ガリバーの口コミ・評判 52ページ目

ガッカリポイントがありすぎて、1から10まで説明したいけど大きくは…

@車の評価全くアテにならない
内側小キズあり シート多少スレあり
どこが？！ダッシュボードに熊にでも襲われたかの様な傷。むしろシートの傷どこよ？？
そして一番目立つミラーの傷とドアの外側にガリガリ傷…そこは一言も触れてないよね

@納車前にタイヤ交換を依頼
ワザワザ50キロ離れたガリバーにタイヤ配達してもらってたのに。しれっとやらないまま納車
納車時に間一髪気がついたのでなんでやってきてないのかクレーム入れたら今からスタンド行って来ますと…この3週間何やってたの？
ただでさえ日が落ちた時間にやってきてずーと外で寒いわ暗くて外観確認良くできないわ（わざと？）この上更に待たせるとか

@納車は自走
これは普通？トラックとかにのせてこないの？
確かに営業所50キロ離れてるけど結果走行距離が１００キロも増えてるし！
自動車保険の申請に誤差出たし！

思いだしたらドンドン腹立たしい
2度とガリバー使いたくありません。
あとこれは自分に反省、実車確認しないで車は買いません。

先日初めて中古車をガリバーで買いました。
ローンも擦り合わせた内容と全く違う。
Г△日までには納車して欲しい」という回答に、分かりましたと言っておきながら納車は遅れる。
やっと納車が済んだと思ったら、乗り始めて10日あまりでバッテリーはあがる。
代車を求めてもすぐには用意出来ないとか言い出す。が、知人に別で電話してもらったところ代車すぐ用意出来ますとか言ってくる。
なぜ私と対応が違うのか、そこも疑問でしかない。舐めてるとしか思えない。

そして代車に乗るが、その車はバッテリーの警告灯が付いている。
最悪です。

評判がいいと聞いて買ったのに、蓋を開けたら何もかも違うというのは本当にすごいと思います。二度とここでは買いません。

車検が３ヶ月後に到来する為、新車を購入するか、車検を受けて乗り続けるか、判断する為、自動車の査定額比較サイトに投稿し、そのうちの一社にて出張査定を依頼しました。査定額を出して貰い、今直ぐに手続きすれば、高額で引取るとの提案を受けましたが、新車を購入するにせよ、車種も決めていない為、直ぐには出来ないとお断りし、もし購入する事になれば、連絡をする事とし、その日は終わりました。
数日後、同社のフリーマーケットのサイトがあって、勝手に販売されてしまいました。画像も無断撮影されたものです。直ぐに抗議し投稿の削除をさせましたが、担当者、店長よりとりあえずの謝罪はありましたが、誠意がなく、最後には逆切れされてしまいました。同社の評価サイトを見るとこのやり口で多数投稿されており、横行しているようです。悪質過ぎです。

3年ほど前に車の売却をと一括査定に申し込んだ。
まず最初にアポイントがあったのがガリバーで、すぐに査定にきた。
こちらは数社で価格比較と検討をしたいと伝えており、ガリバーのあとにもアポイントを入れていた。
しかし、ガリバーの査定員はその場決定を迫ってきた。
ガリバー『今だったらこの金額で買わせてもらう』
自分『その金額でなくて構わないから、明日決めても大丈夫な金額の提示をして』
でも、ガリバーは『いまこの金額で決めなかったら後悔する。』
自分『だから、その金額でなくていい。後ろにもアポイント取ってあるし』
ガリバー『そんなのは「友達に譲ることにした」とでも言えばいい。他社は対応も悪いよ。』
自分『そこはこっちが決めること。』
ガリバー→上司への電話？してるフリ？
ガリバー『いまだけこの場で決めてくれるなら○万円上乗せする』
自分『だから比較検討するから、特価じゃなくていい』
・・・・・・・・・
延々と4時間も押し問答が続き、全く帰る気配なく、最後はこちらが精神的に折れた｡｡｡｡
結局、ガリバーでも後々「これに数千円、これに数千円、あとからのクレーム来ないようにするために売却先金額の数パーセント・・・」と色々引かれた。
まぁ、自分が逆押し切れなかったのが悪いんだけど。

もうガリバーでは売却しないと心に決めて、次からは査定依頼先からガリバーを除いた。
人によっては夜遅くなっても帰らない時があるようなので、査定を依頼される時は十分に注意して下さい。

