ガリバーの口コミ・評判 35ページ目

買い替えを検討していて、新車にするか中古車にするかを迷っていました。実物をみながら考ようということになり、島根出雲のアウトレットに寄ったところ、すぐに店員が寄ってきたので話をしました。
最初の段階で店員の接客態度が少し馴れ馴れしいというかラフな感じが気になっていましたが、商品も豊富で、手頃な値段のものもあり、中古車もいいかもと思い始めました。
だんだん車種も絞れてきたところで、下取り車の簡単な査定と気になっている機種で他店舗の在庫を確認するということになりました。その辺りからだんだん、「下取り高くしますよ」「値段頑張りますよ」と購入に向けてグイグイき始め、(値段を出せば買いますとは一言も言ってない) 、○年ローンでこれぐらいまでいけますよ！と突然提案されました。さらにローンの審査が通るかどうかだけ、先に調べときましょうと勝手に言い始め、仮審査の手続きを半ば強引に進め始めました。
しかし、値段的には良いなとは思いましたが、そもそも即決するつもりじゃなかったので、一旦家で検討してもいいかどうか聞くと、あからさまに態度が悪くなり、「こっちは赤字覚悟で値段まで出したんだ」(そもそも値段出せば買うなん言ってない。2回目)、「これでも検討ということなら、意味がないので断ってくれた方がいい」
と言われたので、断りました。「じゃあ、話は終わりですね」と一方的に退店の流れにし始め、追い出されるように、退店しました。最後の見送りも不機嫌なのがあからさまで、その態度を見るのも不快でしょうがなかったです。二度とこの店で検討することはありません。
あんな下手な商談の進め方をする人がいることが衝撃的でした。
でも、帰宅後に口コミサイトの評判を見ると、納得しました。そして、こんな店で買うことなく終えることができたのは、ある意味今回の店員さんのお陰です。そういう意味では逆に感謝しています。

欲しいクルマがあって、2台を買取査定しました。
わかりやすく言ってしまうと、
「遅い、知らない、安い」と三拍子が揃っていましたね。
まず「走行距離は1km単位で教えろ」「詳しいオプションを教えろ」「セールスポイントもあれば教えろ」とこちらの気持ちを高めるが、目茶苦茶レスポンスが悪い。
あらかじめ、〇時（クルマの詳細を教えた翌日）に電話をしてきて欲しいということにしたが、電話中にPCで相場を調べていて、その間は無言で待たせるといった具合。
そして、もう致命的なのが、クルマでメシを食っているにも関わらず、圧倒的なクルマに対する知識不足。もう全然お話しにならないレベル。
最終的に「で、結局、そちらの売却希望価格は？」と聞いてくるが、業者オークションの最安値しか提示してきません。
時間の無駄でしかありませんでした。
ガリバーでクルマを買うにしても、現金一括で買うならまだいいと思いますが、ローンだと実質年率9.8％とカードローンのキャッシングに近い高利です。
そのくせ、諸費用もバカ高。400万円のクルマで諸費用が50万円を超える見積だったのには驚くを通り越して呆れました。
やっぱりガリバーは買取も購入も人に勧められるものではありません。

言いたいことはたくさんあるけど、その中でも特に腹が立ったことを3点お伝えします。
①基本的に車体に傷があっても現状渡しでオプションで整備しろと
②ローンを考えていたら金利が9.8%と高すぎ
③この条件じゃ無理ですと言ったら次々と「ではココを直します」「では◯◯◯万円まで頑張ります」「では金利を下げます」などとダラダラと条件を出してくる

物を言える人や駆け引き上手な人ならまだ良いかもしれませんが、言えない人は絶対に他の店より高い買い物になるでしょうね。
自分は駆け引きが嫌いなので次々と条件を出してくる時点で信用、信頼は出来ない店と思いました。
更に買う買わないの結果を急がせます。
もちろん自分はこんな店では買わず、他の店で気持ち良い取引をさせてもらいました！
ネットでの車体本体価格プラス諸費用では絶対買えません。
オプションだらけで最終的にはかなり高額になります。
みなさんご注意を！

