WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 33ページ目

車買った時には従業員が良かったのか2台買って満足して信頼感ありました。
軽四とセダンを買って乗っておりました。

軽四は乗って1年後イグニッションコイルが駄目になり高額な修理費。

セダンは手放す時に査定士に査定+買い取りして頂いた時に、「フロント右ドア1枚交換してます」と…言われました。
え?　となり、それからビックモーターの信頼性が０になりました。
セダンは営業マンが人が良かったから買ったものの、買う前に言えや!
事故車じゃないけれど、列記とした修繕歴車じゃないか?
買う前に修繕歴有りと知っていたら買わなかったかも。
お客様にそんなことは、ひた隠しにして買わすという、お金の事しか考えてないお店。お客様をお客様と思ってないお店。お客様に有無を言わさないお店。　　最悪です。

修理に出して保険屋を保留にしてても車直ったので直ぐに取りに来て下さいとか、時間関係なく家に突撃する始末!

謝らない。感謝の気持ちなし。お客様さら何か言われればお客様に楯突く始末!

皆さん気をつけてください。
ガチでヤバい車屋です。

車の査定に行きましたが、おおよそ他の方が口コミ書いて頂いている内容に近い営業を受けましたので、非常に不快な思いをしました。この不快な営業態度はマニュアル化されてるのかと思うくらいで、例えば、他社に査定に行けば査定額が下がるから今すぐ契約しろとの脅し。値段の交渉をしようとすれば、上から目線で俺たちは買ってやる立場なんだと傲慢な態度。
結局車売却までに時間をかけられなかったので、ここに売却することに決めましたが、後日書類の押印時にまた事件発生！営業の話では自動車税の還付は手続きが間に合わないので、発生しないということでしたが、ちゃっかりと還付の委任状に押印をさせられました。(押印書類の控えを貰ったので、帰宅後気付きました。もちろん還付先はビッグモーターです。)委任状に押印することは知っていたので、深く考えずに押印してしまったので、私の落ち度もあり諦めましたが、最後まで不快な思いをさせる会社でした。
もう二度とここに近寄ろうとは思いません。どうか皆さんは営業の話しを信用することはしないでください。平気で嘘をついてきます。

まず査定をお願いしました。
夕方のお約束だったのですが、時間になっても現れない。
約束の時間から30分が経過してるも来ない。連絡もない。
こちらから連絡すると、まだ会社に居たようで数十分かかりますとの事。
グッと堪えて、待ちます。約束より1時間経過。ようやく到着査定へ。
査定が一通り終わり、金額の提示がありました。
良い金額が出て、一発回答だった為、遅刻はあったけどビックモーターにしようと考えておりました。
翌日、もう少し上げてもらえないか交渉。ダメもとで相談。店長が休みの為、明日へ持ち越し。
相談は叶わなかったとしても、出そうとは思っていました。
さらに翌日。ようやく連絡が来て、提示額でOKしようとした瞬間
提示額も決済が降りなくて、提示額より5万引いた金額になります。
え？どう言う事。なんお為の査定なの？
しかも他者を全部断った後の話。ありえない。
頭に来て、店長に代わってと話と、私今日休みなんでとの事。は？
100歩譲っておいといて
店に電話。店長と話も、平謝り。挙句の果てには、お客さんの希望金額がと・・・
一言も希望金額を言ってない。勝手に提示してきたのはビックモーター。
怒りは収まらず。本社へ問い合わせ。メールでしかできない為、詳細に書き送信。
流石にダメな会社だけあって、本社へ問い合わせるも、返事もない。
こんなところで、絶対に売らない方が良いですよ。
契約後なら、どうとでも言える。信頼なし。

