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ガリバーの口コミ・評判 61ページ目

ガリバーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

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1,613件中 601〜610件目表示

  • 名無しさんさん
  • 投稿日:2019.03.19

詐欺かよって感じです……

4ヶ月前に155万現金で車買いました。
その一ヶ月後エンジンの警告灯ランプがつき修理にだしました。
修理からもどってきて乗っていると10日ぐらいでまた警告灯ランプまた修理…
その繰り返しが4回ぐらい続きました。
返品できないのかと聞いたらできないですと言われました。
でもこのまま乗っているといつか動かなくなるんじゃないかと思い相談窓口に電話すると返品できますと言われ返品することに
戻って来た金額は113万くらい…
4ヶ月の間に40万近く損をしました。
連絡をくれと言ってもかかってこないし
振り込みの日に銀行いってみれば振り込みがなかったり
二度と買わないとおもいます。

95

  • モモさん
  • 投稿日:2020.06.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
  • 信頼度
    1.00

ガリバー保有してない車を提案する

知り合いの中古車販売業者から、明日条件の合った車が業者間オークションあると情報を得ていた。
ガリバー営業からは展示前の車輌もありますから。とは聞いていたが、まったく同じ車輌(業者間オークション開始前)を○○万円ですと提案してきた。
まさかガリバー保有していない車輌まで提案してくるとは思わなかった。
担当者にこれはまだオークション開始前の車輌で、ガリバーさんは保有してないですよね?と聞くと、
あっさり、はいそうです。と回答。
今、即決したら、他の業者が落札しても売ってくれるのか?と聞いたら、無理です。とのこと。

何のための提案か、無駄な時間を過ごしました。
ガリバーさんの営業方法がよく分かりました。
参考までに車輌状況、走行距離からいうと、高年式車輌の場合、トヨタ車はトヨタ独自で運営しているサイトの方が安くて信頼があります。
あくまで私が探していた車に限ってですが。

5

  • みかんさんさん
  • 投稿日:2019.05.20
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

信頼ゼロ

某高級外車を下取りに出だし、家族が増えたためチャイルドシートが2台プラス3人乗れるミニバンを購入しました。
最初対応してくれた新入社員男性の対応が素晴らしかったので、会社の評判の悪さは知っていましたが進めました。
ところが、途中で担当が会社を突然辞め、その次対応していた店長という方が最悪。会社に電話して折り返し待っても返事無く、こちらから、かけると、そうだったんですか、という始末。会社内部でも情報共有が出来ていないのではないでしょうか。また、小さな軽い嘘をついていることが、度々あり信頼ゼロ。もう、その店舗には行きたくないと思っていましたが、点検で仕方なく久しぶりによると、その店長までも辞めており、社員総入れ替え……。もぅびっくりというか、呆れています。

8

  • mさん
  • 投稿日:2023.02.04
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    1.00

最悪

中古車購入、車はとても良いと思いますが、アフターが
最悪ですね!購入時スマートキーが二つ付いていたとても助かる、
所が一つ反応せず(購入後一週間足らず)無論修理保証だと思い販売店にで向き確認後、キーを預けて連絡待ち!
後日回答、購入商品の付属が1個の為スマートキーは保証対象外?
納車時スマートキー2個渡され表記は一個?2個渡された一個は何の誰の?疑問?
ガリバーは納車前に確認し無いねか!メーカーディーラーで話ししてたらそんな店舗有るだねと、恥ずかしい店舗有るだと笑ってた。
ガリバーさん、保証以前の問題だ!

車購入

石川

20

  • デミ夫さん
  • 投稿日:2019.12.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    2.00
  • 信頼度
    1.00

査定1万4000円の車を46万円で販売する会社です

年式は若干古いですが5万キロ走行していないデミオを査定して貰ったら14000円という低評価。
あまりの査定の悪さに驚き、結局5万円で契約してしまいましたが、後日店の前を通りかかると件の車が46万円で売りに出されていました。
以前、別の車を買ってもらった時は相応の査定額と感じたので信頼し、事前の下調べもせずに売りに行ったこちらが悪いのですが、査定額の30倍以上の価格で販売するような会社だとは思いませんでした。
今後、売りも買いも二度と利用しません。

17

  • akiさん
  • 投稿日:2020.01.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

とにかく話しが違う

安い車を探しており某サイトからガリバーに問い合わせを行いました。見積もり出して貰ったら登録自分でやると伝えてあるのに書類関連で五万円、整備で五万円、納車仕上げに2万近く加算されておりました。問い合わせると車両名義は前オーナーのままだから個人情報でそちらでは行えないと言われました。えっ、前のオーナーのままなら税金とかどうすんのって尋ねたら曖昧な返事。整備内容も聞くとオイル交換と目視での確認しかしないと言われました。更に整備費用取ってるのに更に仕上げ費用っておかしくないですかね。
ほんと、がめつい企業ですのでお勧めしません。

14

  • ドクロマークさん
  • 投稿日:2018.08.20
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

最悪としか言えない。

80万の車契約したのに担当者から一切連絡はないし。
やっと納車されても買ったときの担当者は居らず、その後も担当者はコロコロ変わり。
担当者が居ないから調子悪くても乗るしかなく。
一年後あまり調子悪くディーラーに連絡したら部品交換に40万ほどかかるって言われ。
ガリバーお客様センターに電話したら「お店に連絡しておきます」と言われて車持って行ったら連絡はいってなく。
もう二度とガリバーでは買いたく無いので下取りじゃ無く買取りしてもらおうとしたら買取り金額は初めに15万とか言っていたのに「最高で四万です」って。
買取りだからローンの残金も一括しないといけないと言われ。