・購入する時はニコニコ、購入後は知らん顔。
・貰えるはずのダイソンは半年待っても届かない、連絡したら「連絡ない人には届いてると思った」えっ？どういう事？
・ローンを払ってもなかなか減らない、正式書類は紙切れ一枚、金利なんぞ載ってない、その手の職種の人に見てもらったら金利9・8% ありえないとびっくりされた。
・手紙や連絡の１つないのに「車検してください、しないと10年保証切れますよ」と。
もうガリバーへの信頼０！不信感大！
購入車種のディーラーで無料点検してもらったら…オイル管がヒビが入っています、この壊れ方はずいぶん前からだったはずですよ！
車検を通すには20万掛かりますと告げられ、怒りより涙が止まりませんでした。回りの協力もあってローンを一括返済し、速攻で手放しました。
文句言ってやりたいけど無知な自分のせい。
二度と関わる事はありません！さようなら〜(^^)／~~~

乗り換えのために売りたかったので、一括査定でガリバーから電話が。
3万くらいの値がつくが、フリマだともう少し高く売れるかもと言われ出した。
その後、新しく所有する車の納車時期が決まり、ガリバーにフリマで売れなかったら普通に買取してほしいと依頼。日時の確認も済み、査定額がで分かり次第連絡します。のあとから、半月連絡なし。その後２回メールするも音沙汰なし。電話してみると、その担当者が先月で退職している。と。。。確認して折り返します。で来た電話が、『査定はつかないです。』でした。
なら早く連絡して欲しかったな。と思いつつきりました。

値段がつかないのはいいんですけど、連絡とか引き継ぎとかがいまいちすぎて微妙です。

社内の連携とかなさそうだし、なんか適当に扱われてる感じで二度と使いません。

みなさんも気をつけてください。

先日、通勤用の軽四を契約してきました。
大型店舗で店内もとても綺麗でしたが、恐らく企業体質的に本部からのフォローが厳しいのか、営業は売ってなんぼの押せ押せスタイルで正直苦手です。自分を担当したスタッフは営業の話術とかは達者でしたが車に関する知識は浅そうでした。
目当ての車は高年式の割に相場より安かったので現物をその時の知識の限り錆びやヤレを確認。運良くナンバー付きだったので試乗もさせてもらい最終的に購入を決断しました。
契約後にまだまだ自分の確認が万全でなかったりガリバーの評判をネット知り不安になりましたがキャンセルはせずに乗ろうとおもいます。最後に個人的に感じたポイントですが。

①見に行く前に中古車を決める前の見るポイントを必ず予習しておく
②必ず現物を確認、可能なら試乗させてもらう
③車に詳しくない人は誰か詳しい人にも来てもらう
④検討の段階なら行かない方が良い
⑤近くに信頼出来る修理屋さんが居ると安心

⚫ガリバーでの購入が初めてなのでアフターサービスの評価はこれからですが、検討中又は色々見て考えるなら行かないか最後に行くのが良いと思います。他のクチコミでも見られる様に結構しつこいので労力と時間をとられ人によっては押しきられて買わされる結果になりそうです。
ある程度予習して現物を納得いくまで確認が必要です。聞くか指摘しない限り向こうからはあまり詳細は教えてくれなかったです。実際契約直前に再度見た時に前のタイヤがズルズルなのに気付きました。

