ガリバーの口コミ・評判 32ページ目

初めて車を買いに行ったら絶対に今日買わす気で進めてきて、持ち帰ってゆっくり話すといったのに帰らしてもくれずで、25万安くしてくれたので、買ったんですが、後からここに訂正印押してが多くて5回くらい行き来しました。
全てが頼りなさすぎて、ETCもついてない言われたのに車が届く3日前にETCついてました。とか、、
一番ムカつくのが、納車してすぐにシュガーが壊れててそれを本社に伝えたら、「申し訳ございません」「折り返しお電話いたします。」で1時間後でもかかってこず、もう一度電話したら「申し訳ございません」の一点張りの対応しかしてくれません。
担当してくれた人の話が実際車乗ってから試してみると嘘ばかりで騙されました。
金利も9.8やしばれなかったらいいだろうの考え方。
店舗も本店もクソだらけ。
絶対に買うものじゃないです。
評価も１ばっかだし、その評価は、実際に買った私にとっては、当たり前だなと思います。
ガリバーでは、買わないで下さい。
念入りに下調べしないと騙されます。

買い取り査定にきて貰い査定額を聞きそんなもんかなと思いましたが中身を聞くと驚きの最低内容でした。
１．自動車税については売却期間までの税金を払ってもらう。
２．売却後の可否担保の責任があるので保険に入ってもらう。

以上他社に聞くと自動車税については売却後は払わなくて良い。
可否担保の責任についてもそういう責任は売却後なので関係ないとのこと。

これから査定を受ける人注意した方が良いですよ。売却金額から上記を後から引かれ最悪になる可能性有り。

２台購入しましたが１台目のコーティングが雑だったので２台目は、チャンする様に言いましたが下地処理全くなしでコーティングして有りました。
板金もすごく雑でした。
値段は、相場の倍でした。
ガリバーでコーティングや板金は、絶対ダメです。
ビッグもガリバーも五十歩百歩です。
次は、安心のディラーで買います。

メンテナンスパックも案内され、入ったが、ハガキも、電話も、なにもこないまま車検時期になり、クレームをいれたが、全く対応されず。
絶対に入らない方がいい。
車も、前歴もしらず、購入時に、完璧にして渡しますとお金を払わされたが、こちらもくそ。
購入後、エアコンきかない、ナビもつかえない。車両本体価格しか保証がないといわれ、エアコンもすべてそこから払わされ、エンジンも載せ替えになり、すぐ保証なくなりました。メンテナンスパック等で車両本体価格の倍のお金払ったのに全く意味がない。絶対にガリバーから車はかわないほうがいい。
工場ももっていないため、外部にだすため、代車は店舗。点検は別工場。代車がほしけりゃ取りに来て、工場へは自分でとりにいけ。歩いていける距離ならまだしも。
工場も適当。オイル交換の時のオイル量すら間違える素人レベル。絶対に任せない方がいい。ガリバーの担当者がまず素人。

ガリバーに車検に出して10日後に陸運局に持って行ったら、元々付いていた社外マフラーが車検に通らないと言い出してマフラー交換に2週間(保証加入で購入して1年にも満たないが経年劣化という事で保証無し)
その間にマフラーを探すのが遅いから連絡してこちらが提案してからまともに探し出し、探したと思ったら納入されず、納入されたかと思ったら部品が足りないと言い出す始末
色々突っ込んで聞くと言い訳ばかり、もうその担当と話をすると言い訳ばかりで会話したくないので、お客様相談室に電話するも結局またその担当と話をして言い訳を聞かされる
何の為のお客様相談室なのかもわからないが、こうなるとガリバーは全体的に良くないとしか思えないので二度と関わりたくない
ペット臭のする傷だらけの代車を出されて自分の車に１ヶ月近く乗れないのは苦痛でしか無かった

ガリバー福山南蔵王店へ買取査定へ出してそこで提示された値段に納得し、1ヶ月ほど経ち今の車と引き換えに買取へ出しに行ったら日が経ちすぎてるので下げて欲しいみたいな。最初査定の時にそんな説明も一切ない！
書面もない。口約束。しまいには自分も1ヶ月前の事だからあやふやな面もあるし向こうもあやふや。
そんなんで高額なやりとりするとかアホらしい。
腹が立って怒鳴って店出て行きました。それまでの間謝りもなし。お客様センターに電話して後日電話しますと言われ電話がかかってきたのに出れなくて5時過ぎにかけたら営業時間外ともう帰ってやがる。
まだ解決もしてないのに帰るとかどんな身分なんだ。
あれから１日経ったが結局謝りの連絡一切なし。
ありえない。こんな会社が堂々と高額やりとりしてるのが怖い。もう二度と関わりたくないし。被害を広げたくないので周りの人達に勧めません。

社内のでの連絡のやり取りが全く出来ていない会社だと思います｡

車の買取を依頼してネット上で一旦契約を交わし､電話で話をした担当の方に売却する車の引取日やその他詳細も電話でしっかり伝えさせてもらいました｡
ですが引取り当日､｢本部から住所の連絡が来てないので､住所を教えてください｣と電話がきて､やっと引取りに来たかと思ったらプリウスに乗った営業の男性が1人で訪問に来ました｡
1人でどうやって車を引き取って行くのかと尋ねると｢今日車を引き取ると言うのは本部から聞いてない｣と言われました｡
本社と支店の連絡が行き届いていないせいで二度手間になる事ばかりで､無駄に時間が掛かり迷惑でした｡
また私以外の家族が近くに居たにも関わらず､営業の方は挨拶もなしでした｡
契約が済んでいる客に対しては､挨拶など必要ないという教育を受けているのでしょうか?
今後ガリバーに買取依頼をする事はないですし､周囲にもすすめません｡

