ネガティブチェックなら「みん評」
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2度と利用しません。
知人から紹介を受けて、車の乗換えの為、買取価格を査定しました。
2014年式パッソです。
結論から言いますと、他社より少し高めに買い取ってくれました。その点は良かったと思います。
しかし営業方法や接客が酷いです。
査定をお願いしたい旨を伝えると、見積もりも作らずにいくらなら決めてくれますか？いきなり詰めてきました。他社の査定額以上ならありがたいと伝えると、何の根拠もなくうちはプラス5万円出せます！とも言われました。
「ん？」と思いながらも、とりあえず参考にしたいので、見積もり作ってくださいと伝えましたが、全然作ってくれず。しまいには頻繁に電話したり、席を立ち始めました。すると急の中古車の基準査定額が載っている冊子を持ってきて、他社の査定額はありえない額ですよ、と当初とは全然違う話になってきました。
営業の話によると、査定額自体は、1キロ走行あたり8円ずつ下がる為、他社の査定額はありえないと。そこで私、計算しました。
冊子に記載されている想定走行距離が34,000キロで約30万円の査定額。私の車の走行距離は16,000キロ。計算すると他社の査定額とほぼ同じ約45万円。他社さん妥当な数字じゃんと思いながら、数字について指摘すると、少し慌てた様子で、いやー厳しいですよ、と一言。さっきまでプラス5万円出せますと意気込んでいたのに、嘘八百もいいところ。
いい加減イヤになってきたので、今日契約しません。もう帰りますと伝えると、ちょっと待ってくださいと、また電話し始め、今度は50万円で買取る業者さん見つけました、とのこと。「ん？君は今までの1時間、何をしていたの？」と思いました。
時間に余裕がなく、直ぐにでも契約しなければならない状況でしたので契約しましたが、次回乗換えの際には絶対に利用しません。
ちなみに契約書には勝手にキャンセル不可と書かれておりましたので、皆さまお気をつけください。私は文句を言いました。
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言い訳が酷い
オイルとエレメント交換に行きました。
朝早く行き、４番目で30分くらいだと言われました。しかし、かれこれ１時間半...私より後に来た人が帰って行くので 後どれくらいかかるのか聞いたら、もう終わってて車を元の位置に戻すだけです と。
いつもこれくらいかかりますか？かかるなら次回から利用するのはやめようと思って。というと、混んでる日は...エンジンを冷やす時間もあって...と納得できない言い訳を言われ、不快な気持ちになりました。混んでる日？４番目なのに？エンジン冷やす必要あるの？
ビッグモーターで購入したのでオイル交換が無料という条件につられ行った私が馬鹿だったのは分かってます。
しかし、言い訳があまりにも酷いと思いました。
忘れてて順番前後してしまいました、すみません。の方がスッキリします。もう行きません。
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車検後、コンソールにタバコの吸い殻が入った空缶
車検納車時コンソール空にしてたのに車検完了後見るとコンソールにコーヒーの空缶。室内清掃お願いしてたからどこかに転がってたやつ置いてるのかと帰って捨てればいいやとそのまま帰宅。
車から持って出て振ってみるとカラカラ。中からタバコの吸い殻2本。何故⁇元々缶コーヒー飲まないしタバコなんて家族全員吸わないのに。おかしいと思ってBモーターにTEL。担当に代わって「回収に行きましょうか。ただうちでは有り得ませんから」って。何その言い草。お客様の勘違いでしょうって事。ものの言い方って有るやろ。最悪や。
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星マイナス1,000
中古軽自動車購入にあたり、
近所にある大手なので、とりあえず行ってみました。中古車の状態の説明時に明らかに故意に修復歴を説明せず、その場で気にはなっても素人で記号の意味を後から調べてわかりました。
価格で決めましたが、その後も最悪の連続です。
納車予定日に何の連絡もなく、こちらから連絡したり、その納車日に行くと、現車確認時にはなかったキズが3箇所もあって、また延期になったりと、営業マンの怠慢が続きました。
なぜ、こちらが足を運ぶ前に確認出来なかったのかと不思議です。
また、納車後、エアコンの効きが悪いことがわかり、対応を求めると、バカ高い保証に入っていなければ購入直後に判明した不具合でも有償修理になるとのこと。
エアコンなど、しばらく使わないとわからない部分でも、です。
関わらないに越したことはありません。
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契約してから保証金請求、なおかつ、再査定、詐欺に近い。
最悪です。
ディーラーで査定、その後、ビッグモーターに持っていっらディーラーより高いとりますよってきんがくきめたのに、最終契約になって保証料がいるとか？ディーラーとほとんど変わらず。
