ガリバーの口コミ・評判 28ページ目

２台購入しましたが１台目のコーティングが雑だったので２台目は、チャンする様に言いましたが下地処理全くなしでコーティングして有りました。
板金もすごく雑でした。
値段は、相場の倍でした。
ガリバーでコーティングや板金は、絶対ダメです。
ビッグもガリバーも五十歩百歩です。
次は、安心のディラーで買います。

メンテナンスパックも案内され、入ったが、ハガキも、電話も、なにもこないまま車検時期になり、クレームをいれたが、全く対応されず。
絶対に入らない方がいい。
車も、前歴もしらず、購入時に、完璧にして渡しますとお金を払わされたが、こちらもくそ。
購入後、エアコンきかない、ナビもつかえない。車両本体価格しか保証がないといわれ、エアコンもすべてそこから払わされ、エンジンも載せ替えになり、すぐ保証なくなりました。メンテナンスパック等で車両本体価格の倍のお金払ったのに全く意味がない。絶対にガリバーから車はかわないほうがいい。
工場ももっていないため、外部にだすため、代車は店舗。点検は別工場。代車がほしけりゃ取りに来て、工場へは自分でとりにいけ。歩いていける距離ならまだしも。
工場も適当。オイル交換の時のオイル量すら間違える素人レベル。絶対に任せない方がいい。ガリバーの担当者がまず素人。

ガリバーに車検に出して10日後に陸運局に持って行ったら、元々付いていた社外マフラーが車検に通らないと言い出してマフラー交換に2週間(保証加入で購入して1年にも満たないが経年劣化という事で保証無し)
その間にマフラーを探すのが遅いから連絡してこちらが提案してからまともに探し出し、探したと思ったら納入されず、納入されたかと思ったら部品が足りないと言い出す始末
色々突っ込んで聞くと言い訳ばかり、もうその担当と話をすると言い訳ばかりで会話したくないので、お客様相談室に電話するも結局またその担当と話をして言い訳を聞かされる
何の為のお客様相談室なのかもわからないが、こうなるとガリバーは全体的に良くないとしか思えないので二度と関わりたくない
ペット臭のする傷だらけの代車を出されて自分の車に１ヶ月近く乗れないのは苦痛でしか無かった

ガリバー福山南蔵王店へ買取査定へ出してそこで提示された値段に納得し、1ヶ月ほど経ち今の車と引き換えに買取へ出しに行ったら日が経ちすぎてるので下げて欲しいみたいな。最初査定の時にそんな説明も一切ない！
書面もない。口約束。しまいには自分も1ヶ月前の事だからあやふやな面もあるし向こうもあやふや。
そんなんで高額なやりとりするとかアホらしい。
腹が立って怒鳴って店出て行きました。それまでの間謝りもなし。お客様センターに電話して後日電話しますと言われ電話がかかってきたのに出れなくて5時過ぎにかけたら営業時間外ともう帰ってやがる。
まだ解決もしてないのに帰るとかどんな身分なんだ。
あれから１日経ったが結局謝りの連絡一切なし。
ありえない。こんな会社が堂々と高額やりとりしてるのが怖い。もう二度と関わりたくないし。被害を広げたくないので周りの人達に勧めません。

社内のでの連絡のやり取りが全く出来ていない会社だと思います｡

車の買取を依頼してネット上で一旦契約を交わし､電話で話をした担当の方に売却する車の引取日やその他詳細も電話でしっかり伝えさせてもらいました｡
ですが引取り当日､｢本部から住所の連絡が来てないので､住所を教えてください｣と電話がきて､やっと引取りに来たかと思ったらプリウスに乗った営業の男性が1人で訪問に来ました｡
1人でどうやって車を引き取って行くのかと尋ねると｢今日車を引き取ると言うのは本部から聞いてない｣と言われました｡
本社と支店の連絡が行き届いていないせいで二度手間になる事ばかりで､無駄に時間が掛かり迷惑でした｡
また私以外の家族が近くに居たにも関わらず､営業の方は挨拶もなしでした｡
契約が済んでいる客に対しては､挨拶など必要ないという教育を受けているのでしょうか?
今後ガリバーに買取依頼をする事はないですし､周囲にもすすめません｡

