本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 280ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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接客態度が最悪

椅子に座るなり、車の検索は肘ついた状態で。おまけに私の質問中に大あくび。
見下す態度に、もうこの店では買わないと決めた。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 5.00

ビッグモーター坂戸店

担当のsさんの対応は親切で良かったです。息子の車を探しに行ったのですがとても満足のいく車両を探したてくれました。坂戸店に行って良かったです。

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車検

対応がそっけない
車検の金額が高すぎる。

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1.00

約束も守れないビッグモータースタッフ❗️

車の査定を16時30分にしたのに17時過ぎても何の連絡もよこさず、こちらからTELしたら担当に連絡させますの返事だったので来なくて良いからって断りました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

残念すぎる

商談中に担当が何も言わずに他県へ移動。購入後にはオプションでつける予定のものがついていない。車検は安くしますと言うので頼んだらめちゃくちゃ高かった。担当がころころ代わり、連絡もなかなかつかない。誇りを持って仕事をしてる人、この会社にいるのかな。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 1.00

ホームページの車検料金当てにするな

ホームページやチラシの車検料金は当てにしないでください。実際に行って車検見積もりだけしてもらってから考えた方がいい。全然値段が違うから。素通しをしたいなら素通ししたいと伝えないと最安値にならないです。

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査定

査定の電話して、折り返しかけますと言われたて、待っても全く連絡なし、すごい会社だなぁと思う。まぁビックモーターでは買わないし、売らないけどね。他の車屋さん、最高な、買取ありがとうございます^_^

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
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  • 信頼度 1.00

車の購入

車を買ったが、納車日は遅れるし、種類関係も無いまま納車された。電話しても出ないし、馬鹿な店長らしき人に話したが、スイマセンしか言わない。こんな店で車は買わないほうがいい。詐欺にあったみたいです。

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1.00

評価

査定に行きました。
マニュアル通りの接客。
演技がバレバレ。
最初に安い金額を提示してから希望の金額を聞く足元を見る やり方。
店内は綺麗でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

連絡なし

納車日の予定はいつになるかのSMSで来て、納車日の連絡を店舗からさせていただきますと書いて書いてありましたが連絡は来ませんでした。こちらから連絡すると納車日の予定日には納車出来ないと言われました。また、不明な点があり連絡すると担当者から折り返し連絡しますと言われましたが連絡はありませんでした。車を預ける事が凄く不安でした。次回からは違う所にします。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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