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ガリバーの口コミ・評判 62ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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オペレーターの再教育を

車の売却を考えており何社か見積もりを取るサイトへ登録すると1番に連絡が来ました。
無料出張査定に来るかと思いきや、会社の人件費削減がどうだの出張費がどうだのこちらに関係の無い事を言い出した。
電話の会話だけで車売却の契約に持ち込もうとしているのか?こちらがこのぐらいの金額で売却希望と話すと、上司に相談してきますと、電話口で待たされ、実際に現物の車を見ずに金額なんか出せるのでしょうか?
こちらは主人と相談してみないとすぐには返事できないと何度も言うが、オペレーターは相談してもらうのは構わないが前向きに考えてもらえないかと何度も言われた。
こちらは主人と相談してからではないと前向きに考えられるかわからないと何度も言っているのに同じことを何度も言ってくる。
日本語が通じないのでしょうか?
しまいにはうちの査定見積もりをした後に他の会社に査定見積もりをしないで欲しい。うちの金額をたたき台にされては困るみたいなことも言われました。それなら車査定のサイトへ会社自体申し込まなければいいのではないですか?消費者側は少しでも高く車が売れたらいいなという思いでいろんな会社で査定して高いところに売ることができるサイトに申し込んだのに意味の分からないことを言われました。
結局約40分の長電話です。
拉致があかず、明日お返事しますと言い翌日店側から電話するとの事で時間を決めたがいっこうに連絡無しです。客が女性だから舐められたのでしょうか?有り得ません。兎に角しつこいしいい加減です。
久しぶりに嫌な気持ちになりました。
顔が見えない分電話口での対応はとても重要だと思います。
オペレーターの教育をもう少ししっかりされた方がいいのではないでしょうか。
今後こちらでお世話になることはないと思います。

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最低最悪

ガリバーで中古車購入の際に傷の詳細を教えたほしいと伝えたところ、一部分に少しの削れしかないと言われた。写真を見たいと言ってもないと。
その一部分ならまぁ中古だししょうがないと思い購入しました。
車がきたところ、かなりたくさんの傷だらけ、へこみもあり、錆もあり。まぁありえない状態でした。事故車と疑いたくなるレベル。嘘偽りで購入させてきます。今後ガリバーで購入を検討している方がいるのなら絶対にやめておいてください。必ず後悔します。
現物を自分の目で確認した方がいいです。他の中古車会社は事細かく写真を見せてもらいながらここに傷があるなど教えてくれるので、ガリバー以外での購入を絶対におすすめします。

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車購入

愛知

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顧客を舐めていませんか。だからこそ大きくなれたのですね…立派です

マニュアルのスポーツカーを買いました。
10万キロ10年落ちでしたが170万しました。
担当者は今の車は大丈夫と太鼓判を押していました。
しかし購入直後から出るわ出るわの不具合オンパレード…電子系・駆動系なんでもあり。
3年保証に入っていたにもかかわらず、保証が利かなくて有料になるものも出てきました。
購入時の整備だって一番高いやつで払ったのに…
修理も時間がとにかくかかり去年の6月に納車されて、今年の8月時点で修理に預けていた期間が合計なんと2か月以上…
しかも毎回こっちから車の持ち込みで引き取りにも来てくれないし、代車もありません。
販売時にあれだけ強引だったのに今じゃなにも答えず黙ったままの対応
もう返品させてほしい…2度とガリバーから買わないのでブラックリスト入りでいいですから

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車購入

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買取査定ドタキャン

車の買取査定の出張サービスを利用したのですが、当日の10分前に来訪が難しくなったとの報告がありました。やむを得ず、一旦、査定日を3日後に変更したのですが、当日ドタキャンする会社はどうかと思い、最終的にガリバーへの査定予約は電話でキャンセルしました。
しかし、3日後に電話があり、「今査定に家の前に来ているのですが」との内容。しかも、「お客様の都合で一度予約日程を変更されたため、本日来ています」との報告が・・・
呆れて帰ってもらいましたが、多分買取だけではなく、すべての対応が杜撰だと感じました。一生お付き合いすることはないと思います。