ドア補修ありでちゃんと検査後、補修歴ないですっていわれたのに、3日後、名変後に補修歴あるから後、30万安くなると、ディーラーで見てもらった金額は？？？ほとんどヤクザのやり方ですね。瑕疵担保責任があるとかないとか？引き取るというと、さらに金額請求。こんな会社あるのか？コマーシャル流してますが、嘘ばっか。
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最低最悪です
ビッグモーター市原店に査定願いしました。査定を頼んだのにこちらからは金額は出せませんしかいわない。他の口コミと同じようにいくら出せるか聞いて、その金額は今日中しか受け付けれないですねと言うザマ。1社目の査定だったので比較させずにやすく買い叩こうという考えがまる見え。挙句オークション相場表みたいなのを持って来てディーラーさんは101万ちょっとでしか買ってくれませんよと。後日ディーラーへ持っていくと148万の値段つきました。ディーラーへ持っていくまでの数日も電話が何件もかかって本当にしつこい。商品が車の詐欺集団です。本当にムカつきました。ここまで腹立たしく思った営業も会社も人生で初めてです。騙される人が減るためにも早く潰れて欲しい。名前見るだけでもムカつくしCMのS藤さんがこんな会社のキャラクターにされてかわいそう。
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行かないで
つくば店に行きましたが、早口＆大声でまくしたてる営業マンに当たってしまい
不愉快を通り越して、トラウマレベルで嫌な思いをしてきました
査定に行ってるのだから、まず査定額を知らせて欲しいと何度も言ってるのに、
具体的な金額を提示してくれず、話が遅々としてすすまず、やっと出てきた金額
も、他社にまったく劣る内容
帰ろうとすると、乗り換え先の車を優遇するからということで、仕方なくその車
を見ると、1円の価値もなさそうなボロクソ車
こんなぼろに変えるならそのまま乗るというと、もうちょっといい車持ってきます
と、明らかに客をバカにした営業内容
言葉使いから接客態度、なにもかもが「そこらのヤンキーバイト」レベルであり、
気の弱い人やお年寄り、免許取ったばかりの若者はビビッて契約しちゃうかも
知れないので、まず、行かないことが大事かと思います
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どうなってるの？この会社
車検が切れてしまっていた車を一台手放そうと、査定をお願いした。
すぐ家に来て査定してくれたけど、他の会社とも比較したいからと言うと、すぐにこちらで契約してくれたらもう少し金額を上げてもらうよう上に連絡すると言って、外へ出ていった。
すごい圧力に負けて分かりましたと契約しました。
本当によく喋るんですよ…すごい勢いで。
こっちに発言する時間を与えない感じです。
でも、車検が切れているため本来ならレッカーが必要。
そのレッカーが来るまでの間に、他社から査定されるのを恐れたようで、車間切れの車を乗って行くと言い出した。
耳を疑いました。それはさすがにだめなんじゃ？と言うと、
お客様にはご迷惑はお掛けしませんのでと。
そういう問題じゃなく、車検切れって分かってる車を乗るのはアウトでしょ。
大丈夫なんですか？この会社。それを許していることが恐ろしい。
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3ヶ月点検
ビックモーターで車を購入して3ヶ月点検を受けた時に、整備を担当した人が日本語が怪しい海外の若い人でした。
点検が終わった後にその方に「タイヤの空気が2.4だったので2.5に空気を入れときました！」と言われました。
私の車はタイヤに窒素ガスを注入しておりバルブもN2バルブを付けています。
この車は空気ではなく窒素ガスか入っているのに空気を入れたのですか？と何度聞いても、空気が減ってたので入れました！としか言いません。
らちがあかないので工場長を呼んでもらい説明すると、うちのスタッフはN2バルブが付いていると空気補充はせず、空気圧を測るだけしかしていません、との一点張りです。
なかなか噂通り酷い会社だと思いました。
無料点検や無料オイル交換が付いているので勿体無いから利用しようとは思いますが、これからは車の整備や点検を頼む時は自分も立ち会おうと思います。
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お客さんのことほんとに考えてる？
12月18日お昼前にタイヤ交換をお願いしに行きました。その時点ですでに5人の方が待っておられるということで、おまけに当日は4時閉店なのでぎりぎりできるかどうかわからないということでした。
4時間もあるのに5人待ちでできるかどうかわからないって、どういうこと！！ 整備員は一人？
おまけに、予約はできませんしね～って！！
本日4時終了はお店の勝手なんだから、こういう時は次回の日にち入れてくれてもいいのではないでしょうか？おとなしく帰ってきてしまったのが腹ただしい！！
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