購入してすぐに足回りから異音、バックドア？は上まで上がらない。納車の時には鍵の差し込むやつ？がないままでした。鍵はすくにディーラーさんにお願いして作ってもらってガリバーに請求。
足回りの異音とバックドアの件は店舗では話にならないのでお客様センターに電話して修理してもらいました。
お客様センターも店舗とのやりとりでいい加減さがわかったようでこちらの味方になってくれました。
足回りとバックドアと鍵で約12万の修理代払っていただきました。まぁ当然ですよね。
ガリバーは店舗では話にならいのでお客様センターに電話したらいいと思います。もしかしたらうちが毎回同じ方を指名してたからかもしれませんが…
とても良い方でした。
購入してすぐにバッテリーも弱いけど保証外、ワイパーゴムもブレーキパッドもキーキー鳴るのに保証外
ガリバーは何も修理せず販売する会社です。
二度と買うことはありません。
なぜこの様な会社が堂々と当たり前のようにCM流してるのかとても不思議です。
マジ潰れろクソが

結論から言うと、最悪最低。
何のために車を買ったのか分からない。
5月の頭に納車をして、1ヶ月あまり…
一週間乗って二週間工場、一週間乗ってまた工場。
代車にばかり乗ってる。
もう、最悪だよ。
商品なんだから販売、納車前にきちんと整備をして販売をしてほしい。
特に最初の二週間には呆れはてた。
商品紹介のセールスポイントに「社外ドラレコ」と「社外レーダー」が記載されていた。
営業の人を信じたから車を買ったけど、乗ってみるとドラレコは故障、レーダーはリモコンが紛失されていて使用不能。
保証に入ってたから販売店に相談すると、「社外品のものだから保証は難しいと思うが、一応本部に申請をしとく」とのことだった。
連絡がないまま一週間くらい経ったので、こちらから連絡すると、「やっぱり社外品だから無理だった」とのこと。
担当者では話にならないので、本部に連絡をして、交渉して、取り換えてもらった。
このやり取りで二週間くらいかかった。

そして、今度の一週間はステアリングからの異音。
工場からいつ帰ってくるのか分からない。

今回、ガリバーで車を買って、ガリバーって会社はいい加減な会社ってのがわかった。
納車前のチェックのずさんなとこ、担当者の対応の遅さ、故障及び使用不能なものをセールスポイントとして売り出すとこなど。
全部のガリバーがそうだとは思わないが、一件そんなところがあれば全部がそうだと思われる。
対応を改善していかないと、客はすくなくなってくると思う。
少くとも、俺はもう二度とガリバーは利用しないし、友達等にもガリバーはおすすめしない。

釣った魚に餌をやらない典型的な店。
納車２日目にフロントガラスに結構なヒビが入っているのを見つけたので即報告へお店へ。
保証期間内なので無料で直せます！と。いや、保証期間内っていうか納車2日目だろと思いながらも次の日担当者から連絡来るのを待っていたが連絡来ず。折り返しかけたら、
フロントガラスのことですよね？保証で直せますよ。と。
保証でなおせるのはわかるけれど、はじめからヒビがある事をわかっていて売ったんですか？と聞くと、
いえ。わかってたら売りません。の返事。
そして、
納車の時はヒビが入ってなかった事を確認してますし、こちらのデータにもヒビのことは一切書いてないので、と。
私が車を初めて見に行った日に映したスマホの写真を見るとヒビが映っていたので、
見に行った日に映した写真にヒビが映っている。私の確認不足もあるけれど、納車の時にはなかったというのは、そっちの確認不足じゃないですか？と言うと、
こっちのデータには書いていない。の一点張り。
そっちに非はないってこと？と聞くと、
どっちに非があるってことではないですけど‥と。
保証で治せるのはわかった。データにもないのはわかった。
でも、まずは申し訳ございませんでしたの一言くらいないのか？！
そっちに非はないと思ってんのかも知んないけど、まずは確認不足なんだから一言最初に申し訳ございませんでしたくらい言えないのか？！
と言ったら
申し訳ございませんでした。すぐに代車を手配して修理に回しますのでまた連絡します。と。
中古車買う時は、きちんと見ないといけないっていうのはわかりますし、確認不足のこっちの責任だと思う。
でも、最初なんで謝罪の言葉がないのか。売ったらあとは知りませんって態度が見え見えでとても胸糞悪いです。
納車の時はヒビがなかったと言い切って、その前からヒビ入ってた証拠の写真あるって言ったらデータに記載なしの一点張り。
あと、Googleのガリバーの店の評価を店員の見てる前でやらされて、勝手に星を5にされた後に何か一言口コミ書いてください言われて書かされ、店員の見てる前で悪く書けないから褒めてあげたけど、あれはやめたほうがいい。だからこっちに口コミしました。
ちなみに、札幌の東の方にあるガリバー。