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車買取

北海道

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一方的

7月下旬に買取の査定に行きました。
まだ買取のつもりもなく相談がてらに。
席について事前のアンケート記入とだけ
言われ10分以上待たされてから
今査定してます、と後から言われる。
担当の方はアンケート用紙を見ず
何を話してるのか分からず まとまってない
アンケート用紙に書いてある事も聞かれる。
一方的にフリマを進められて自分の話をして
終了!すぐ終わらせようとする。
質問する気も失せました。笑
期待していたのですが、残念でした。
買取希望は来年のお話なのに
フリマの期限はうるおぼえで 60〜90日間。
過ぎたら 削除される。
今売っても無理なお話なのに〜。
売るの早すぎるしうる覚えだし、うーん。笑
とりあえず残念でした。違うところへ
買取査定にいきます。

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迅速な対応で感謝してます。

今回、3年落ちのCX5を下取りに出して、X3への乗り換えでした。

ディーラーの下取り価格が満足いかず、いくつか回った中で最高額を出してくれました。BMさんより8万円高、ディーラー下取価格の61万高。スタッドレスタイヤ&ホイール付きだったので、中古車屋さんの方が評価に入れてくれるってのも有ったのかも。価格では大満足。

俺の場合、売ったお金を頭金としていたので早めの入金や、減免申請のため早めの名義変更をお願いしたのですが、嫌な顔一つもせず対応してくれました。ここの低い評価で不安になってたのですが、逆に迅速な対応すぎてビックリでした。店舗、人に寄るんでしょうね

で、無事手続き等が完了して、明日X3の納車です。中落合店の皆さま有難う御座いました。次の乗り換えの時も宜しくお願いします。
ホント大満足でした!!

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売り逃げごめん!保証も対応も致しません!

展示車購入後1年以内の雨漏りや最初から劣化してるのに直さず販売して保証で修理しない、と言うか対応しない。
Gulliverとディーラーの間でたらい回しにされた挙句に保証期間切れて修理代自己負担で直したけど未だ直ってない!
Gulliverもディーラーも責任のなすり合いで自分で動いて対応に追われて休日は時間を奪われて何も出来なかった。

保証も対応も出来ないなら車販売するな、車返品するから120万円金返せ!
後からこの話したら評判の悪さでは悪名高い最悪だと聞きました。

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車購入

静岡

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保証での修理対応

保証での修理対応をディーラーから見積書送るも1ケ月半経った今もディーラーに修理依頼無し、無視?とも取れる対応に流石に呆れ果てますね🎵
保証修理すらしないとは?
ましてフルサポート整備でマフラー金具が締まって無くて本当に整備しているのかな?高い整備費用は🎵誰の手当てに消えてるのか?疑いますね!
まぁ~暫くディーラーに任せますが、あまりにも対応ひどい場合は、本当に法的な対応でもしないとガリバーは動かないんでしょうね🎵だから業務改善命令受けてる癖にいまだに直って無い🎵
まったく!徹底的に戦うけど、当たり前の事をしない🎵ガリバーは?何なんでしょうか?詐欺に近い対応でしかない🎵

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車購入

岩手

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貴方は本当に車屋さんですか?

S208NBRカーボンリアスポイラー、走行距離150kmの査定に持って行きました。
若いお兄さんでしたが、飲み物出ず。

車を見ても車名間違えて査定。

査定額何と310万円。店頭価格350万円位とのこと。

思わず「私その車買います。ぜひ売ってください。」叫んでしまいました。

更に意味不明な査定をするので、カーセンサー見せながら、私が市場価格を説明しました。
さすがにマズイと思ったのか、奥に引っ込んで誰かと相談していたようですが、もう後の祭り。

車屋さんに勤めていて、車種もわからないのでしょうか?
人の名前を間違えるより失礼だと思いました。

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車買取

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絶対買わない方がいい!

整備で遅れていて納車されたその日に車体バックドアがカギをかけても閉まらずもう一度整備にまわしました。
初めて買った車で日常点検もやり方がわからず知り合いのつてで見てもらったところ、以下の点がありました。

・ブーツが破れてオイルが漏れている
・修復歴はないとなっていたのに実際4年前にはリコールがかかっており未実施
(そのまま知らずに乗っていたらエンジン停止恐れがあり事故するおそれがありました)
・タイヤの亀裂

ローン解約と返金を求めましたが100日保障を過ぎているから対応不可
ブーツ部分の修理費に関して、消耗品なので不可

とのこと。
絶対に買わない方がいいです。

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車購入

大阪

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