辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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星ゼロです
悪いことは言いません、この口コミサイトを見た方、絶対にビッグモーターだけには行ってはいけません。
私は数年前にビッグモーターで車を売ったのですが、元々見積りをもらうために行ったのですが、店に入ったら最後、二時間ぐらい粘られて売らないと帰れませんでしたので、売ってしまいました。
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車検基本料金
車検基本料金が13600円から19800円に変わっていました。これは料金改定とのこと、6か月前の概算見積りは13600だったので事前予約したのに急な価格改定？電話の案内では何も言ってなかった。巷で騒がれている件であと3000円の値引きがありましたが、合計は以前の概算見積もりよりも高い金額になっていました。それでも車検したければやってやる的な感じに受け取れました。すごく気分が悪かった。
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オイル交換
初めてオイルとエレメントの交換を依頼、総額3000円位。1時間位で終わります、完了後に電話しますとの話。近くをぶらぶらして待てども連絡なし。戻って聞いたら受付の者が作業依頼を忘れてましただって。こんな会社に愛車を車検に出すなんて僕はしないね。
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毎回ダメ
毎回何かしらあります。昨日はオイルエレメント交換に4200円も取られました。オイル永遠に無料に入っているので仕方なく行ってますが、2回に1回はオイル代もしっかりいや、それ以上取られてます。本当に買う場所間違えました。毎回イライラします。
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チラシの車検代と違う
車検見積りに、よく分からない作業工賃あり。
工賃はディラーに合わせているとの話をされた。
同じビックモーターでも部品代金が違う。
他社の部品代金より、2.5倍
車検は他社より高いです。
少し信頼出来ないのでキャンセル
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よく分からない請求
売ろうと思い売る方向で話をし、車を渡したら
勝手に板金に出され、板金代を請求された。
店舗に状態よく並べる為と言われたが、それはビックモーター側の勝手であって請求される意味が分からない。
その後は迷惑料だとか言われた。
この会社大丈夫？
ほんとにやめた方がいい。
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使い物にならない
最初に買った頃からどんどんサービスは悪くなる一方だし
車検の時は専門用語を使いまくっていかにお金を取ろうと思って話してきます それに聞いても誤魔化したりと客を客と思ってません ここではやらない方が身のためです！
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本当に三倍
小田原ビッグモーターで車検見積もりした最低24万円、海老名市にある別のグループに見積もりしたら8万円。無事、8万で終了しました。三倍取られるって書き込みありましたが、本当ですね。こういうやり方で会社大きくしてるんだなと感じました。
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何じゃこの会社は!!
以前、査定依頼をしたら、散々値切られました。渋々、契約書にサインをした後日、振り込まれた金額が勝手に減額されてました。納得いかず、担当者に電話したら｢すいません。もうどうにもなりません」と一切減額した理由を言いませんでした。渋々、サインしたことを反省し、後悔しました。もう二度とこの会社には査定依頼をしません！
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査定職員の対応が最悪
車の査定で来ていただきましたが卑屈な方で、最初からイライラしていて、ずっと嫌味ばかりを言ってましたよ。
主人が仕事でいなかったため、妻が対応じたのが気に入らなかったようで、「ただいるだけなんですね」って。
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