結局私はガリバーで車を買って購入代金の80万円を捨てた事になっただけだった。
この怒りをどこにもぶつけられないのもムカつく。

7

  • 新米ママさん
  • 投稿日:2018.09.03
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    2.00
  • 信頼度
    1.00

オペレーターの再教育を

車の売却を考えており何社か見積もりを取るサイトへ登録すると1番に連絡が来ました。
無料出張査定に来るかと思いきや、会社の人件費削減がどうだの出張費がどうだのこちらに関係の無い事を言い出した。
電話の会話だけで車売却の契約に持ち込もうとしているのか?こちらがこのぐらいの金額で売却希望と話すと、上司に相談してきますと、電話口で待たされ、実際に現物の車を見ずに金額なんか出せるのでしょうか?
こちらは主人と相談してみないとすぐには返事できないと何度も言うが、オペレーターは相談してもらうのは構わないが前向きに考えてもらえないかと何度も言われた。
こちらは主人と相談してからではないと前向きに考えられるかわからないと何度も言っているのに同じことを何度も言ってくる。
日本語が通じないのでしょうか?
しまいにはうちの査定見積もりをした後に他の会社に査定見積もりをしないで欲しい。うちの金額をたたき台にされては困るみたいなことも言われました。それなら車査定のサイトへ会社自体申し込まなければいいのではないですか?消費者側は少しでも高く車が売れたらいいなという思いでいろんな会社で査定して高いところに売ることができるサイトに申し込んだのに意味の分からないことを言われました。
結局約40分の長電話です。
拉致があかず、明日お返事しますと言い翌日店側から電話するとの事で時間を決めたがいっこうに連絡無しです。客が女性だから舐められたのでしょうか?有り得ません。兎に角しつこいしいい加減です。
久しぶりに嫌な気持ちになりました。
顔が見えない分電話口での対応はとても重要だと思います。
オペレーターの教育をもう少ししっかりされた方がいいのではないでしょうか。
今後こちらでお世話になることはないと思います。

6

  • yhyさん
  • 投稿日:2019.12.22
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度

購入して一年後

一年前、前に乗っていた軽の買取金額が知りたくてなんとなく札幌市東区のガリバーへ行き金額を聞いたところ、過走行の車両の割には高額で購入してもらえる金額提示だったので買取は契約しました。

そのまま話の流れで乗り換えの車はどうします?って聞かれてエクストレイルかフォレスターを探してる。と伝えると、エクストレイルが予算内でヒットしPC画面を見ながらどうです?と言われました。

悩みに悩んで、冬タイヤもあるし軽微な傷と書いてあり下廻りも良好ということ、10年保証も付ければ走行に支障がきたす部分であれば直します!と言っていたので契約しました。


それから付けて欲しい部品あるからと後日渡し、納車日まで待ちました。

雪が降る中、納車日に車を確認し自宅に戻り車をもう一度よく見るとドアの塗装が一部劣化していました。

車の状態の項目には記載はされてなかったので担当者に確認したら有料になります。と軽く返答されました。
契約内容を確認すると小さい字で現状引き渡しと書いてありました。契約時の説明で一切現状引き渡しですからとも言われなかったのでここから不信感が沸きました。

購入後、下廻りの防錆を専門業者にお願いしたところ錆が酷いですね。と言われました。
多少の錆は覚悟していましたが、まさかの酷いですよと言われるとは思わなくガリバーの言ってることは信用できないなって思いました。
ガリバーで防錆処理をしなくて良かったなと思いました。

納車前にフォグランプの球をLEDに交換してもらったのですが取り付けが雑で素人が付けたような感じでした。自分でやり直しました。

納車後一ヶ月でハンドルから異音がしたのでディーラーで見積もりをして保証で対応できるのか確認したら見事にダメでした。走行に支障をきたす部品でないので有料ですと言っていました。結局音がひどくなったので、ディーラーで有料で直しました。

最近は足回りの部品から異音が鳴り出してるのでまたディーラーで見積もりを作成してもらってます。ディーラーもこれは早めに交換したほうがいいですよ。と言ってます。
原因も判明しているので走行に支障をきたす恐れのある部品
に該当すると思いますがガリバーの10年保証の対象になるかは不明です。

Pcのみで車両を確認し購入を決断した自分も悪いですが、今後は中古車を買うときはガリバーという選択肢はありません。車はいい車なのですが、買ってからのアフターはなにもありませんので注意してください。

5

  • なさん
  • 投稿日:2023.03.07

最低最悪

ガリバーで中古車購入の際に傷の詳細を教えたほしいと伝えたところ、一部分に少しの削れしかないと言われた。写真を見たいと言ってもないと。
その一部分ならまぁ中古だししょうがないと思い購入しました。
車がきたところ、かなりたくさんの傷だらけ、へこみもあり、錆もあり。まぁありえない状態でした。事故車と疑いたくなるレベル。嘘偽りで購入させてきます。今後ガリバーで購入を検討している方がいるのなら絶対にやめておいてください。必ず後悔します。
現物を自分の目で確認した方がいいです。他の中古車会社は事細かく写真を見せてもらいながらここに傷があるなど教えてくれるので、ガリバー以外での購入を絶対におすすめします。

32

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