娘が車の乗り換えで電話で査定を依頼しました。車種や年式等を伝え、ほどなくして概算の金額を連絡頂き翌日に店舗に行く予定になり翌日に正式な金額が決まるものと思っていたのですが、店舗に行く前に電話があり先に記入して頂きたいものがあるのでとメールが届き、メールを読む間もなくその直後に電話がかかり、ここを押して下さい、ここを記入して下さい等誘導されて最後に送信を押して下さい！との流れがあり娘は来店に先駆けてのアンケートかと思っていたところ、電話をきって暫くしてからメールを読んでみると契約書となっており店舗に行くまでに契約させられていました。店舗に電話して車も見てももらってないしまだそちらに売るとは決まってないのでと伝えたところ、もう売る相手が決まってると信じられない返答でした。
店舗ではらちがあかないので、お客様窓口に電話して今回はクーリングオフしました。
ものも見てないのに誘導されて買い取り契約させられ、確認もないまま売ろうとするやり方にびっくりするやら呆れるやらで今後は電話やネットでの無料査定には気を付けようと感じさせられました。

一括査定で申し込んだ10秒後くらいに一番乗りで掛けてきた。
出張査定をしてもらうつもりでいたのに、「うちは人件費削減の為に出張査定してないです。電話のみの査定で金額を出してます。」と言われた。そんなわけあるかよ、と思いつつも話を聞き続けて実際出された金額はかなり安かった。
もう電話を切りたかったけど、かなり必死にこの金額である理由や必要経費の話をされて引き止めようとしてくること30分以上。
今思うと色々おかしい事だらけだけど、長々と説得されてるうちに面倒になりもう売ってしまおうかと思ってしまうくらいだった。詐欺に引っかかる人の気持ちが分かった気分でした笑

私が女性でありこういう話に詳しくない為か釣れると思われたのは確かだと思います。
でも実際の車を見てないのに電話だけで査定金額を確定するなんておかしい。
なかなか電話を切らせて貰えなかったけど、子供が泣き出したので何とか折れてもらった。
知識がなく押しに弱い女性は要注意です！！

ガリバーの特徴

①売買契約をしたらミッションコンプリート
③費用内訳が不明瞭（変な費用いっぱい有）
④客によリ提示価格が変化する
⑤店員の接客スキルが低い
⑥整備場を持たない（アフターが最悪）
⑦大半がウェブの写真だけで販売（現物が無いのに平気でその場で買わせます）
⑧社名がIDM（挑む）

この会社は購入後のメンテナンス等で顧客と継続的な信頼関係を作るランニング商売ではなく、買って売って儲けまくれ（挑む）のイニシャル商売なのです。だから売ったお客様を不快にさせてでも次の客を求めて金儲けしなければならないのです。これが会社の方針だから私達がどれだけ訴えても全く響かないんですね。だってもう買っちゃった客なので。

でもこんな会社が業界に君臨しているのは許せませんよね。皆がガリバーで買わなきゃ良い訳です。ガリバーはランニング商売をやってないので売れなければ一気に業績が悪化し会社は気づくはずです。目先の利益に目がくらんでいたと。

是非日本中の方々がこの会社で車を買わなくなる事を切に願います。私は生きてる限り周囲にこの会社の実態を伝達し続けます。

一括査定でガリバーからも査定が来ました。他の会社は実際に足を運んで査定に来ました。ガリバーだけが電話で査定。見に来なくて大丈夫なのかなと思いました。ガリバーの人は査定に行く人件費等を削ってお客様に還元しているといっていました。この金額で契約してくれれば、買い取ったあと車に問題あっても何もいいませんといってきたのでその金額で契約しました。契約後、担当者は他の業者の電話は無視していいのでといってきたので全て断りました。翌日、車回収にきたガリバーの社員が査定しに来ましたといって家に来ました。査定は終わっているはずなのにと不思議に思いつつ鍵と車検証を渡しました。数十分後、電話査定した担当者から電話があり、金額が下がりますとのこと。そちらから、金額提示してきて、その金額で契約し、他の業者を全て断らせ、ガリバーでしか売れないようにしてから金額ダウン。何度も時間をつくりやり取りした時間が無駄になった。話にならないシステムだ。