本音本音

ガリバーの口コミ・評判 158ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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BMW5ヶ月で故障廃車

息子が買ったBMW
5ヶ月でトランスミッション故障で廃車

借金だけ残って車失う…
最悪の事態。

保証1ヶ月なのは仕方ないけど
あまりにひどい

買ったガリバーは知らんふり
最悪です

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1.00

誠意ナシ

10年乗ったインプレッサの査定に行きました。カーセブン23万、ガリバー14万、オートベル25万でした。全く話にならないし、クレームガード保証というものも他社ではありえないし、バカにしてると思いました。

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どういうこと?

車検や修理のことで電話をかけると、
「担当者がお休みなので明日かけなおします」
と言われました。
次の日電話を待つと担当者からは電話はこず
わすれてました。
ふざけてます。

何回それするんですか?

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  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
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一括審査

一括審査を申し込み、売る気はないってゆって切ったのに、まぢ電話しつこすぎ。着信拒否にしてもしつこすぎ。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 2.00

対応の遅さ

初めのやりとりから、調べて折り返します
折り返しがあったの三日後でした。
明らかに三日もかかる内容ではなかったです。
こんな対応遅い買取会社初めてでした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

二度と行きません

予約して行ったのに、店に入っても気づいてくれず、挨拶なし。対応も気分が悪くなる対応でした。この店には二度と行くことはないと思います。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 4.00

10年保証で助かった。

5年ほど前、ガリバー上尾南店でCR-Zを購入したのですが、先日茨城へ行った際、走行中にエンジンが止まってしまうというトラブルが発生しました。
その修理代はかなり高額な見積もりでしたが、ガリバーさんの10年保証に加入していたため、免責1万円で済ますことが出来ました。
年末年始を挟んだ為、修理に1か月もかかったのは参りましたが・・・
スタッフの方も親切な対応を取って下さり助かりました。ありがとうございました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

新車を購入

新車でヴォクシーを購入したが、担当者の対応が最悪。納車は遅れるし、一切向こうから連絡無し。こちらからの一方通行で、勝手にナンバー登録までされた。購入の際に受けた説明もほとんど嘘ばかりで騙された感が強く、二度と付き合いはしたくありません。リコールなどの対応もちゃんとできるのか不安です。

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ありえない

納車日に店員に車を擦られその後の対応も悪すぎる
もう二度とガリバーでは購入しません

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しつこい

電話をかけてきて、こちらが条件が合わないのに、しつこく話してきて、切ろうともしない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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