いつまで経っても納車されない。
希望金額を100万前後と伝えたのに160万の車を提示して、諸々諸経費で195万にされ、ローンが含まれての金額かと思ったら含まれておらず、200万超え、倍の車を購入させておいて、アフターサービス等の連絡一切無し。こっちからいちいち電話しないとなんの対応もしてくれない。納車はいつになるかを確認しても「わからない」の一点張り、、、委任状や頭金の振り込みに関しても何の説明もなく、この担当はオーダーシートにサインさせるまでの仕事しかしない人なんだと思いました。
担当に連絡しても何もしてくれないし、車の購入とか慣れてないからと舐められてるんでしょうね。早く車が欲しくて提示された金額で受けたのに、裏切られた気持ちです。

以前フーガ350GTタイプSの
査定額が知りたいため
ガリバーに行ったがこの後予定があるから
査定何分くらいかかりますか？って聞いたら
営業マンがだいたい30分くらいって言うので
じゃあお願いしますって頼んだら
30分って言ったのに1時間以上待たされ
査定の結果が今は金額が出せませんって言われて
は?って感じ車は勝手に動かしといて写真撮ったりしておきながら査定額出せませんって意味不明なんですけど
結局査定額分からないまま自宅に戻り
何日かしてまたガリバーから連絡がきて
もう一回査定させてほしい、それか先に車を売ってほしいって客を馬鹿にしてるんかって話
査定額分からないのに車売却する客が居るわけない
この件がありガリバーは二度と利用しません
山口県周南のガリバーは最悪です

まず全てにおいて対応が遅い。車検で高いお金払ってもすぐにダメな箇所が出てきたりちゃんと見てもらえてない。そもそも社員だかアルバイトだか知らないけど車売ってるくせに車に対しての知識がなさすぎる。聞いたことに対して二言目には「前回と今回は工場がちがうから､､､」そんなことを聞きたいんじゃないしそんなのこちらだって分かってます。だいたいこの部品はどれくらいで交換なのかてかそううことが聞きたいんです。そして店舗によって対応が変わったり受付に常に人がいないのに呼び鈴とうも設置されておらず呼びかけても反応がなく、電話を鳴らしてやっと出てきて「おまたせしました」も謝罪もない始末。これは客はいらないよなと納得してしまいました。

ガリバーアウトレット4号盛岡店での事。中古車サイトで探していた車を見つけて店舗まで行ったら、まだ入庫していないとの事。ホントは欲しい車だったが、店舗のネットで調べてもらい整備備考欄に「機関部に異音あり」と書いてあるため、もしかしたら社内規定上、販売できないかも、との事。 入庫後に点検し消耗品交換で治るなら販売可なので、入庫日を聞いて、その日以降の訪問または、連絡という事にして見積りを貰い帰る。
聞いていた入庫日に電話したら、「入庫前に売れました。よくあるんですよ。」だと。 売れないかもしれないと言われてるのにどういう事でしょうか。自分のは商談に入ってないという事？
先に他で商談中だったのか、故障を隠して販売したのか。どちらにしてもこの対応は信用に値しない。

先日、ガリバーアウトレットで車の購入をしました。
絶対に買わない方がいいです。
安いは安いですけど、自分の命をのせて走ってますので、
やめたほうがいいです。
対応も適当です。売ればいいというのがバレバレです。
友達が同じ所で車を購入しました。
書類次第で納車日が決まるといわれたのですぐ書類をそろえてもっていきました。
7月の最初に買って最初は15日に納車と言われ、近くになって電話をしたら21日なら間に合うと言われ、また近くに電話をしたら29日になってしまうと言われ、今まっている状態です。
流石にひどくないですか？無理なら無理と連絡してくれればいいのに、いつもこちらが確認してました。顧客管理がまったくできてきません。信用はゼロです。やめたほうがいいです。

乗っていた車の車検が近づいて、何か良い車があればと思ってふらっと立ち寄ったガリバー春日井店。
若い女の店員に、強引に話を進められ、一度買うと決めたが翌日やっぱり気に入らなくて店舗へ連絡。
キャンセルする気ですか?無理ですよと言われる。
1週間経ち、店舗へ出向き、キャンセルしたい旨を伝える。翌日であればキャンセル料無料だったが、1週間経った今、キャンセル料かかると言われ。キャンセルします、キャンセル料はいくらかと聞くと、分からないと返答され。
キャンセル料を払うくらいなら、サービスたくさんつけるので、ぜひ購入してくださいと。
渋々、諦め、購入。納車から1ヶ月で故障。修理に2ヶ月。
戻ってきたが、その後1ヶ月で信号待ちしていたら、突然エンジンがかからなくなり、レッカーで修理へ。
ガリバーの相談窓口へ電話したが、最悪の対応。
はいはい、すみません、のような物言い。
最低最悪、ガリバー。