いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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営業の感じは良かったが・・・
中古車を購入した際に、安心ケアパック(5万円態度)を勧められたが、整備してもらえる内容は整備士任せと聞いてつけなかった。
最低限の整備はすると言われたが納車直後からブレーキのキーキー音がして、明らかにブレーキパッドが交換時期に達している状態でした。
それなら有償でも交換を推奨すべきかと思いますが、特にそのような報告もなく、1週間もたたずに担当者に連絡するも、安心ケアパックを付けてないから有償ですといった内容しか回答がなく誠意を感じなかった。
やはりビッグモーターから社名を変えても、中身(社員の体質)はかわからないのだと思いました。
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納車が楽しみ❤
初めて買い替えをしました。査定はゼロだとわかっていましたが、取り替えたばかりのパーツを考慮してくれて嬉しかったです。それよりも、高い買い物だからと親身になってくれて、一生懸命希望の車を探してくれたのに感心しました。若い店長さんが値段の交渉を頑張ってしてくれて、その態度に信用できると思い、成約しました。もうすぐ納車です。ピカピカの車が我が家にやってくる事を思うと今からとても楽しみです♪
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料金が高くても検査内容に納得できました
車検の時期が迫っていたため、頻繁に利用する店で扱っていることを知って利用することにしました。1日車検メニューを選ぶと無料で代車を準備し、サポートクーポンがもらえて安心できると思い他の業者と比較してみました。安い値段を提示する業者は何かと裏があると知人から聞かされ、高いですが6ヶ月間点検が無料になることに魅力を感じたものです。車はエンジンなどの設備が摩耗するとトラブルを起こし、オプションがないと追加料金が高くなります。
古くなった設備は交換をしてもらわないとまたトラブルが起きやすくなるとアドバイスされ、料金は高くなったものの選んで良かったです。
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アフターサービス
神奈川県の店舗で購入 購入後のメンテナンス、アフターが一切無し デイーラー保証の他に店の保証にも加入したにもかかわらず、購入後のアフターは一切無し 酷いもんです。そして担当者が代わり過ぎ、こんなに代わったらサービスなどできる訳無い！何言っても他人事、次の購入はまず無い！
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査定金額出さない
とにかく査定金額出さない。
時間の無駄になるため、金額出さなく良いからと帰ると
何度も再度の来店をと電話してくる。
本当に何度も。
他店で決まった旨、掛かってきた電話で伝えると、うちならもっと出せたのにと捨て台詞。
時間を返して欲しいです。
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最愛です。
新車を購入したら、ハンドルのスイッチが使えず、その旨伝えると勧められて一緒に購入したナビでは使えないとの事で、返品、交換もうけつけらず、下調べをしていないから悪いと言われました。
車の知識もなく売ったら終わりの対応で、本当に詐欺にあったようで怒りしかありません。
絶対に利用しないでください。
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査定に来ない、連絡もない
ネットのサイトから査定依頼したところ、是非とも見せてくださいと言われながら、約束の18時過ぎからずっと待っていたが、その日は来なかった。
次の日になぜ来なかったのかと電話したが、確認しますと言いながら、これまた連絡が無かった。
客商売として、こういうことがあり得るのだろうか？
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出張査定
ネットで一括査定をした後、出張査定をお願いしたのですが、当日時間になっても連絡がなく、30分後にこちらから連絡を入れると手配ができていなかったのか忘れていたのか、謝罪もなく数時間後の査定を打診されました。
さらには時間もなく数時間後は難しい旨を伝えると、電話である程度の査定額を言われ、他社よりも一番悪い査定額でした。
こちらは予定もずらして約束の時間に待っていたので、金額とその後の対応としては最悪の結果でした。
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