辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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待ち合わせに来ない、適当営業マン
査定をしてもらいたく、出張査定をご依頼したのですが、時間になっても来ず、連絡をしても音信不通になりました。みなさんビッグモーターはおススメしません。しょうがなくほかの業者は頼むことにしました。休みも取ったのに残念です。二度と利用しません。
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高価査定は嘘
12年乗ったハイエースを査定をしてもらいましたが！１時間近く待たせたあげく査定価格を言わないのです！💢買取査定1社目だと伝えると査定金額を言わないのです。
さらに車のマイナス面ばかり言いだしマイナス査定を始めました。結局、金額を言わないまま半ギレのまま見せてをでました。後日から電話での営業！他社はの査定金額をやたらと聞きてきました。自社で査定も出来ない会社に売るわけないだろう！と言ってやりました。
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どうだろう
息子が初めてローン組む予定。
見積書出してもらったが、手数料が高い67万！
元某車屋の店長に見せたら「過払金が発生する程手数料が掛かっている。」と言われた。後、親が障害者だから、名義を親にしたいというたのに「できない」と。できますよ！馬鹿にされているのですかね。まだ、本契約ではないので、とことん話してみる
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ビッグモーター
横須賀店。20代と思われる店員、テーブルについてから待たせる事2.30分。持っていった車にケチをつけ始め、その上まさかの上から目線で最悪な接客、言葉遣い最悪、こんなとこに2度と来るか。
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酷い
売却を悩みながら契約しました。営業の方は、「この金額は上司にお願いしたんだからキャンセルはしないでくださいよ。」とすごい上から目線。確かに古い車だけど大切に乗ってきて思い出たくさんあるから安くても丁寧にして欲しかったです。入庫の日担当者休みだよ。バカにするのもいい加減にしてほしい。ここに売らなきゃ良かったって心から思った。ここには２度と係わりたくない。
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接客
お店に来店しても挨拶なし。オイル交換にいきましたが作業も後からきた方が先に作業に入ったり、作業終わっても作業いんがこない。エレメント変えてもらいましたが領収書なし。今までで一番ない対応でした。
去年、車検受けてオイル交換も無料ですがいつもながら挨拶なしはちょっとだめですよね。
人に進められないお店です。
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信頼度なし
ステップワゴンを購入しました。
購入後にキズが数カ所あることがわかりビッグモーターに連絡したところ、中古車だからと居直られました。
二度とビッグモーターは使いません。
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信頼できない
下取りよりはましかと思い査定にいきました。店舗には客は私だけ、店員が３名ほどいました。担当が車をチェック中、残りの店員がいたのにも関わらず、かかってきている電話に出ず、呼び出し音がなりっぱなし。担当じゃないのかもしれませんが、こんなところと取引したくありません。また、客が来店した時、帰るときには直接接客していなくても普通挨拶くらいするもんだと思いますが全くなし。そういう会社なんですね、きっと。
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オイル交換
車の総走行魚鱗が20万kmを越えてるためエンジン故障を防ぐため２週間に一度オイル交換に行ってたのですが3000km越えてから来て下さいと言われた。ビッグモーターの社員は儲けの事しか考えて無いのか？ルールや規則に縛られすぎてる気がする。私はもう２度ととある店舗にオイル交換は行かないと決めました。
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ここでは売らない
とにかく他社ガリバー」T×Tの悪口ばかり、200万で売れても契約後に100万まで落とされますよ？とか聞かされました。
結果他社でビッグより50万高く売れて契約後に落とされる事もなく無事売却。
とにかく他社批判から始まるちょっと人間性疑う接客で嫌になりました。
お客様情報に記入したので個人情報をどう扱われるのかとても不安です。
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