クチコミを書こうと思った経緯を書きます。
まず車を購入、頭金を支払いローンを組みました。私は今まで車を購入したら車屋さんがローンの手続きその他全てしてくれるものだと思っていたので何もしないまま納車されて、新しい車を乗っていました。ところがある日ローン会社から電話があり引き落とし出来ないから早く手続きしろと電話があり、ビックリしながらも手続きを終えました。
ビッグモーターでは自分で手続きしろなんて一言も言われなかったし、口座やら銀行印やら持って行って書類は作成してるハズ。でも大きい会社なので何かの手違いかなぁなんて思ってました。
そしてしばらくして、接触事故を起こしてしまいライト回りを修理に出しました。料金とか時間とかは普通だったと思います。ですがライトが物凄く上を照らすように取り付けられていて、たくさんの対向車に迷惑をかけてしまいました。何十台にパッシングされたか分かりません。次の日治して貰いましたが、調整するまでが本当の修理だと思います。
それから車検が近くなったので見積もりに行きました。広告では大型車は69000円！と書いてあったので安心して見積もりを待っていると、見積もりは144000円でした。あまりの金額の差に驚いて、「車検通すだけと思ってたからビックリした。何にそんなにお金かかるの？」と見積もりを持ってきた整備士に聞くと、営業の担当者が来て、「あー、〇〇さんそっちですかぁー？」って感じで言われ、詳しく見積もりを見せて貰えませんでした。一瞬少し見えたのがエレメント交換。先月この店舗で交換したばかりだっので「先月したのにまたエレメント交換するの？車検の時に必要？」と聞くと、担当者は整備士のせいにしてました。そしてまた見積もりし直すと言ってきたので待つと、88000円。確かに7年落ちの車だから仕方ないのは分かっていたが、ディーラーでも整備をしていたのもあって、車検を何も修理、交換しないでも通せるのをわかっていました。ディーラーからお墨付きを貰っていたので。なのでこの88000円も高く感じました。広告とも違う。
なので某車検のコ〇〇クに見積もりに行きました。すると69000円くらいだったのでそちらに出すことにして、ビッグモーターの担当者に電話。広告ではその見積もりを持ってきたらビッグモーターではさらに10%安くします！とか書いてあるから食い下がられるかなぁ？なんて思ったら、「あ、そうですか、安い方に出してくださーい、ガチャ」とあっさりと電話終了。とても失礼な接客でした。

友人知人にはビッグモーターの事を聞かれたら、絶対にやめておけ！と言うと思います。
以上経験談です。長文ですみません

先日、ビッグモーターで車を購入し、新しくナビとバックカメラを取り付けていただきました。
納車された車に乗って、バックカメラをナビに表示させるとガイド線が表示されていなかったので、
ナビの設定を変更して、表示させたところ、ガイド線が全く調整されないことが判明。
担当の営業マンに確認したところ、ガイド線は初めから表示されていなかったため、調整するを忘れていましたという回答でしたが、ナビの取説を確認すると「お買い上げ時には、ガイド線の表示はONになっています」と書かれていました。
担当の営業マンに取説を見せ、このことを説明しましたが、あくまでも「ガイド線は初めから表示させてません」と主張されていました。
こちらとしては、ガイド線を調整してないことを隠すために、ガイド線を非表示にしていたとしか思えません。
また、ビッグモーターでガイド線の調整をしていただけることになったのですが、調整するのが担当の営業マンで、操作方法もわかっていなかったため、こちらから操作方法を説明しないといけない状態でした。
1時間ほどかかって調整が終わり、見てみると、運転しにくい調整になっていました。
あきれてものも言えず、あきらめて自分で調整することにしました。

手抜きを隠蔽するし、まともに設定もできないし、最悪です。
絶対にビッグモーターでは買いません。

数年前に査定を依頼しましたが最悪でした。
まず、この車は出せて15万という事を再三言われ、別に査定してもらったところでは諸々込で25万だったと言っても、それは有り得ない、仮に諸々込で25万ならそこに売った方がいいレベルで良すぎる条件と言われ。
ではそちらに電話して確認すると言ってもそれはするなと言ってさせてくれず。
結局30万まで上げられたが面倒になったのでもう止めて帰ると言っても帰らせてくれず、1時間ほど狭い社用車に軟禁され。
次の買取業者が来たのでやはり帰るというと、次で契約しないと約束してくれたら帰すと言う酷い条件を組まされやっと解放。
次の買取業者で少し高い金額で契約。
電話がかかってきたのでその旨いうと、約束が違う！今からそちらに行く！と怒鳴られ脅され。さすがに私も言い返して終わる。

