ガリバーの口コミ・評判 12ページ目

ガリバーにて8月下旬に中古と言えど高額なSUVを購入→2週間ぐらいで車検も通しもう直ぐ納車かと思う中、ボンネット大きいキズ修理発生との事で追加修理（無償）、納車遅れ9月下旬に→ボンネットピカピカ嬉しい中、フロントボディが薮に突っ込んだか、社外オプション取り外しに失敗したか不明だが多数の傷などある事が判明（有償）→板金屋都合で3週間後でしか修理出来ない&こちらの都合で1週間延長。10月下旬に修理に出す→11/上旬修理完了と言う事で向かうと、フロントボディの右側しか修理していない&修理したばかりのボンネットにキズ発生→修理延長と現在進行形ですが、担当立ち代わり入れ替わり、修理車見せる前に請求を実施するなど対応が最悪です。10年保証や10万弱のガラスコーティングなど契約した為に今後後悔しかありません。

メンテナンスパックに入っており、定期点検時に費用のかかることはしないと受付でも整備工にも言って断った。
なのに、頼んでもいない●●をやったがサービスしてやるから●●の交換をしろ、と整備工に大きな声でしつこく言われて仕方なく支払った。
録音しておけばよかった。

名古屋の昭和橋店にて働いたことがあります、その私から話をしますと、とてもお客様が満足の行くような対応とはかけ離れているものでした、内容を書き出すときりがないのですが、私が客の立場だと間違いなく行くことはないと思います。
なぜなら本業の査定に関してもかなりいい加減なもので演技が９９パーセントで安く買い取って表彰されてなんぼの業界です、お客様の事などは何も考えてはいないからです。
買取が出来ないと演技指導を受け直す必要があるとか、、
金額相場は無視しているものでした。
なぜあんな所が業界ナンバー１と指示されているのか、理解に苦しみます。
私はそんな事が嫌で自分の考えとかけ離れている事から自分の考えのもと同じ事業を自分自身で始めました
ガリバーを酷く書きましたが今まで仕事の中では何も悪く話した事は一度もありませんのでお分かりください、これは書き込みのなかなので本心で伝えました。

北海道某大型店舗と小さい店舗で２回購入。納車日に2回とも故障。１回目家に呼びましたが押し売りの訪問販売業者と同じ契約するまで帰ってくれない。２回目店舗に行き車知識の全くない営業マン。質問してもスマホ片手に質問事項をスマホに入力しAIが導き出した答えを棒読み回答。壊れたままの車を販売して３ヶ月保証で直すので問題ないでしょう？スタンス。提携工場に出しでも１ヶ月近く修理から戻って来ません。不具合出るのを防ぐ為なのか時間稼ぎ見え見え。後悔したくない人は近寄らない方が良いかと思います。１回目購入時提携工場に直接行く機会があり工場の人に車大丈夫ですか？と質問され何かあったんですか？と聞くと購入後すぐにエンジン焼き付き裁判中の車が入庫中と教えてもらいました。

１０年落ちのタントを買い取ってもらおうとガリバー袋井店に行った。査定は２０分くらいでした。雑談を交え商談するが、なかなか査定額を言わないので、そろそろ査定額を提示して下さいと言うと、お客様の希望額は？と聞かれ、それに出来るだけ近い金額になるように頑張りますって言われた。だから今すぐ決めましょうって言われ、その一点張り。なかなか査定額を提示しない。査定額が決定しなくて曖昧な受け答えで、のらりくらり交わす、いわゆる「絵に描いた餅」に契約は交わせないと思いました。査定額を提示してくれなけば、ここに来た意味がないのですが？って言ったら、店長みたい人が出てきて、それを言ってしまったらこちらが不利になるみたいな事を言っていた。全くこの買取業者は商売ビジネスとして客を愚弄しているとしか思えないし、従業員達全員の思考回路が狂っているとしか思えない。結局、丁重にお断りして帰りました。

初めて車をガリバーで買いました。そろそろ車検。コールセンターより車検切れる2月前に連絡あり。その1ヶ月後にも『再確認』として連絡あり。ただ車検の日程や車検という説明はなし。その後、車検が切れる月になって連絡がいつ来るかと待っていたがまったく来なかった。連絡が来たのが車検が切れる3日前。。。『連絡がなかったので他でやりました』というと『あぁ、そうですか』と。なんなのでしょう？この対応。たまたま寄ったディーラーにて車検の話が進み、切れる前にそこでやってもらったのでちゃんと乗れていますが、忘れてるで済まない話だし、また連絡致しますと言って車検が切れる3日前とかありえません。こちらの都合もあるのに3日で何が出来るのでしょうか。気分最悪です。

5年落ちのハスラー買いました。納車して初めての雨、荷台にしみ？ためしにホースで水をかけたらぽたほた！はぁ？と思いガリバーに連絡後もっていきました。修理してくれるとのことだったので預けました。
一週間たちなんの連絡もきません。しびれを切らしてでんわしたらまだまだかかりそうです。と言われ詳しいことがわかったら連絡しますと言われたがいくら待ってもきません。しまいには古い代車の後部ブレーキランプ切れてるし、待って待って16日目でやっと返ってきました。
しかも原因が最初言ったのと違うし！結局リアブレーキ(上のほう)から水が入り込んでいたとのこと？
申請に時間がかかったと言われました。
ほんと買ったことを後悔する！

軽自動車を査定して貰いました。初めての査定だったのでどんなものかわからず言われるままに。所有していた車はネット相場で110～120万程でした。しかしガリバーで査定してもらって始めに言われたのは、

「相場を調べたら60～80万で取引されてますね。」
とのことでした。その後、

「上司に連絡して交渉して見ます。◯◯万以上だったら即決でお願いします」

と言われはしたが、出された数字もかなり安い。しかし、

「この数字は違う会社で査定しても変わることはない。利益を出すために何処もこの額以上は出せないです！」

となぜかきっぱり。本当かと思い、違うとこで査定して貰うと、なにも言ってないが即プラス20万でネット相場と同じで取引できました。まぁ、ガリバーがめっちゃクチャ安い訳ではないかもしれませんが、すぐにばれる嘘はつかない方が言いと思います。

初めての車の購入でしたが、とても分かりやすく説明していただいてとても良かったです。
笑顔で対応していただけて、車の状態も教えて貰いました。オプションの説明もとても分かりやすかったです
親切、丁寧で、安心しました

2018年にアウディ 石巻店でアウディを購入しました。

購入して2日でトラブル1週間位で帰って来てまたトラブルで3回同じ事を繰り返しそんなに乗れてないけど次は1週間位乗ってらギアのトラブル…そちらの修理は40万かかると言われ保証期間1ヶ月だから保証できないと言われ…納車されてかは満足に車乗れてないのに…トラブルだけで1ヶ月経った感じだったけど…我慢して乗ってたら次は3週間でエンジンがかからなくなりました…治すのに約200万…ローンを残したまま廃車に…ビックモーター一緒に取り上げてられてほしい。