ガリバーの口コミ・評判 54ページ目

あなたのご希望の車を担当者がお探しします。
早速、私の希望車種をネット欄に記入し、送信
しばらくするとガリバー横浜から電話が来ました。
電話でも希望を言いました。大丈夫だと思いますので後日担当者をご自宅へお伺いさせますと
言う事で、日時と場所を決めました。
その日に自宅に待機していると、担当者とあろう人物から電話がありました。
こちらは私の希望する車があるから自宅まで来るのだと思っていましたが、その担当者は自宅へ来るなり希望のお車は何でしょうかと言う始末！ おもむろにパソコンをパチパチたたき、お客様のご希望の価格のお車は私どもの在庫、オークションをみても見当たりません。
私がネットで出ている他の車屋の価格を言うとそれは修復歴があるのに無しと表示されていたり、車の程度がすこぶる悪いからです。と、、、。
当社に期待されてもお客様に迷惑をおかけしますのでと言い帰られました。
時間も調整して待機していたのにガッカリでした。

ガリバーは、店舗によっては驚くほど多くの展示車があり、お目当てのものが見つけやすいのではないかと思います。
店の方も人当たりの良い方ばかりで、気持ち良く契約できました。
しかし、三日目になってタッチの差で他の店舗に契約したはずの車を持っていかれたとのこと。
そんなに日にちが経ってから、その店が保有していた車がタッチの差で他に持っていかれていたとは考え難いです。
他に条件の良い客か忖度すべき客が付いたとか、そうでなければ大規模な販売会社ゆえにシステムに問題があるのかもしれません。
契約の時点で、その車を押さえることができないのは問題です。
納車を楽しみにしていたのに、非常にガッカリさせられました。

来店予約の為電話を掛け、他で査定の後に行く予定だったので時間が早く着いてしまうかもしれないと伝えたら、休日ですのでお待たせする可能性がありますと言われ、実際一時間も早く着いてみたら、店内には客一人もいないし帰るまで一人も来ませんでした。

ココへ来る前に、AP社やディーラーでも査定してもらっていて、その2社では結構納得のいく金額が出ていたんですが、相場からするとかなり高いのは知っていたので、希望金額を聞かれても渋って査定額を提示されるのを待っていましたが、希望額が分からないと話が進められないと言われ渋々言いました。
所がそれを聞いて一旦席を外したあと、少しして戻ってきたと思ったらいきなりPC画面を見せて、「これがこの車の相場です。希望金額は高すぎる」と言ってきました。
希望金額が相場より高いのは分かっているし、それでもそっちが聞きたがるから渋々、他社でそれ以上がでているから言ったのに、「高すぎる！！」を連発され、結局ディーラーより低い金額を提示されました。
まあ、相場よりはいくらか高かったですが。
でも、少し不愉快でした。

もっと低姿勢ならこんな風に思わなかったのに。

元々評判がよくない噂は聞いていましたが、理由もわからないし大丈夫かと思い当時22歳で無知だった私は購入してしまいました。7年払いなので10年保証に入りましたがそれが高いんですよねー、でも保証に入ってれば何かあったときに助かるか！と思い購入してから4年目のときに修理する機会がありました。ミラー部分だったのですが店員いわくよく壊れる部分なのだとか、にも関わらずそこの部分は保証外！！！なんのために高い保証金を払っているのかわかりません本当にがっかりです。これをきっかけに余計にあーだから評判よくないのかーと納得。ローンがまだ残っているので嫌でもお世話にならなくちゃいけませんが、この車とおさらばしたら一生お世話になることはありません。

買うまでは担当者良かったよ。納車その日に車から異音。代理で娘が
翌日その旨伝えると、代車がない、その後のことは親に連絡してと伝えるも、連絡なし。そのことで、不信感を持ち、会社へ連絡するも、支店から折り返しますと言われて5、6時間たつも音沙汰なし、こちらから電話するとあからさまな不対応。
サービスで、返品できる、それにしても、車検も新しくとってたし、ガソリンも乗るか満々でまんたん。泣く泣く返したけど、結局30万近くはマイナスになった。ちなみに、新車買うから、この車査定してもらったら知らされてない修復あり、歴にならないかなるかの、これも、告知されてないしね。
担当者の、対応めちゃめちゃ悪くて、やはり、一流企業とは比べちゃダメなのかもだけど、2度とこことはお付き合いしないけど
ディラーで買うべきとおもいました。

