WECARS（旧ビッグモーター）の口コミ・評判 33ページ目

サイトに他社の詳細な見積もりを持っていくとそこより安くなると書いてあったから、オートバックスで見積もりをとってビックモーターへ。
見積もりはオートバックス7万3千　ビックモーター8万5千

頑張って値下げはしてくれたものの。。
どう足掻いてもこれ以上は下げられません。
ちなみにその差は5千円くらいまでしてくれましたが。。オートバックスさんの金額には届きませんでした。
頑張って下さったので、ありがたいなあと一瞬おもったのですが。。
これ以上値段を下げると整備士の仕事が雑になります。
と言われました。

プロの仕事なのに、金額によって雑になるってどういうこと？
怖くて車を預けられません。
地域最安値とは？
ネットの広告が良さそうで伺ったけど、期待はずれでした。

ちなみに、オートバックスに依頼したて車を預けたところオイル漏れが見つかったので見積もり＋1万くらいかかります、と連絡がきました。
けど、実際は＋5千円の支払いで済みました。

オートバックスもどこの店舗なのかによるかもしれませんが、オートバックスへの信用度が上がった一件でした。

2年前７年堕ちの５万走っているデミオの中古車を購入しました!半年点検、１年点検、オイル交換もきちんとやっていたのに１年と１０ヶ月で
普通に走りも良かった車の後からカラカラと音がしたかと思ったらバッグミラーにマフラーから沢山の白煙が吹き出しているのが写っていた。慌てて路肩に車を止め購入先に電話。
修理を依頼。手続きをして代車を借りて家に着いたら整備より電話。
エンジンが壊れていてエンジン交換に30万円かかりますとの事。
わかるの早く無い?🤔
買って2年ですよ!お宅の責任ですよね?と、言ってはみたものの相手にはしてもらえない!１時間程の検査だった!
電話を切って知り合いの車屋に相談。翌日車を取りに行ってもらい検査してもらい、一週間後に連絡が来た!
エンジンは壊れてはいなかったですが原因がわかりませんとの回答。
いろいろ部品の検査もしたが原因がわからない。今は内部の掃除などして試乗したけど白煙も出ないし普通に走りも悪くないとの回答。マツダとかいろいろ連絡を取ってみたが前歴がないとの事。
原因がわからなず白煙が吹き出す車には２度と乗りたくない心境!
何故?購入先は1時間程の検査しかせずエンジンが壊れているとエンジンの交換を指摘され30万円かかると言ったのか?
今だに怒りが込み上げ納得がいかない!
対応の悪さでは業界トップではないだろうか?
今まで７台の車を乗りこなして来たが2年で手放す事になった車は初めてだった!もう２度と購入する事も無い
保証料５万も取っておいて１年の保証?
余りに無頓着だった自分自身にも腹が立つが社会勉強だったと思い新しい車を探します!

気になる車があり、試乗をさせて貰えることになりました。

出発する前に給油ランプが付いていて、ガソリン無いですが大丈夫ですか？と問うと大丈夫ですと言われたので出発しました。
店員の方は後部座席に乗っておられて、ノッキングのようなカタカタ揺れがしていて、どうしてなのか話して居ても、店員の方は何も反応がありませんでした。坂道を降りて上り坂に差しかかると、アクセルを踏んでも効かなくなりカーブの上り坂の途中でガス欠になり止まってしまいました。すると、店員の方は「マジっすか、電話してきますねー」と言って車を降りて電話をしに行き、私たちは何も言われずに車に取り残されました。トンネル出口付近のカーブの上り坂でスピードが出やすく見通しも悪く、とても危険な場所であったのに、もう1台違う店員の方が来られても何も言われ無かったので、こちらから先に帰らせて欲しいと話すと、帰らせて貰えました。

店に帰った際にも軽い程度の謝罪しかなく、不快な気持ちで帰ることになりました。

また、対応して頂いていた店員の方の名刺には店長代理と書かれており、初めから対応して頂いた方の態度に良い印象はなかったのですが、今回の対応で呆れました。ビックモーターの店員の態度の悪さは有名ですが、ここまで酷いとは思いませんでした。二度と利用することはないと思います。