【料金】
登録諸費用とオプション（保証やボディコーティングなど）がやたら高い。それだけで本体価格に50～60万上乗せされる。
耐久5年のボディコーティングが20万と言うが、ディーラーで同じく5年耐久のものを頼むと7万ちょっとで済む。
10年保証は12万ほどするが、保証項目をちゃんと読むとけっこうな箇所が1年間の保証しかない。しかもその保証はガリバーで車検を受けないと無効になるため、買う時に高いお金を払い、車検でも費用が高くなるという苦悩が続く。


【接客】
とにかく儲けることしか頭にない。客のことなど全く考えてない。「この車が欲しいな」というそぶりを見せたら最後、ものすごいセールストークが繰り広げられ圧倒される。帰って考えたいと言うと、「明日この車を見に来る人がいます。なくなってしまうかもしれませんよ」と即決をせまられる。また、これから就職する学生に、高金利のローンをすすめてくる。


これまでディーラーや中古車販売店で何台か車を購入したが、こんな不快な思いをしたのは初めて。二度と行かない。

某ガリバーの近くにあるGSに勤務してる者です。いやぁ久し振りに他人にブチギレてしまいました…

勤務先が閉店時間になったので閉店の準備をしていたところ、他県ナンバーの見慣れない車が2台揃って来店。雰囲気からしてまともそうな車では無かったので警戒したのですが、よく見たら片方の車のリアタイヤがなんと二本ともパンクしていて走行できない状態に。どう言うことか事情を聞いてみると、すぐ近くのガリバーで納車を済ませて帰ろうとしたらすぐに異変を感じたので慌ててGS内に入って来たとのことでした。

よく見ると極端なローダウンでリアタイヤとフェンダーが干渉しっぱなしでどう見てもまともに走れる状態ではありませんでした。と言うかこんな車を普通に販売する時点でまともでは無いです。パンク修理で直る状態ではないし何ともならないので車の持ち主がガリバーの責任者と連絡を取り合い、とりあえず引き取りに来ることになったのですが…持ち主は代車を借りに行くのでちょっと預かってくださいって俺にキーを強引に預けてどっかに行ってしまいました。持ち主もあり得ないんだけど…

敷地内に車を放置したまま帰れないので引き取りに来るのをずっと待っていたのですが、全然引き取りに来ないのでイライラし始めてガリバー側に連絡を取ったらまぁ次から次へとふざけたこと抜かし始めて……オタクのGSで今からパンク修理はできないか？出来ないなら一晩預かって欲しい。

は？何言ってんだお前ら？正気かよ？ってさすがにキレましたよwwwこっちは巻き込まれた側だし預かる理由もないんで当然断りましたが。違法改造車を普通に売買してる時点でアウトだし強引に預らせようとしてきたんで警察に連絡しますと言ったら慌てて引き取り来ましたがwww。初めからさっさと取りにこいや。おかげで帰宅時間が一時間も遅くなりました。