WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 81ページ目

先日、一括査定に申し込みました。ビッグモーターと、その他4社に依頼しました。査定順は電話が掛かってきた順にしようと思っていたので、ビッグモーターが１番になりました。午前９時スタートで、２時間置きにその他の業者を予約したのですが、まー話が長い。提示額を聞いても言わない。希望額を教えて下さいの一点張り。あまりのしつこさに根負けして希望額を言ってしまい、
そこからはその希望額でごり押し。後で知りましたが、かなり低め。自分の知識の無さがいけなかったんですが。今契約してくれたら、その金額で上司に掛け合います、ただ契約してくれると約束してくれないと上司に電話はできません。どうですかと。私は、何度も他に業者と約束してるから、これは元々一括査定なんだから、今すぐの契約は無理と言っているのに、そんなのこの業界では1社目で決めるのが当たり前だの、2社目以降は断られるのが当たり前だの、他社の文句等々。もう根負けして希望額で契約してしまいました。そしてすぐ車も乗って帰られ、後はもう名義変更に必要な書類等を郵送で送るだけの状態。その期限は3日。1日目、これでよかったんだと自分に言い聞かせる。2日目、やはりどうしても納得いかないと、色々とネットでキャンセルできないか調べる。車売買のトラブルなどの話を聞いてくれる相談所に電話し確認して、名義変更もしてないし、キャンセル料なしでキャンセルできると知る。３日目キャンセルする旨伝える。その時相談所に言われた通りに、相談所に電話したことを伝えた。5分ほど粘られたが、キャンセルできました。車は先に渡していた為、車内清掃を完了させていた為その料金5000円払いましたが、無事キャンセルできました。その後違う業者でもう一度一括査定して、ビッグモーターより30万高く買い取ってもらいました。他はそんなに強引なこともなく、気持ちよく査定してもらえました。もう二度とビッグモーターは利用しません。

ネットの一括査定申込後電話があり、予約をして来店しました。いろんな雑談を延々をしてくるので、この雑談の間に査定をしているものだと勝手に勘違いしてしまい、自分も話題をふって時間を引っ張っていまいた。
ようやく雑談も終わり「じゃあ今から私が査定をしてきます」と言われ、時計をみると１時間３０分ぐらい経過していました。

この後違う店の査定予約を入れているのに何だこの無駄な時間は。最初に段取りの説明をしとけ、ふざけるな二度と利用しないと思いました。

話題が途切れて査定に行くタイミングは何度かあったのに、本当に無駄な時間を費やしてしまいました。
査定額を聞いても相場ぐらいしか言わず、挙げ句の果てには「最初からこちら側の本気は出しませんよ」と言われ、他社を意識している発言でした。

1件目の店だったので他社を警戒する気持ちもわかるが、お客が売る店を決めることだからね。店側の対応に呆れました。

もう二度とこの店を利用することはありません。
この口コミサイトを最初に見ておくべきでした。反省反省。

数年前にビッグモ○ターで車を買い高い金利でローン組まされて若かったので金利は気にしていませんでしたが説明もなく後日銀行で借り直しました。購入した人はオイル交換無料でしたのでオイル交換行くと。混み合った状況ではないのに1時間半待たされその間これぐらいかかりますとの説明すらありませんでした。
それから数年買い替えの時期が来たので売却をネットで申し込みそしたらビッグモーターから連絡があり、査定して貰うためによる予約しましたが忘れており行けずに申し訳なかったのと思ってたら連絡がありまた後日との話だったのですが予定がわからないのでまた連絡さしますと電話を切って後日時間ができたので連絡して行こうとしたら査定額厳しいからそれでも来店しますかといわれ、はっ？なんだそれと思いじゃぁ概算でいいわって言ったら一万なるかならないかって。態度悪く言われました。まぁ教育もなってなければCMも嘘なんだなと感じました。。ちなみに違う店では10万でした。CMの査定額が高いみたいなのは信用ならないですね。
買いもしないしうることすらしないですね。

ネット査定をしたら何社からも電話が有り、知人に個人売買で譲る事にしたと返答すると、各社は素直に承知しましたが、ビッグモーターの営業だけはしつこく連絡をよこし、私の近くにビッグモーターの営業所が有るにもかかわらず、良い車が入庫したので見にきて欲しいとの事でわざわざ遠方までよばれ、見た目は良さそうなので購入契約をしました。
試乗したら足回りからガタガタ異音がするので納車整備で直す約束をしました。又バックカメラが無いのでサービスで付けてくれる事に。
納車も電車を利用して行き、引き渡しの際にこの車は結構納車整備に手間をかけましたよ！との話。
帰宅道中に足回りのガタガタ異音は若干小さくなった様な気もしましたが舗装の悪い所を走ると相変わらずガタガタです。
さて自宅に到着して駐車する際バックに入れてモニターを見ると映らない？
なにか設定が有るのかと営業に電話をすると、暫く無言の後に忘れましたとの答え！
わざわざ又行くのも面倒なので近くのショップで入れて請求はビッグモーターか営業本人にすると言うと、その様にして下さいとの事でしたので早速ショップに予約しましたが、またもや電話で取りに行くのでこちらで付けますと言ってきました。
仕方なくショップをキャンセルしてビッグモーターでやる事に！
数日後自宅近くの量販店駐車場で待ち合わせをして待っていると、ものすごい勢いで走って来る車が私の買った車！
駐車場入り口のたわみもスピードを緩める事も無く通過する始末。
こんな乗り方で遠方から走ってきたと考えただけでがっかりと腹立たしさを感じました。
その後納車整備でオイルのにじみを直した箇所から再度にじみ出したのでディーラーの勧めでやり直しを依頼した方がいいですよ！と言うのでビッグモーターの営業に連絡すると有料になるの一点張り！
売る時は手をこすり、後は知らないの典型ですね！
とにかく点数、手取りアップが頭の中で最優先です。
皆さんも余り調子のいいやつには要注意ですよ！
2度とビッグモーターとは関わりません。最悪です。

