WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 98ページ目

昨年エアコン全く涼しくならず訪問。エアコンクリーニングをしてエアコンガスを入れたが改善されず。その年は我慢してのりましたが今年はまたエアコンきかなかったため最訪問。蛍光剤を入れてエアコンガスも入れましたので1週間後に来てくださいとの事。帰宅途中でもうきかない。ほんとにガス入れた？4日後に近くの車屋さん訪問。おかしいなー原因がわからないです。蛍光剤も反応していません…エアコンガス全く無かったので補充しましたとの事。それから10日たっていますがエアコン効いています。ほんとにビックモーター作業した?オイル交換も無理とうたっていますが本当にしているのか?昨年したというエアコンクリーニングも本当にしたのか全てに対して疑いがあります

当初ディーラで下取り見積もりをしたがあまり高くなかった。Webで見て買取業者の方が高くつくかもと思い数社一括査定した1社がここであった。この会社だけ査定後に金額提示せず○～○万というあいまいな表現しかもらえなかった。
各社の査定が終了後に電話し最終的にいくらなのか？を確認するも今日中に連絡しますと言われるが連絡は来ない。
翌日再度電話しても電話に出ない。査定前に携帯SMSが届いていたのでそちらから用件を伝えると急遽退職したとのこと。（査定から24時間も経過してません。）
明らかに怪しい内容だったので再度いくらなのか問い合わせすると辞退するとのこと。
こちらはいくらなのか？と聞いていると促すがまたもやブッチされる。
見積りを依頼すだけ時間の無駄だと思います。

千葉店で車を売却したのですが、
3月中に手放したにも関わらず、ビッグモーター側の
手続きがきちんと処理されておらず、
5月に自分の元へ納付書が届きました。電話しても自分で
市役所に確認してみてとのこと。確認後納付書を発行してもらい
（自分は講座引き落としにしていた為わざわざ発行してもらった）
自宅まで納付書を取りに来てもらったが、
その際に謝罪の一言もなし。
車できたがエンジンを切ることなく玄関まできて
すぐ帰る気満々な態度で、何か言う気も起きませんでした。
振り込みしますといっていた日にちにも振り込まれず、
電話後ミスとのことで当初振り込み予定日より
２週間遅れた後に振り込まれました。
とにかく、最低でした。価格も安く、対応も遅く
おすすめしません。

中古車購入で利用。近隣の販売店、ディーラーに行ったが車の展示数の多さ、価格表示のセンス・展示車の扱いで、埼玉の坂戸店に決めました。良かった点は、こちらの希望を妥協はしましたが叶えられたこと、この会社で買い取り、車検を通した車でしたが、心配していたエンジン・バッテリー・オイル・タイヤ関係は良好でした、車内もきれいで気分が良いです。悪かった点は、走行距離が短く価格が安めだったが、納車時に軽微な事故痕が判明した点。契約時には教えてもらえなかった。担当が車を店頭に移動するときに車の角度が変わって初めてわかった。ただし、中古車を買うのに100パーセント満足といかないのは承知しているので多少気にはなるが納得はしている。だが納得できる人ばかりでないだろう。担当Ａさんは若いが良い人でした。納車後、少し走行して車を停めていると、心配して駆け付け操作方法を教わりました。また利用すると思います。

車の無料査定をしてもらおうと近くのビッグモーターに行ってみましたが最悪でした。口コミで評判良くないのは知っていましたがまさかここまでとは…という感じです。
査定を担当してくれた社員の対応がもう最悪です。こちらは車の査定額を知りたくて来ているのに関係ないことを根掘り葉掘り聞いてくるは肝心の査定額はいつまで経っても教えてくれず、即決するならいい額付けますよとやたらと即決させようとする、もう釣り針にかかった魚を意地でも逃すまいとの精神でお客の事など1ミリも考えていないような感じです。色々なお店へ行っていますがここまで気分を害すところも珍しいです。しかもこの社員が特別最悪というよりはビッグモーターの営業方針がこういった感じのようで…正直2度と近づきたくないと思いました。

昨年、30アルファード の査定を依頼した。
アルファード買取専門店では、相場より高めの500万円で買取れると言う事だった。

ビックモーターにもその項を伝えると、もっと高く買取出来ると言う事だった。
それより安い値段では、売る事は無いし、時間の無駄になるから、無理なら出張査定来なくて良いと伝えた。それでも、大丈夫！との事で了承。ちなみに他店ネクステ等では、その金額では無理だと出張査定を辞退した。

結果、1時間以上査定に時間が掛かり、日曜日の貴重な時間、他店より50万安い450万でしか買取出来ないから、この値段でお願いしたいとかなんちゃら。

何言ってんだコイツ！？　時間も無駄になったのに、厚かましく、この値段で売却しろとは？？
怒り心頭　２度と来ないでくれ！！と言って追い返した事思い出した。

3年前に下取りしてもらいつつビッグモーターで新車をかいました。その際、担当者は見積もりをきちんと説明出来なかったり間違えたり。また、カーナビに連動しないドラレコをつけられてしまい、代わりのドラレコを取り付けた後で、カラーコピーの説明書を渡されたりしました。多分中古品を新品価格で買わされたと思います。契約前には、勝ってくれたら車を引き渡す際にはガソリンは満タンにしますと言いながら、引き渡し後にメーターを見たらメモリは半分以下。1回目の点検前には傷がついていなかったスポイラーにはバッチリ傷が付いていました。その傷はわかりませんの一点ばり。担当者はコロコロ変わるし、信用できません。買った車さえ引き取り時にはメーターが7キロを超えていました。新車じゃなくて展示車だったと疑っています。

