ガリバーの口コミ・評判 62ページ目

マニュアルのスポーツカーを買いました。
10万キロ10年落ちでしたが170万しました。
担当者は今の車は大丈夫と太鼓判を押していました。
しかし購入直後から出るわ出るわの不具合オンパレード…電子系・駆動系なんでもあり。
3年保証に入っていたにもかかわらず、保証が利かなくて有料になるものも出てきました。
購入時の整備だって一番高いやつで払ったのに…
修理も時間がとにかくかかり去年の6月に納車されて、今年の8月時点で修理に預けていた期間が合計なんと2か月以上…
しかも毎回こっちから車の持ち込みで引き取りにも来てくれないし、代車もありません。
販売時にあれだけ強引だったのに今じゃなにも答えず黙ったままの対応
もう返品させてほしい…2度とガリバーから買わないのでブラックリスト入りでいいですから

7月下旬に買取の査定に行きました。
まだ買取のつもりもなく相談がてらに。
席について事前のアンケート記入とだけ
言われ10分以上待たされてから
今査定してます、と後から言われる。
担当の方はアンケート用紙を見ず
何を話してるのか分からず まとまってない
アンケート用紙に書いてある事も聞かれる。
一方的にフリマを進められて自分の話をして
終了！すぐ終わらせようとする。
質問する気も失せました。笑
期待していたのですが、残念でした。
買取希望は来年のお話なのに
フリマの期限はうるおぼえで 60〜90日間。
過ぎたら 削除される。
今売っても無理なお話なのに〜。
売るの早すぎるしうる覚えだし、うーん。笑
とりあえず残念でした。違うところへ
買取査定にいきます。

今回、3年落ちのCX5を下取りに出して、X3への乗り換えでした。

ディーラーの下取り価格が満足いかず、いくつか回った中で最高額を出してくれました。BMさんより8万円高、ディーラー下取価格の61万高。スタッドレスタイヤ&ホイール付きだったので、中古車屋さんの方が評価に入れてくれるってのも有ったのかも。価格では大満足。

俺の場合、売ったお金を頭金としていたので早めの入金や、減免申請のため早めの名義変更をお願いしたのですが、嫌な顔一つもせず対応してくれました。ここの低い評価で不安になってたのですが、逆に迅速な対応すぎてビックリでした。店舗、人に寄るんでしょうね

で、無事手続き等が完了して、明日X3の納車です。中落合店の皆さま有難う御座いました。次の乗り換えの時も宜しくお願いします。
ホント大満足でした！！

展示車購入後1年以内の雨漏りや最初から劣化してるのに直さず販売して保証で修理しない､と言うか対応しない。
Gulliverとディーラーの間でたらい回しにされた挙句に保証期間切れて修理代自己負担で直したけど未だ直ってない！
Gulliverもディーラーも責任のなすり合いで自分で動いて対応に追われて休日は時間を奪われて何も出来なかった。

保証も対応も出来ないなら車販売するな､車返品するから120万円金返せ！
後からこの話したら評判の悪さでは悪名高い最悪だと聞きました。

保証での修理対応をディーラーから見積書送るも1ケ月半経った今もディーラーに修理依頼無し、無視？とも取れる対応に流石に呆れ果てますね🎵
保証修理すらしないとは？
ましてフルサポート整備でマフラー金具が締まって無くて本当に整備しているのかな？高い整備費用は🎵誰の手当てに消えてるのか？疑いますね！
まぁ～暫くディーラーに任せますが、あまりにも対応ひどい場合は、本当に法的な対応でもしないとガリバーは動かないんでしょうね🎵だから業務改善命令受けてる癖にいまだに直って無い🎵
まったく！徹底的に戦うけど、当たり前の事をしない🎵ガリバーは？何なんでしょうか？詐欺に近い対応でしかない🎵

S208NBRカーボンリアスポイラー、走行距離150ｋｍの査定に持って行きました。
若いお兄さんでしたが、飲み物出ず。

車を見ても車名間違えて査定。

査定額何と310万円。店頭価格350万円位とのこと。

思わず「私その車買います。ぜひ売ってください。」叫んでしまいました。

更に意味不明な査定をするので、カーセンサー見せながら、私が市場価格を説明しました。
さすがにマズイと思ったのか、奥に引っ込んで誰かと相談していたようですが、もう後の祭り。

車屋さんに勤めていて、車種もわからないのでしょうか？
人の名前を間違えるより失礼だと思いました。

整備で遅れていて納車されたその日に車体バックドアがカギをかけても閉まらずもう一度整備にまわしました。
初めて買った車で日常点検もやり方がわからず知り合いのつてで見てもらったところ、以下の点がありました。

・ブーツが破れてオイルが漏れている
・修復歴はないとなっていたのに実際4年前にはリコールがかかっており未実施
（そのまま知らずに乗っていたらエンジン停止恐れがあり事故するおそれがありました）
・タイヤの亀裂

ローン解約と返金を求めましたが100日保障を過ぎているから対応不可
ブーツ部分の修理費に関して、消耗品なので不可

とのこと。
絶対に買わない方がいいです。

ガリバーで4年前、車を購入し、乗り始めて色々状態が悪い箇所に気づき購入店舗に連絡したが特に対応もしてくれず最初の車検は仕方なくガリバー整備工場でしたが、こちらも対応良くなく特に支払い時のカードの分割方法などスタッフの者が把握しておらず結局一括払いとなり非常に嫌な思いをした。2回目車検は別の所でしようと思っていたが、ガリバーサービスセンターから車検案内のTELがあり、電話対応は良かったものの、また整備工場の対応が良くなくガッカリした。2年前と同じくカード分割の対応を把握しておらず進歩していない。こういう者に安くもない精算を任せていいのか？すごく疑問に思うし次回車検はガリバーでは絶対にしない！

代車を借りたんですが、車内は禁煙ですので煙草は吸わないでお願いします。と言われました。ダッシュボードにも大きな禁煙のシールが貼ってありました。その代車に乗って帰ってたところ、何か煙草の匂いがするので灰皿を開けてみたところ吸い殻がビッシリ入っていたんですね。どういうこと…？って思いましたね。前に借りてた方が吸ったのかもしれないが、戻ってきたときに掃除などしていないようだ。

購入する時の営業マンは連絡もスムーズでよかったが、購入後のメンテナンスやら車検やらが最悪。
本社から車検期限の月の月初には担当店舗から連絡行きますと早々言われていたのに、全く連絡なし。
痺れを切らしてこちらから連絡すると、申し訳ありません、いつにしますか？と。
いやいや、それだけで終わりですか？
しかも、車検の予約でいっぱいでと期限の3日前に納車して1週間かかりますとのこと。
こちらから、連絡を忘れていたと言うことですかと聞くと、そうですね…で終わり。
売る教育しかしていない企業だとよく分かりました。