・ビッグモーターは事務手数料や工賃がメチャクチャ高い

・オプションをつけるとかなりの額になるから
ビッグモーターはやらないと伝えても、しつこく勧めてくる

・車庫証明費用が2650円とは別に同じような項目がもう一つあり19900円が別で請求される

・他店にも行ってみると伝えると急に必死になりなかなか返してもらえず軟禁状態になる
（私は小さい子2人を連れていたが、5時間滞在）
・一人一人の知識が乏しく1つ質問すると30分は帰ってこない、お客を疲れさせて疲弊したところで、丸め込む作戦？

・見積書を頼んでも出さない

・車の査定をして、他店にも行ってみますと伝えると、今すぐじゃないと価格の保証が出来ないと言われ、契約してくれ契約してくれという圧が怖

・他店に比べて本体価格を安く見せて客寄せをし、工賃、手数料を割高にしているので結局他店と変わらない

・代車に車両保険が付いていないため一時的に自分で保険をかけてるようになる、更に私の場合は代車を借りて1週間で電話がかかってきて保険をかけたばかりの代車を交換してほしいと告げられ次の日には回収されました

星は付けられませんね。買取サイトから買取査定をお願いしたら、ここのテレフォンセンターから電話が掛かって来ました。古いイタフラ車だったので、値は付かないだろうなとは思ってましたが、年式は古いけど走行距離は短いので、ぜひ店まで来てくださいと粘りまくり。仕方がないので近くの店舗へ行ったら、出て来た営業マンがそんな約束は聴いていないと冷たい態度。テレフォンセンターの担当者が勝手に返事をしたという。帰ろうとしたら、無料でなら引き取るからと書類を渡され、印鑑証明と自動車税の還付金権利譲渡通知など書いてくれと言われる。なんか詐欺まがいにあった気がしてならない。当然、断り廃車専門業者へ持ち込んで、還付金だけもらっておいた。電話で誘い出して、来店までさせて無料で買い取る悪徳ですよ。

６月に査定をしに行きましたが、もう二度と足を運びたいとは思いませんし、他の方にも同じ思いをして欲しくありません。

査定は時間が長く、やっと来たと思ったら、口頭でおよその査定額の提示。しかも他社の６割程度。話にならないと思い出ようとすると、今日だけならアップしますとか、上司に掛け合ってきますとか、他社の金額に近づけますとか、何度も待たせてとにかく引き留め方が酷かった。

最後の方には、なぜいま決めないのか、あなた普通じゃないですよ的なことを言われ、営業マンが話し続けているのを無視して帰りました。本当に嫌な思いをしました。

後日、他社に気持ちよく買い取ってもらいましたが、ここには行ったことを今でも後悔しています。他社で聞くと、ここは最初に出来るだけ安い金額を提示して、その場で決めるまで離さないようにしていると言われました。
行かない方が良いと思いますが、もし利用するなら覚悟の上で。

一度、話を聞いてみたいと思いサイトに会員登録。すぐに店舗から電話を頂けました。

以下、会話の内容

車種と希望価格を伝えると「その価格では、どこの中古車販売店にもない。」と、

ネットではその価格帯でも見つかると伝えると
「それは全部事故車です。僕たちは裏側も全部知ってます。」と、

中古車鑑定書が付いている車もあり、事故車ではないと思うのですが。。。。

最後に「うちで買うか、他社で事故車を買うか、どうしますか？」と、
他社さんは事故車が多いのかもしれませんが、少なくとも貴社で車を買わないと即決できました。


すぐに電話を頂けたお陰で、店舗に伺う手間が省けました。
(当日いまから店舗に来いと、しつこく迫ってきたのは頂けないですが。。。)

迅速なご対応有難うございました。

15年落ちのエステマの下取りの見積もりを出して貰ったが 他店よりもスピーディーな対応 親切な対応で他店よりも値段交渉に応じてくれて いざ見積もりを出してもらうと 中古車売買では 現状引き渡しのはずだが 後で詳しく点検して車の不具合が見つかった場合に 整備費用を請求する事があるので 保証するので一万円の保証金を掛けて下さいと言ってきた。 コールセンターに電話すると直ぐ様担当者から強気のTEL 他店は知らないが当店では当たり前です。 不具合はお客の責任だから 後日でも請求すると 言ってきたので話にならないので 他店で売りました。車の売買をよく知らない方は 騙される手口ですね。広島県の海田店はオススメしません。

初めての査定で分からないことが多かったので教えてもらいながら...なんてぬるいことを考えていたのが間違いでした。
初めは丁重でよかったのですが、何社か比較して検討したい旨を伝えると態度ががらりと変わり、修理箇所があるため最初に提示した額より35万ほど下がる、それを黙っていたのだから後に支払い請求をされても仕方ないなどと最初とは話が変わり、信頼感ゼロ、私たちを小馬鹿にした態度で二度と行かないと心に決めました。
ラビットでは査定のみ、考えると伝えても、とても真摯な対応で且つお土産までいただきとても親切にしていただきました。結果トヨナガで、うちが一番高いはずと言っていたビッグモーターより5万円も高く買い取っていただきました。

若いお兄さん、契約を取りたい気持ちはわかりますが、あの態度は酷いです。