
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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失敗しました
特に車の相場も調べずに飛び込んだガリバー。「ほかに◯人閲覧中です!人気ですね、負けちゃうと買えないんです。これはグレードもいいのでオススメです、お取り置きは致しかねます!」等のセールスで、契約してしまいました。のちに分かった事ですが、ナビは取り付け込みで市場の倍以上の値段で、しかもグレードがいい?帰宅後調べたら5段階の、下から2番目です笑 中古車情報調べると、同じグレード、評価点でも、思いっきり高い方。。キャンセルしたいですと言いましたが、陸送やら取り寄せの早いのなんの笑 そして接客はいいんです。キャンセルにかかる料金を別な車買う資金に足すとどんな良心的な車でも金額オーバーしてしまいます。。もう二度と行かないです。高い勉強代でした。
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保証修理
購入時、20万近い整備しても、納車ごに
ディーラーで下回り点検したらマフラー固定ステーはボルト緩んでるはショックは3本が外側から見える部分だけ塗装してある始末。1本だけ交換ってさ?
フルサポート整備?馬鹿高い整備の割にお粗末過ぎる。
まぁ~保証修理依頼しても早3ケ月間もディーラーからの見積書もらっていながらに無視。あり得ないでしょう🎵
まぁ~ディーラーも徹底的に対応してくるそうなので任せるけど🎵ディーラーも呆れ果てる始末。
まぁ~未だに改善されてないんだから?なんですよ🎵
客が諦めるの待ってるの?
馬鹿なの?
詐欺まがいって言われる様な対応してるのは確かで?なんですよ🎵
泣き寝入りなんかはしない方が良いです
イメージばかり良く見せてるコマーシャル見るたび腹が立つ始末。
保証修理なんだから早く直すのが常識じゃないの?二度と買わん❗️
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中古車買うならご注意を
1年保証?
10年保証?
無意味な保証を辞めなさい。
保証が魅力で一度買ったが明らかにオーディオの不具合をCDとメーカーのせいにして難を逃れて、自走不可の部品を保証します!!!と言いつつ実際に起きたらそこは保証内容外と言われ、内容確認で実際の保証交換部品の明細提示も断り1週間戦いましたが、めんどくさくなりそのまま修理に、ただ直ぐ故障ミッション全交換でやっと保証が効く事に。(保証効かなければ30万の修理費)
結果よければ全てよしって思いますが、無駄な事をするくらいならガリバーではなく他社で30万安く買った方がマシです。
高い、無駄な保証でガリバーを検討するなら他の場所で掘り出し車をちゃんと見たほうが今後のためですよ!!
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ひどいね
下取りと新車購入しました。
①下取りでは他社のほうが下取り金額が高かったので伝えると、なぜか会社の理念的なことを延々話し、3~4時間かかったのでただでは帰るまいと思ったのか、これも縁ですから的なことを言われた。一言数字で示せと。結果他社との同額で下取り決定。新車購入は予め伺ったディーラーの見積もりを見せ、これとすべて同じ内容でこの金額ですと提示された。これが後々悲惨な目に…。
②代車を借りることになったが配車の日にちを間違えていた。
③納車日、手続きを終え帰途に着く際、とある駐車場で停めて眺めていたら依頼したオプションがないことに気づき、クレームとして問い合わせたら新車内訳にはないので…と返答。いわゆる言った言わないに落とし込まれる。査定当日長時間かかった為こちらも確認し切れなかった落ち度もあるが、普通素人は「これとすべて同じに…」と言われたら…。
まあ2度と利用しないし、友人に紹介などもってのほかと決心した。
④オプション品(取り付け式)が取り付けられないまま箱ごと渡された。
⑤最後、ナビの設定がしておらず2度伺うことに。結果店員ではわからずディーラーに電話するがつながらないからまた後日にと。その時も「なかなかつながりませんねえ」と言われる。知るかよ、つか知っとけよ。
結局こちらにも都合がありそうそう何度もこれない旨を伝えると「電話で直接操作してもらうかも」的なことを言われる。
…いい勉強させてもらいました。となるが流石にちょっとひどすぎだろここまでひどいと。
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どーしても続きを書いておきたくて
納車後3カ月と2日目にエアコンが効かない事に気付く
→電話するも保証期間2日過ぎてるから修理費、
コンプレッサー交換13万必要との事。
診断にかかった時間は約2週間。
その間連絡無し。こちらからの連絡のみ。
あまりに対応悪く、高すぎる為、車を引き取りに行く。
帰りにエアコンをつけてみるとガンガンに冷える。
なぜ?点検のガスが残っているのか?そう思ってさらに1週間後知り合いの車屋さんにみてもらう為に車に乗る。
まだガン冷え。え?と思いながら車屋さんに。
全然問題ないと言われました。コンプレッサーから漏れた形跡も無し。もしかしたら原因探ってるうちになんか直ってもたんかもな。って。
もし、また効かなくなったら持っておいでと。
あれから2ヶ月ガンガン効いてます。
危うく13万取られるところでした。
