ガリバーの口コミ・評判 62ページ目

今回、3年落ちのCX5を下取りに出して、X3への乗り換えでした。

ディーラーの下取り価格が満足いかず、いくつか回った中で最高額を出してくれました。BMさんより8万円高、ディーラー下取価格の61万高。スタッドレスタイヤ&ホイール付きだったので、中古車屋さんの方が評価に入れてくれるってのも有ったのかも。価格では大満足。

俺の場合、売ったお金を頭金としていたので早めの入金や、減免申請のため早めの名義変更をお願いしたのですが、嫌な顔一つもせず対応してくれました。ここの低い評価で不安になってたのですが、逆に迅速な対応すぎてビックリでした。店舗、人に寄るんでしょうね

で、無事手続き等が完了して、明日X3の納車です。中落合店の皆さま有難う御座いました。次の乗り換えの時も宜しくお願いします。
ホント大満足でした！！

展示車購入後1年以内の雨漏りや最初から劣化してるのに直さず販売して保証で修理しない､と言うか対応しない。
Gulliverとディーラーの間でたらい回しにされた挙句に保証期間切れて修理代自己負担で直したけど未だ直ってない！
Gulliverもディーラーも責任のなすり合いで自分で動いて対応に追われて休日は時間を奪われて何も出来なかった。

保証も対応も出来ないなら車販売するな､車返品するから120万円金返せ！
後からこの話したら評判の悪さでは悪名高い最悪だと聞きました。

保証での修理対応をディーラーから見積書送るも1ケ月半経った今もディーラーに修理依頼無し、無視？とも取れる対応に流石に呆れ果てますね🎵
保証修理すらしないとは？
ましてフルサポート整備でマフラー金具が締まって無くて本当に整備しているのかな？高い整備費用は🎵誰の手当てに消えてるのか？疑いますね！
まぁ～暫くディーラーに任せますが、あまりにも対応ひどい場合は、本当に法的な対応でもしないとガリバーは動かないんでしょうね🎵だから業務改善命令受けてる癖にいまだに直って無い🎵
まったく！徹底的に戦うけど、当たり前の事をしない🎵ガリバーは？何なんでしょうか？詐欺に近い対応でしかない🎵

S208NBRカーボンリアスポイラー、走行距離150ｋｍの査定に持って行きました。
若いお兄さんでしたが、飲み物出ず。

車を見ても車名間違えて査定。

査定額何と310万円。店頭価格350万円位とのこと。

思わず「私その車買います。ぜひ売ってください。」叫んでしまいました。

更に意味不明な査定をするので、カーセンサー見せながら、私が市場価格を説明しました。
さすがにマズイと思ったのか、奥に引っ込んで誰かと相談していたようですが、もう後の祭り。

車屋さんに勤めていて、車種もわからないのでしょうか？
人の名前を間違えるより失礼だと思いました。

整備で遅れていて納車されたその日に車体バックドアがカギをかけても閉まらずもう一度整備にまわしました。
初めて買った車で日常点検もやり方がわからず知り合いのつてで見てもらったところ、以下の点がありました。

・ブーツが破れてオイルが漏れている
・修復歴はないとなっていたのに実際4年前にはリコールがかかっており未実施
（そのまま知らずに乗っていたらエンジン停止恐れがあり事故するおそれがありました）
・タイヤの亀裂

ローン解約と返金を求めましたが100日保障を過ぎているから対応不可
ブーツ部分の修理費に関して、消耗品なので不可

とのこと。
絶対に買わない方がいいです。

ガリバーで4年前、車を購入し、乗り始めて色々状態が悪い箇所に気づき購入店舗に連絡したが特に対応もしてくれず最初の車検は仕方なくガリバー整備工場でしたが、こちらも対応良くなく特に支払い時のカードの分割方法などスタッフの者が把握しておらず結局一括払いとなり非常に嫌な思いをした。2回目車検は別の所でしようと思っていたが、ガリバーサービスセンターから車検案内のTELがあり、電話対応は良かったものの、また整備工場の対応が良くなくガッカリした。2年前と同じくカード分割の対応を把握しておらず進歩していない。こういう者に安くもない精算を任せていいのか？すごく疑問に思うし次回車検はガリバーでは絶対にしない！

購入する時の営業マンは連絡もスムーズでよかったが、購入後のメンテナンスやら車検やらが最悪。
本社から車検期限の月の月初には担当店舗から連絡行きますと早々言われていたのに、全く連絡なし。
痺れを切らしてこちらから連絡すると、申し訳ありません、いつにしますか？と。
いやいや、それだけで終わりですか？
しかも、車検の予約でいっぱいでと期限の3日前に納車して1週間かかりますとのこと。
こちらから、連絡を忘れていたと言うことですかと聞くと、そうですね…で終わり。
売る教育しかしていない企業だとよく分かりました。

星ひとつもつけたくありません。
車の売却のため査定に行きましたが、フリマに出して希望価格で売った方がいい、高く売りたいでしょ等言うばかりで結局査定額は教えてもらえませんでした。他社で査定してもらっていたので、その額を伝えると「じゃあうちもそれくらいですよ」と言われました。
フリマも断ると、突然スマホにメールを送られて「今メール送りましたけど来ました？ここ押してください」とフリマに出品するためのボタンを相手によく確認させる暇もなく押させようとしてきて、まるで振り込め詐欺の手口のようだと感じました。
担当者も椅子に浅く座り背にもたれて、言葉遣いこそ丁寧なものの高圧的で客に対する態度としては最悪です。
接客態度が最悪、こちらの聞いていることに答えない。とても不快でした。

店員の対応が悪すぎて、別店舗へ、そちらは対応良かったですが、顧客の要望と言うよりは、店に利益のある車を優先的にという感じ。説明にはなかった凹みはあるは、整備してからの納車と言われたが３日間には車動かないし。しまいにはお客様、ここいじって無いですよねと、あたかもこちらのせいですかと、休みは対応出来ない、コールセンターも店舗が開いてからとたらい回し！車検も外注なのか近くのガソリンスタンドに置いてあったし、仲介料だけ搾取するための契約しているんでしょうかね。

ちょっと買取査定に行っただけのつもりが、今年5月からシステムが変わったそうで、しばらく預ける必要があるとか言われ、なかば強引に車を引き取られました。
1ヶ月経って、査定金額も大したことなかったので、他の業者にあたろうかと車を引き取りに店を訪ねると、急に買取価格を引き上げてきて(小声でそこから何となく税金が引かれることを言われたのですが)、なかなか面倒だったので、取引のサインをしてしまいました。
そして結局、査定金額から税金が4万円弱引かれ、説明が不十分で不満足のまま買取されてしまいました。
今後、二度とガリバーに関わらないよう、いい人生経験になりました。
騙され感半端ない、信頼度ゼロです。