本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 279ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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連絡なし

納車日の予定はいつになるかのSMSで来て、納車日の連絡を店舗からさせていただきますと書いて書いてありましたが連絡は来ませんでした。こちらから連絡すると納車日の予定日には納車出来ないと言われました。また、不明な点があり連絡すると担当者から折り返し連絡しますと言われましたが連絡はありませんでした。車を預ける事が凄く不安でした。次回からは違う所にします。

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いまいち

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

新しい車が欲しくて、車検も今年のため
【良かった点】


【気になった点】
すぐ車を売りたいのか担当者が話して、あまり分からないまま決まってしまい、ここまで早くなくていいし、もう少しゆっくり考えたかったです。コスパがいい、コスパがいいと言っていましたがだから何?って感じでした。
仕事は早さでは無いと思います。うまく買わせられた感じでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用するしか無い

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ブラック

査定額提示せず、自分のところで即決させようとひつこい。押し買い。関わらないのが賢明

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接客態度悪い

以前車の見積もりをお願いした時
担当者が飴を舐めながら接客してたことにビックリした
もう少し接客の勉強をしたほうがいい

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買取査定

査定中にボンネットを無理やり開けようとして破損しました。あと素手でベタベタ触るので手垢がたくさん付いてました。大事な車なら横に居て、見張っていたほうが良いです。
査定金額も高くありません!高年式で低走行車しか買取しませんよ。
厚木林店

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安心パックは強制か。

車を購入しようと見積もりを聞いたら、安心パックに入る事が条件と言われた。
オイル交換が無料になるなどの説明だが、こんな条件が付くことが嫌になった。

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騙された

ビックモーター郡山店で買った車が、至る所が故障していて、安心ビックサポート保証に入っていても、購入時に聞かされていなかった購入時から何年•何万キロメール以上乗ってると保証が効かないと言われ保証対象外になってしまった。二度と関わりたくない車屋

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最悪

ポンコツを整備したフリ売る、壊れてるのにも気づかない。オイル交換パスはインチキ、最悪の会社

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お客様対応

契約以外の対応が悪すぎ。
毎回こちらから問い合わせしないとならないし、
都合が悪いと居留守だし、折り返しもない。
役が上がるほど酷いのでほんとに引く。
一般的なビジネスマナーが大きく欠落していると
しか思えない。
自分達の都合しか押しつけてこないので押しに
弱い方のご利用はお勧めしません。

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感謝!!!

自宅に査定に来てくれたのは感じの良い可愛い女性だったので、最初から好感がもてました。
乗り換えの為ディーラーで引き取りしてもらうつもりでしたが、ディーラーより5万高かったら売りたいと伝えたら
頑張って交渉してくれて希望の額で買い取ってもらえる事になり契約書を交わしました。

査定額よりも査定に来てくれた方の対応がよかったので気持ち良い取り引きができてよかったです。

ありがとうございました!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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