購入を考えてる方、こんな感じで点検、整備されてるんだと思うと、いつか故障して事故に合うんじゃないかと不安になりますよ。
安心出来るところで購入するのがいいですよ。
私は二度と行かないです。
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何もかも最悪でした
査定を電話予約し、店舗に車を持ち込むや店内から店員が出て来て、「査定ですよね?」と愛想ない対応。
名前も名乗らず店内に案内されたので、出せるだけの価格をお願いしたところ、即答で「今日、明日(車を)出せるなら出しますが、その条件でいいですね?」と愛想ない対応。
即時は無理と回答すると、なら出せるだけの価格は出しようがない、市場価格は変動しますので、と。
ならば結構と帰ろうとすると、希望価格は⁇と聞かれ提示すると査定を希望しますか⁇と、何を言っているのか理解に苦しむ始末。
その後、10分ほどざっと車を見て戻って来るや、お客様の希望価格と市場の取り引き価格に差がありすぎて、本部に掛け合う余地も無いと、失礼極まりない対応。
結局査定どころか、査定すらせず客を客とも思っていない横柄な対応。やはり口コミ通りの会社ですね。
何も信用ならない会社には売らず、買わずが一番です。
少しでも皆様の参考になれば幸いです。
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ガリバーで車を買って後悔
ガリバーとういう中古車販売店で車を買い、本日納車でした。フロントガラスに飛び石による、直径5ミリほどのヒビを見つけましたが、契約前にはなかったように思いますが、見落としの可能性も否定できません。契約時、「中古車の性質上5cm四方におさまる小傷は記載がなくともそれを了承し、他の傷などの確認をしました。」という紙に署名をしています。担当者は、署名しているため、フロントガラスであっても5cm以内だとひび割れでも確認したということになるので、このままです。と言われました。車両状態の車の図には、フロントガラスのヒビの記載はありませんが、署名しているので、これが全てです。と言われました。納得いきません。フロントガラスを修復してもらうなど、ガリバー側に対応してもらう何か良い方法はあるのでしょうか。対応が悪質すぎます。
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ボロボロ車
まずは購入の段階からやられたと思いました。
契約に至るまでのセールス、あれを付けますこれもやります云々、いい事ばかりを並び立て現物を見せて欲しいと言えば、車は県外にある為写真のみとなりますと営業マン、前車の車検切れがせまっていた為契約。
数日後コーティングされだ車が納車され数ヶ月経った頃、まずはルーフ、ドアーと順に塗装が剥がれよくよく車体全体を見てみると傷だらけ、また窓ガラスのゴムも千切れていてディーラーで新品に交換。
今ではルーフは完全にボロボロ、塗り直しを検討している次第、よくもこんな車を
売りつけたもんだと今になって後悔している次第です。
もう二度とガリバーでの購入はありません。
ガリバーでの購入を考えている方は、必らす現車をきめ細かくチェックされ判断された方が良いかと思います。
私の様な嫌な経験をされないように。
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加盟店の査定は最悪
新座店に伺った。アスファルトに査定車位置があり、そこに停めたが、断りもなく駐車場の奥に移動。着席位置から自車が全く見えず、入口側の席に移動したら「どうかしましたか」。何の為に写真を撮るかも言わず、撮影開始。ドアノブでドアを閉めず、ボディ面を触り、手の油跡がヌルリ。車検証を手渡ししたにも関わらず、記録簿も扉奥の部屋に持ち込もうとしたため、ここで見て下さいと注意。結果最後まで記録簿見る事なく、30分もかけ、4月末に手放すとアンケートに書くも、「いつ頃手放されますか」。見送りもせず、前客女性が不機嫌そうに店を車で出た理由を理解した。手の油を注意すると、今度は口答え。本店査定金額から何%かマージン抜いた査定額の為、他店査定より20万以上低かった。写真を撮ると言われた時点で、即退店した方が良い。
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どこまで信用していいのか・・・
先日、軽1Boxを探してもらい、契約しました。その時は営業マンの対応もしっかりしていたので安心してましたが、直ぐ届くはずの書類も一週間経っても来ないため、こちらから連絡すると、経理担当者の発送わすれ。翌日すぐに送りかえしても、すみませんでしたの一言もなし。車の入庫予定等随時連絡しますと言ってたくせに、何も音沙汰なし。またも、こちらから、内金は何時までに支払いすれば良いかの問い合わせしたところ、信用あるお客様なので、納車後でもいいですよと言った次の瞬間、やっぱり入れて欲しいと・・・
何時までにと改めて聞くと、あとでメールにてお知らせしますとのとこだったが、またまた音沙汰なし。
さらに、ガリバーの評価にて外装A評価となっていて、目立つような傷等もないといっていたのに、実は手のひらサイズの擦り傷が三ヶ所ありまして・・・今工場て点検整備合わせて塗装してます・・・
私が写真で確認して契約した車が、本当に来るのか?と言う不安と疑いしかないです。
これがガリバー体質なのか、たまたま悪い営業マンににあたったのか・・・
全く信用できない会社ですよ!
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