最初に言っておきますが、CMをしてる佐藤隆太さんがかわいそうに思えました。
査定してもらいに行ったのに、査定より先に次の車の提案ばかり！口頭で「査定をお願いしにきたんですけど」と伝えると担当者は「とりあえず車見てきます」って愛車を売りたいのにとりあえずってなんなの？しかも金額を聞くと他の査定会社の半額以下！うちで買ってくれるなら買取額はその倍以上！との事。どこよりも高く買い取るなんてのはただの嘘です！ビッグモーターは売りがメインなので高く買い取るのはビッグモーターで次の車を買う人のみです。しかも他の査定会社の金額を伝えたら「じゃあそこでうってください」だって😂笑うしか無い馬鹿従業員に呆れてますが売らなくてよかった！ビッグモーターははっきり言って
クソです！！！！！！

検討してる方は本当に気を付けてください！

キャンセルのトラブルがありました。
キャンセルすると言い、なかなかローンの申請取消しを販売店から、しない。何度も店長と交渉する中で、店長が、キャンセルに応じるので、書類の返還するので店に来てくださいと、
連絡がありました。その際に3万円も返金します。と。
店に出向くと、店長は、出てこない。変わりに担当者が出てきて、いきなり、キャンセルなど出来ない。と罵倒しはじめた。「自分が悪いことしたなら、土下座でもする」と、
客に土下座を強要するような言葉。「出るとこに出れる」と脅し。結局店長は出てこなかったんです。
客の呼び出しに嘘をつくってしますか？　
それを本社に訴え続けて、やっとキャンセル。
本社と言っても、聞き取りするのみで、トラブルを解決するような上の機関はありません。
車という高額な品を、扱う、何店舗も構える本社とは、
全く思えません。あのCMが、悪い！
その後3万円は、絶対返さないスタイル。1週間後、新しい店長から電話。前回の店長は左遷されました。との事。
あんな事してたからだと思いましたが、口コミで左遷の文字があり、これは本社のマニュアルだと思いました。
呼び出しや未返金についても、左遷で客は黙りますもの。
ビックモーターの爽やかなCM、流さないで欲しい。
ここの口コミが真実を物語ってるし、早く、事実が拡散して被害に遭われる方が居なくなれば良いと思います。

新車購入後9年経過 エスティマ 10万キロ以上
ディーラー下取り一回目で20万の提示があり後5万位は上乗せしますと言われた状態でした。別のディーラーでは下取り22万がでていました。新車購入の為、下取り込みで不足分45万必要だったので20万+45万=65万売却希望で事前予約して来店しました。5分前来店しましたが10分程度待ちました。ただ飲み物ありましたし、雑誌もあったので私は待たされた感はありませんでした。営業さんの言葉づかいは丁寧でしたが皆様の口コミの通り最初 いくらなら売りますか？等、聞かれたので
・友人の紹介で来店
・新車購入したいが金額不足している状態
・65万で売却希望
・引き渡しは早くてもゴールデンウィーク明け
・ディーラーさんは査定してもらい見積20万
必要なら見積書提示可
・ディーラー以外の同業店は行かないと約束
・1発で見積りだして欲しい
旨を伝えた上で査定開始、60分近く待ちましたが見積りは出ず、その間に
・ディーラーさんはよく頑張っています。
・なかなかこの20万という金額は出せません。
・来週末迄に車を引き渡して欲しい→今週末→明日→今日
と何回か自分のところにきてお願いされました。同業社の批判はありませんでした。価格UPの為にそこまで頑張ってくれてるならと自分も調整し翌日の16時に折り合う額がでるなら売却しても良いと伝えました。それでもなかなか見積りでず。でも本部と掛け合ってくれていると言っていたので親身になって交渉してくれていると思い待ちました。30分後、口頭で21万の提示。ここからは私が未熟ですがあまりの価格差と待った時間にイライラして1週間や数日変わるだけでどれだけ価格が変わったのか？ 希望額とかけ離れてるにもかかわらず1万の為に60分近く本部と交渉していたのか？自分引き渡し後、車がない状態でその間車を用意したり保険に入るお金が余分にかかる事は想像できないのか？質問し、代車は出してくれる事になったが価格差は説明できず。
実はディーラーはまだ25万位は出来そうな旨を伝えたところ、少し待って欲しい本部に再度掛け合うと言ってきたのでここでキレてしまい
・1発で出して欲しいとお願いしたので査定額UP交渉はやるべきではない。これがあなたと御社の実力値
・翌日16時引き渡しで21万+代車が最終回答の認識
・再交渉で査定大幅UPしたら1発回答ではない。2発目は
あなたは出してはいけない。
・折衝だとは思うが約束破ろうとするあなたと御社は信用できない。
対応してくれた事は感謝するがここでは売りません。また約束したとおり同業他社でも売りません。あなたの店での売却はお断りします。と早口、正直かなり強い口調で伝え離席しました。
少しお待ち下さいと言われ店長らしき人と話していたので玄関前で最後待ちましたが顔も合わせてこなかったのでありがとうございました。と声出して退店しました。
最後、接客してくれた方はお見送りしてくれましたので
再度お礼と別の車売却で機会があったらまた来店する旨を伝え帰りました。

最後の私の言動は言いすぎたと反省するところもありますが兎にも角にも自分の意思をしっかり持って交渉した方がいい会社と感じました。また引き渡しの期間を短縮しても相手側も理由はあるかもしれませんが金額差の説明はもらえなかったのが事実です。