まず査定をお願いしました。
夕方のお約束だったのですが、時間になっても現れない。
約束の時間から30分が経過してるも来ない。連絡もない。
こちらから連絡すると、まだ会社に居たようで数十分かかりますとの事。
グッと堪えて、待ちます。約束より1時間経過。ようやく到着査定へ。
査定が一通り終わり、金額の提示がありました。
良い金額が出て、一発回答だった為、遅刻はあったけどビックモーターにしようと考えておりました。
翌日、もう少し上げてもらえないか交渉。ダメもとで相談。店長が休みの為、明日へ持ち越し。
相談は叶わなかったとしても、出そうとは思っていました。
さらに翌日。ようやく連絡が来て、提示額でOKしようとした瞬間
提示額も決済が降りなくて、提示額より5万引いた金額になります。
え？どう言う事。なんお為の査定なの？
しかも他者を全部断った後の話。ありえない。
頭に来て、店長に代わってと話と、私今日休みなんでとの事。は？
100歩譲っておいといて
店に電話。店長と話も、平謝り。挙句の果てには、お客さんの希望金額がと・・・
一言も希望金額を言ってない。勝手に提示してきたのはビックモーター。
怒りは収まらず。本社へ問い合わせ。メールでしかできない為、詳細に書き送信。
流石にダメな会社だけあって、本社へ問い合わせるも、返事もない。
こんなところで、絶対に売らない方が良いですよ。
契約後なら、どうとでも言える。信頼なし。

中古車を購入から6ヶ月が経ちました。

朝、会社に行こうとエンジンつけたら
バッテリーがあがったため、ビッグモーターに電話しました。

先週に車の点検してもらったばかりなのに、なぜエンジンのバッテリーがあがったのか？ときいたら、そこは点検項目ではないから知らないと言われました。

朝見にみにきてもらうことはできないのか？と聞いたら、自分の保険会社に電話してくださいと言われました。

保険会社さんに電話し、他の自動車業者さんを呼んでもらいました。
見てもらったらバッテリーが最悪な状態、今日にでもバッテリーかえないとだめと言われました。
ビッグモーターで買って6ヶ月なのに、なぜもうバッテリーがだめなのか？ちゃんと距離出して乗り始めたのは3ヶ月くらいだったので怒りでどうにかなりそうでした。

バッテリーの見積もりとるために、ビッグモーターに電話。
今日セイビが健康診断なので詳しくは出せませんが、2万円でできると電話口で言われました。

ビッグモーターに行きました。
上記のことがあり信じられないこともあり、再度見積もりを紙面にてお願いしました。2時間待たせられて、再見積もりが3万円でした。値上げしてるから2万ではできないと言われました。


言葉にも誠意を感じず呆れました。
命のせてのに点検項目にないはおかしいだろ？と思いました。
買ったばかりなのに、お金払わせるのも変だしバッテリー最悪なら購入前に説明もするべきだったのでは？とも思いました。


結局、他社にいきました。
3万なら1番高いグレードがつけられたのでつけてもらいました。
何かあれば、けん引きしてもらえる保証つきでした。

もう正直ビッグモーターは信じられません。
車検予約してますが、他社で見積もり取り直すか考えてます。

先日、ビッグモーターで車を購入し、新しくナビとバックカメラを取り付けていただきました。
納車された車に乗って、バックカメラをナビに表示させるとガイド線が表示されていなかったので、
ナビの設定を変更して、表示させたところ、ガイド線が全く調整されないことが判明。
担当の営業マンに確認したところ、ガイド線は初めから表示されていなかったため、調整するを忘れていましたという回答でしたが、ナビの取説を確認すると「お買い上げ時には、ガイド線の表示はONになっています」と書かれていました。
担当の営業マンに取説を見せ、このことを説明しましたが、あくまでも「ガイド線は初めから表示させてません」と主張されていました。
こちらとしては、ガイド線を調整してないことを隠すために、ガイド線を非表示にしていたとしか思えません。
また、ビッグモーターでガイド線の調整をしていただけることになったのですが、調整するのが担当の営業マンで、操作方法もわかっていなかったため、こちらから操作方法を説明しないといけない状態でした。
1時間ほどかかって調整が終わり、見てみると、運転しにくい調整になっていました。
あきれてものも言えず、あきらめて自分で調整することにしました。

