差を付ける接客をして成り立つなと思う
社長にクレームを言ってやりたいほど最低な某店！

先日車をぶつけられ修理費用がかかるようなら、新しい車に買い替えようと考え、ネットを見ると直ぐに査定額が判りますとのビッグモーターの広告、とりあえず自分の車がどの位の値段か大体で良いので相場が知りたかったので、必要な情報を入れ送ってみると、夜にも関わらず、10秒で電話が来ました!車は修理工場に入っており、とりあえずまだ見積もりも出ていないので車の状態を伝え大体で良いので相場を知りたいと答えると、現車を見ないと答えられないと言われました。（だったら直ぐ査定がわかるとか書くなよ！）と思いつつ、とりあえず修理の見積もりがでて、その後お願いするようならこちらからお電話しますと言って電話を切りました。
すると次の日から電話ラッシュが始まりました。
その日は携帯や通常電話色々な番号からかかってきて、（しかもお盆中）ビッグモーターだろうな…と思い、片っ端から着信拒否にしました。
次の日、去年亡くなった祖母の墓参りをしていると、また知らない携帯から電話がかかってきて、だれだろう？と思い出てみると、ビッグモーターですとの一言！さすがにブチギレ、こっちから電話すると言いましたよね？というと、前の担当から聞いてません、と返され呆れ返りました!
こちらからからかけると伝えて了承したこと、お盆中にも関わらず平気で番号を変え、電話ラッシュしてくる根性には只々脱帽致しました!
さすが天下のビッグモーターさんですね!迅速な対応には満点をつけたいと思います！

買うまでは、とても親切でしたが、購入決定して現金一括で支払った瞬間から、一気に対応が荒くなりました。例えば、「大丈夫です！任意保険の車両の入れ替えも任せてください！」と担当者からいわれたので安心して任せました。後日、納車当日に、こちらから担当者に任意保険について確認電話を入れました。すると、担当者は平然とした口調で:「え？保険会社にはご自分で電話を入れてくれましたよね？」といわれ、内心、「それならもっと早く言えよ」と思いつつお慌てで保険会社に電話を入れさせられました。このことに関しては、担当者からその後も一切謝罪のことばはなかったです。とても残念な気持ちになりました。さらに、納車してすぐ雨が降ったのですが、ワイパーをフロントガラスにかけたら、ゴリゴリとすごい音がしました。ワイパーゴムがかなり劣化していました。だから、「ワイパーゴムだけ変えてほしい」と担当者の方に電話すると、心配の声かけは一切なく、「そうなんですか？ぼくは他のお客さんの対応で忙しいから、他の者に言ってください。」ときました。後日、ワイパーを変えにいっても担当者はいっさい知らぬそぶりで仕事をされてました。

今は、本当に苦労して貯金した300万近くの財産をビックモーターに渡してしまったことを後悔しています。

ビックモーターは、タレント使った宣伝に力を入れるより、レベルの低すぎる社員の教育や職場改善に力を注ぐべきだと思います。

断言できます。絶対にビックモーターで大金を使う価値はないと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近隣で在庫が多いので
10年ぐらい前にビックモーターで車を購入

【良かった点】
無料のドリンク
オイル交換が安い

【気になった点】
こちらも勉強不足もありますが、購入を検討しており実車を雨降りの夜に見せて頂いたのですが小傷、凹みは修復してから販売とのことでこれぐらいならと購入を決意。
納車当日、車を再度確認してびっくりしました。ドアにはエクボ(凹み)があり、トランクを開け閉めした時、板金で修理したからなのか中でカラカラとネジ？が転がる音がしてました。室内は前回見せてもらったまま3列目のシートが跳ね上げされたままで案の定シートを下ろすと埃や汚れがありました。前に乗っていた方の子供向けのDVDがそのまま入っていました。フロントガラスには飛び石で小さなヒビがありました。次回車検時、他の車屋では修理しないと車検に通りませんと言われました。
こちらも良く考えて(日時)隅々まで見ておけば良かったと反省しました。その他、細々たありました。
二度とビックモーターを利用しません。やはり信用できるディーラーに今後はします。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】