購入してすぐに足回りから異音、バックドア？は上まで上がらない。納車の時には鍵の差し込むやつ？がないままでした。鍵はすくにディーラーさんにお願いして作ってもらってガリバーに請求。
足回りの異音とバックドアの件は店舗では話にならないのでお客様センターに電話して修理してもらいました。
お客様センターも店舗とのやりとりでいい加減さがわかったようでこちらの味方になってくれました。
足回りとバックドアと鍵で約12万の修理代払っていただきました。まぁ当然ですよね。
ガリバーは店舗では話にならいのでお客様センターに電話したらいいと思います。もしかしたらうちが毎回同じ方を指名してたからかもしれませんが…
とても良い方でした。
購入してすぐにバッテリーも弱いけど保証外、ワイパーゴムもブレーキパッドもキーキー鳴るのに保証外
ガリバーは何も修理せず販売する会社です。
二度と買うことはありません。
なぜこの様な会社が堂々と当たり前のようにCM流してるのかとても不思議です。
マジ潰れろクソが

結論から言うと、最悪最低。
何のために車を買ったのか分からない。
5月の頭に納車をして、1ヶ月あまり…
一週間乗って二週間工場、一週間乗ってまた工場。
代車にばかり乗ってる。
もう、最悪だよ。
商品なんだから販売、納車前にきちんと整備をして販売をしてほしい。
特に最初の二週間には呆れはてた。
商品紹介のセールスポイントに「社外ドラレコ」と「社外レーダー」が記載されていた。
営業の人を信じたから車を買ったけど、乗ってみるとドラレコは故障、レーダーはリモコンが紛失されていて使用不能。
保証に入ってたから販売店に相談すると、「社外品のものだから保証は難しいと思うが、一応本部に申請をしとく」とのことだった。
連絡がないまま一週間くらい経ったので、こちらから連絡すると、「やっぱり社外品だから無理だった」とのこと。
担当者では話にならないので、本部に連絡をして、交渉して、取り換えてもらった。
このやり取りで二週間くらいかかった。

そして、今度の一週間はステアリングからの異音。
工場からいつ帰ってくるのか分からない。

今回、ガリバーで車を買って、ガリバーって会社はいい加減な会社ってのがわかった。
納車前のチェックのずさんなとこ、担当者の対応の遅さ、故障及び使用不能なものをセールスポイントとして売り出すとこなど。
全部のガリバーがそうだとは思わないが、一件そんなところがあれば全部がそうだと思われる。
対応を改善していかないと、客はすくなくなってくると思う。
少くとも、俺はもう二度とガリバーは利用しないし、友達等にもガリバーはおすすめしない。

釣った魚に餌をやらない典型的な店。
納車２日目にフロントガラスに結構なヒビが入っているのを見つけたので即報告へお店へ。
保証期間内なので無料で直せます！と。いや、保証期間内っていうか納車2日目だろと思いながらも次の日担当者から連絡来るのを待っていたが連絡来ず。折り返しかけたら、
フロントガラスのことですよね？保証で直せますよ。と。
保証でなおせるのはわかるけれど、はじめからヒビがある事をわかっていて売ったんですか？と聞くと、
いえ。わかってたら売りません。の返事。
そして、
納車の時はヒビが入ってなかった事を確認してますし、こちらのデータにもヒビのことは一切書いてないので、と。
私が車を初めて見に行った日に映したスマホの写真を見るとヒビが映っていたので、
見に行った日に映した写真にヒビが映っている。私の確認不足もあるけれど、納車の時にはなかったというのは、そっちの確認不足じゃないですか？と言うと、
こっちのデータには書いていない。の一点張り。
そっちに非はないってこと？と聞くと、
どっちに非があるってことではないですけど‥と。
保証で治せるのはわかった。データにもないのはわかった。
でも、まずは申し訳ございませんでしたの一言くらいないのか？！
そっちに非はないと思ってんのかも知んないけど、まずは確認不足なんだから一言最初に申し訳ございませんでしたくらい言えないのか？！
と言ったら
申し訳ございませんでした。すぐに代車を手配して修理に回しますのでまた連絡します。と。
中古車買う時は、きちんと見ないといけないっていうのはわかりますし、確認不足のこっちの責任だと思う。
でも、最初なんで謝罪の言葉がないのか。売ったらあとは知りませんって態度が見え見えでとても胸糞悪いです。
納車の時はヒビがなかったと言い切って、その前からヒビ入ってた証拠の写真あるって言ったらデータに記載なしの一点張り。
あと、Googleのガリバーの店の評価を店員の見てる前でやらされて、勝手に星を5にされた後に何か一言口コミ書いてください言われて書かされ、店員の見てる前で悪く書けないから褒めてあげたけど、あれはやめたほうがいい。だからこっちに口コミしました。
ちなみに、札幌の東の方にあるガリバー。