手抜きを隠蔽するし、まともに設定もできないし、最悪です。
絶対にビッグモーターでは買いません。

車を買い替えたく、何軒かの中古車買取業者をまわるつもりで、私（女）一人で最初にビックモーターに持ち込んだら、期待した額とはかけ離れた査定でした。「実は買取金額っておおよそ決まっているのですよ」と本をみせられ、なんたらかんたらとやたら笑顔でぐいぐいと。
　「今きめてもらえたら！」っていわれ、「主人と相談したい」というと、「もうこの額はないですよ」。・・・？おおよそ決まってるんじゃないの？
　不審に思い、話を切ったのが良かったです。あとから違う買取業者に主人と出向き査定もらったら、初見段階でビックモーター査定額の１．５倍を提示されました。
　このようなニュースの後なので、みなさん気を付けられるとは思いますが、ビックモーターでの取引の際は、少しでも詳しい人とあらかじめ相談されたほうがいいと思います。
　この期に及んでホームページは相変わらず。こういうときってまずはお詫びがトップバナーにくるべきじゃないのかと思います。こういう会社なのですね。

以前の車も中古で購入して不具合はなかったので、今回も中古で考えてた所近所だから何かあった時に直ぐに持ち込められるし対応も良かったので衝動買いのような感じで購入しました。
その後、不具合が直ぐに発覚し修理してもらう事になっていたのですが整備の担当が代わり引き継ぎがなかったみたいで連絡もなし。信頼してた営業担当もすぐに変更になり何度か連絡してるのですが、「修理の日が決まったら連絡します」と返答だけで数ヶ月も過ぎてしまってます。
それなのに、車の調子はどうですかというメールがくるのは何なんでしょうね。
このまま、保証期間がすぎて修理してもらえないのではという不安もあります。
こんなに不信感のある買い物になるなんてと購入した事を後悔してます。

お目当ての車が有り見に行きました。
展示車をみてたら、若い店員が、何かお探しですか？旦那さん買うのは了解してますか？と言われた。　はっ？何で旦那の許可？私の車だし、私のお金だし、私元車屋だから、車位自分で選べるけど（笑）女をバカにしてる。　見積もりくれと言って事務所に入ってモニターで見積もりを見せてもらったが、車体プラス30万位の見積もりで、ビックリ！！車検付いてるのに何でと思ったら、何か保証だの、コーティングだの目一杯のボッタクリオプションが付いてました。しかも、今日今契約してくれとゴリ押し！だから女1人で見に来るなって事なんかな？　他社も周ると言ったら見積書も結局くれなく、全く時間の無駄でした。営業さんは、ただ契約させる為だけみたいで、車に関する知識は無いし、マルチ商法の勧誘みたいに、あーだこーだ言ってくる。
保有車はかなり有るのに、何故普通の売り方が出来ない残念な会社。

下取り査定に行ったが、ほとんどが買替の話に持っていかれました。
下取り価格はガッカリの価格。但し買替すれば＋20万円。
希望に近い中古車があり商談したが、現在3件ほど同時に商談中との事。
今、即決しないと明日にはこの車はないだろうからと言われ買ってしまいました。
手付金としてその場で3万円の現金支払い（たまたまあったから良かったけど）。

購入後、ナビゲーションのTVがメッセージ（電波の弱いエリアです）が出てほとんど映りません。
1ヶ月点検で確認してもらいましたが故障ではなくナビゲーションの性能ですからなんともなりませんとの事。
前の車、もう1台ある軽自動車では全然問題なくTVが映ります。
購入前に営業にはTVの話もしてあり問題ありませんと言われていました。騙されたような気持ちです。

正直で信用がある会社だとと思っていましたが、ガッカリです。
今後はビッグモーターと売買したくありません。