という最悪な買取業者でした。
警察に言っていい案件でしたね。
ただ営業の人が完全にイッてたので、報復が怖くて我慢してしまいました。
今では引っ越したので安心してこう言った悪評が書けるのですが。
20代の女という事で、舐められたにしても酷かったです。私ももう少し毅然とした対応をすれば良かったと後悔します。

ビッグモーターは大量のオペレーターを雇っていて一括査定のサイトに登録すると、一番に電話をかけてアポを取ってくるみたいです。
一括査定のサイトに登録する前に、他の査定会社に個別で見てもらった方がいいです。
ビッグモーターはその後にでも。
他の買取業者の方が何倍もマシな対応でした。
もう例の営業マンはいないかもしれませんが、石川県金沢市で数年前に経験した最悪な出来事でした。

今回縁あってビックモーターで車両を購入しました。
他の口コミサイトなどで書かれている内容は来店前に事前確認しないとトンでも無い事態
になりかねないので、お気をつけください。

購入時に、色々なパックを強引にぶち込んでくるので、不要であれば強い意志を持って断りましょう。
中古車でポリッシュ（磨き）も入れないでコーティングを行うなんてボロ隠しも良いところですし
車の長期保証などもぶち込んできます。
特に経験の浅い営業に当たると最悪なので、営業選びも十二分に注意してください。
正直、同社の営業はあまり物も知らなければ自分本位で顧客の事を考えて行動できる様な
人間は少ないかと思います。


また登録に関しても、めんどくさい事をごちゃごちゃ言ってきます。
普通なら問題の無い事でも、社の規定などを盛り込んで自分達に優位に進めようとするので、
どなたか車に詳しい方などの意見も聞きながら進める事を強く勧めます。

納車の際、保険に入ろうとしても登録番号（ナンバー）を中々教えてくれず、納車日になって
任意保険に入れず、自社保険に誘導しようとする行為が横行しております。
これらは、企業として如何な物か？と思います。
世の中の事柄すべてそうですが、信じる者は馬鹿をみますので、事前情報を見極め
車購入・売却をお勧めします。
私はよほどの好条件など無い限り、ビックモーターとは関わりたく無いです。

長文ですみません。
昨日行ってきて今もなおムカついています。

車の買い換えをしたく２日間、
この業者へ行った。
｢現物を見て決めたい｣と念をおしてから、
車選びを開始し、順調に進んでいくが、
欲が出て条件の良い方を探すために追加したら不機嫌になってきた。明らかに顔に出ていた。おかしい。。。
でも契約までさせたいのだろうか、
そのまま進んでいき、ひとつの車に決まった瞬間、現物を見るためには
手付き金が必要と言われ
｢３万円と注文書の作成が必要です。｣
と言いながらこちらの返事も聞かず、
勝手に作成にとりかかった。
現物を見るためだけの書類と勝手に思っていた。過去にも本契約までに他の客にとられなめにやっていた行為があったので。
そしたら、支払いは現金かローンかと聞かれ
車本体の半分を頭金にして残りをローンといったら、また顔色が変わった。支払い方法はお客の都合に合わせて調整してくれるのでは?と心の中で自問自答してしまった。
お客を上から目線に変わってく。
ほぼ注文書の内容がきまってくると
｢最後にローンの審査通るか確認してきます。｣
と勝手に進んできたので、嫌な予感したから聞いてみた。
｢今作成してるのは、ディーラーで言う見積書ですか?まだ契約ではないですよね?｣
と聞くと｢本契約です｣と返ってきた。
そこで勝手に契約が進んでいると確信。
｢後では、よっぽどでないかぎり変更できません。｣と言われ、
大人げなくつい怒鳴ってしまった。
｢最初に現物見て決めると言ったよね。
注文書が契約なら説明が必要では?｣
と聞くと
｢注文書を作成しないと車が来ない。｣
だと。完全に切れてしまい、
｢なぜ事前に説明しないのか、
お客の言葉を聞いてるのか、｣
と言うと、謝りの言葉もなく
｢変更できる｣とか内容を変えてくる。
このまま進むと契約が成立してしまうと思い
続けることを拒否してしばらく沈黙してたら
｢車の手配だけ進めてきますね。｣って一度逃げて行った。さっきは注文書作成しないと車を動かすことが出来ないと言ってたはずが。。。
落ち着こうとしていたが、席外した言葉が引っ掛かり信用できない営業方法の理不尽さに、完全に自分の冷静さを失った。
この商談を白紙にして帰りました。
この業者の営業システムに私には合いません。もうここでは買いません。