フリマに出品。担当者がアホなのか事務内の伝達力が無いのか、メール以外の情報の共有がされていなくてまったくやり取りの意味がありませんでした。
店舗の数が多いだけで連携力は皆無、入庫予定の店舗を電話で問い合わせた際に何度も確認しているのにメールのやり取り履歴以外の記録がないの一点張り。
メールでも問い合わせているし、そのメールに返信がないから電話かけているのにふざけんなです。
結局自宅近くの店舗ではなく査定に来た営業マンの店舗に行くしかなく家から一時間以上かけて入庫しに行きました。

車を売る＝帰りは誰かに乗せてもらうか交通手段を考える必要があるのに、子供連れてチャイルドシートが必要だった場合タクシーしか方法ありません
当日にグダグダと言い訳だけされてまったく謝らない担当に怒りを通り越して呆れました。
ここまで情報が伝わっていないとなると、販売した車の情報も購入者の方に伝わっているのか不安しかありません

身近な人には絶対ガリバーの利用は勧めたくないなと思いました

コールセンターからの電話がとにかくしつこい。出先だと言っても、21時までは私はいますので、何時になったら大丈夫ですか？の返し。その後の2日間で5回電話がかかってきました。しかも留守電は残さない。失礼ですよね？肝心な車ですが、高いの一言！！！他の中古車屋さんでオプションも充実してて、ディーラー並みに整備もしてくれる所は全然あります。業界最大手という言葉に私は騙されそうになりましたが、本当にここを利用しなくて良かったです。ネットでは悪評が多いですが、私もその通りだと思いました。下調べなしで絶対に利用しない方が良いです。とにかく高いし、営業もゴリゴリ来る。買わなくなってからの手のひら返しが半端じゃない。キャンセル出来る期間などの説明は一切無かったので翌日に気がついて本当に助かったと思っています。

今から数年前ですが、新しく新車に乗換の際に利用しました。
横浜市の某店舗を利用しました。
当時は今みたいに一括査定等が無かったので自分で足を運び買取額が高い所で売る時代でした。
車は当時、人気があったワゴンR7年落ち。距離2万キロ。
新車購入の下取り35万。
買取専門店A 42万
買取専門店B 44万
買取専門店C 43万
買取専門店D 62万
最後の金額面をガリバーさんに伝えた上で査定。
結果15万
挙句の果てに査定車を貶すと酷い営業マンでした。
当時、僕も若かったのも有り捨て台詞を吐き退店、D店にて買取をして頂きました。
その後、現在までに6台目の新車ですが、買取はいつもD店一択です。

１ヶ月保証、整備点検付という事で購入しました。車検は1年残っていたのですが、車検が通る同等の整備点検をしますとの事でした。購入して2週間後位に初めて洗車をしていたところ、タイヤに大きなキズがあることに気付きました。バーストしてしまう可能性のあるキズで、明らかに車検が通らないようなものでした。購入した担当者に内容を説明し、保証で対応できないか相談しました。確認しますという事で2週間位待った後に引き渡し時にあったキズかどうかわかりませんので保証出来ませんとの回答でした。車検が通る同等の整備、点検？何のための保証？なのでしょうか。このままでは怖いので、すぐにタイヤを交換しましたが、次はガリバーで購入することは絶対あり得ません。

この間、車（10万キロ超えのジャガー）の査定に行ったが見積もり額ゼロだったので、帰ると言ったら
「次の車はどんな車をお探しですかと？」と聞いてきたので、それを言ったら、ここで買うとは
言っていないのに、「ちょと待って下さいと」と言って色々な車を提示してきた。
でも今日は売るだけに来たので帰ると言ったら、また「ちょっと待って下さい」と言って今度は
店長か誰かに裏まで相談に行ったのかなかなか帰ってこず、これを3回ほど繰り返され、次の車を
買うまで返して貰えなかった。
結局、むかつきながらも帰って、翌日に他の買い取り店に持って行ったら、その店では「一応どんな車でも5万で買い取ります」とのことで、買い取って貰った。
要するにガリバーは、査定は悪いは、車の押し売りはするわの最低な悪徳ブラック会社です。
みなさん絶対に行かない、そして近寄らないようにしましょう！！！