また、コロナで騒がれている今なのに、
商談するテーブルに仕切りもなく、
子供の遊び場も制限がなく、
社会的問題なのに何も対策してませんでした。いかにも感染してください状態です。
世の中を見ない独創的な業者と思います。

ここで購入する人は、ひとつひとつ確認しながら、ことを進めて下さい。私は合いませんでしたが、好評価も見受けられるので店?人?によって違うのかもしれません。

千○店

福山店で車検を受けました。
他社中古車販売店で購入し、そこで一度車検を受けた後、ブレーキの軋む音とアイドリングストップが効かなくなったことで再々見てもらったけど直せず、そのまま今回の車検時期まで我慢して乗りました。
その間に妻がウェイクを買いたいと、ビッグモーターで購入し、その後の事故でもすごく丁寧に対応して頂いた為、車検も他社購入だけど任せようと思い、今年の2月にお願いしました。
ブレーキの軋み音は無くなり快適に乗っていました。ただ、気温の低い時期だから気付かなかったのですが、アイドリングストップが6月になっても動かないし、窓を開けて走る様になってからは車軸の音かどうか分からない異音がし出してました。
車検後の事なので何か手落ちがあったのでは？と相談に行った所、軸の部分からシャフトオイルが漏れている、シールパッキンの劣化だとのこと。シャフトのジャバラのようなゴムを交換しているから、その時になぜ分からないのか聞いたらその時は悪く無かったとの事。
車検代整備込みで18万円以上払った挙句、今回車検後4ヶ月目だからか見積もりで8.5万円だとの事。
詫びる様子もなく、アイドリングストップが効かないことについては全く触れず。
気分が悪いので二度と利用する気はありません。
現在日産ディーラーへ相談中。来週見てもらうこととしています。
コレって整備不良になりませんかね？？
走行中の異音は、壁側を走行すると窓の外からスゴく聞こえます。かなり大きな音です。
ビッグモーターでの走行テストなしで上記の対応でした。

皆さん、大丈夫ですか？

サイトに他社の詳細な見積もりを持っていくとそこより安くなると書いてあったから、オートバックスで見積もりをとってビックモーターへ。
見積もりはオートバックス7万3千　ビックモーター8万5千

頑張って値下げはしてくれたものの。。
どう足掻いてもこれ以上は下げられません。
ちなみにその差は5千円くらいまでしてくれましたが。。オートバックスさんの金額には届きませんでした。
頑張って下さったので、ありがたいなあと一瞬おもったのですが。。
これ以上値段を下げると整備士の仕事が雑になります。
と言われました。

プロの仕事なのに、金額によって雑になるってどういうこと？
怖くて車を預けられません。
地域最安値とは？
ネットの広告が良さそうで伺ったけど、期待はずれでした。

ちなみに、オートバックスに依頼したて車を預けたところオイル漏れが見つかったので見積もり＋1万くらいかかります、と連絡がきました。
けど、実際は＋5千円の支払いで済みました。

オートバックスもどこの店舗なのかによるかもしれませんが、オートバックスへの信用度が上がった一件でした。