ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ここはダメだと思う。
表示価格+5～20％が、実売価格。
意味のないオプションを、大量に勧めてくる。
補償期間内に壊れても、補償対象外。 個人売買のＮＣＮＲレベル。
営業は、車の素人で、古本屋の店員と、専門書の話をしているようなもの。
何をするにも、外注なので、全ての工賃が割高で、ディーラーで中古車を買った方が良心的。
ドイツ車も扱っているようだが、ここでの購入は危険だと思う。
最低価格で購入して、こことは縁切って、自分で整備先を探すのがベスト。
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大企業としても最低
無理やりなオプションで納得出来なかったので返金してもらったが全額ではなかった。理由が値引きしてるので全額返金できませんとのことでした。仕方なしに了承して書類が郵送で届き宛名を見ると間違えてるし、普通間違えたら新しく伝票を書き直しよね、それが間違いの一文字だけ塗りつぶして書き直すあり得ないですわ！社員教育の問題では無く常識的に考えてもありえないやろ！おまけに、書類届きましたの連絡をしてきて宛名については何も言わず、こちらから話すとすみませんでしたと言うだけであきれてワロたわ！二度と電話いらん！
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スタッフがいいかげんです。
主人の車の購入に同行した際、私は新車を推していたこともあり目の前にないPC検索だけの情報の車の購入に反対しました。しかし、車好きなスタッフの良いことばかりのマニアックな営業トークに強引に押し切られてしまいました。車に関してあまり知識のない相手に対してはかなり強気に出るんでしょう。
購入するまでの手続きはスムーズでしたが、一括払いに変更したい旨などの連絡を何度かしても手続き書類も送らないなどフォローは最悪です。2度とここでは買いたくないです。
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中古車の相談
中古車の一覧を見たくてサイトに登録。必要事項を書き『ＧＯ』をタップ!一覧出てくるかと思ったら数分後にガリバーから着信。
中古車の一覧出るかと思ったと伝え、そうなんですね？と電話口の男性!欲しい車種、希望の値段等聞かれ。この後お時間大事ですか？お休みはいつですか？ただ中古車の一覧の写真見たかっただけなんで又家族と相談して掛け直と言っても、明日は時間大丈夫ですか？この後時間はありますか？売るのに必死なんだと思うけど人の話しをき聞いてるのって感じでした! ガリバーでは買わないなぁって思います。
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オプションが高い
ガリバーでノートを契約したが，よく考えたらオプションが高いのに気がついた。ガリバーダブルコート，フロント撥水加工，カーエアコン丸洗い，で25万，又金利が9.8%高いです。今時4.8%が普通なのに、車両価格から170万から225万になった，55万も上乗せです。その上に金利9.8%なのです。ガリバーか大きくなったのが、分かるような気がします。
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連絡待ち
玉が少ない車種なので、営業さん？と遣り取り在庫無いですね此の車種は如何ですか？この車が欲しいの、分かりました入庫次第連絡しますので連絡先をお教え帰宅暫くして無いですね、此の車種でしたら
在りますが、要は在庫をさばきたい、此の時世在庫無くても確保が出来ると思うがね、他社で買いました。
あるホームページで探していた車が見つかりました、諸経費の内訳をお願いしましたら、本体+諸経費此れは無いでしょう、店長がニコニコ顔で出ていましたが、内訳とは明細です、ガリバ―が泣きますね。
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マイナス評価レベル
購入した近所の支店が閉店となり、家から２時間以上かかる支店に引き継ぎをされたので、仕方なく他社に車検を出した。そのあと、車の調子が悪くなり、10年保証に加入して
いたため、修理依頼をすると「当店以外で車検をした場合、10年保証は無効です」といわれた。加入時そんな説明を受けていないし、購入店がなくなったから仕方なく他社で車検をしたと説明しても、まったく聞き入れてもらえず、「できない」の一点張り。
何があってももう二度と買わないし、ガリバーで購入を検討していた知人にも買わない方がいいと強く進めた。
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最低の会社
10年保証の継続の条件として車検をガリバーでとの事でお願いしたが、見積もり額電話しますとか言われて4日も音沙汰なし。
やっと車検が終わって引き取りに行ったら整備の事など一切説明はなし。オイル交換は不要と言ってたのに交換してる。それを受け取りの時に言っても誤りもしない。車検費用は安いけど本当に整備をしたのか不安になる。費用を抑えたい人はガリバー車検も有りだが、社員の接客態度も悪いし本当に最低の会社だと思った。
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10年保証オプションは不要
10年保証のオプションを付けてしまいました。バカでした。
①車検がガリバー限定になる。
これは最初から説明されて、少しくらい高いかと思っていました。
実質他よりも1-2万高かったですが許容範囲内。
②壊れた場合ディーラーに行きますが、まずは無料見積を取って、それをガリバーに送って、ガリバーで審査して、申請が通ったらディーラーにお金を振り込む、っでやっと修理。
勝手に修理して後で判断では、補償対象内の部品でも保証は受けれない。
しかも審査するのに数日掛かることもあるそうです。
緊急度が高い場合もあると思いますし、それが数日掛かるなんてありえない。
実質、この保証は機能しないと思います。
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査定対応について
買い換えを検討していてガリバーアウトレット八千代で査定をお願いしたところ、今日中に決めてくれれば◯◯円で買い取れると言われ、車がなくなると不便なことを伝えると、台車を使えと言ってきました。検討中の他社の車を見せると明らかに安いから事故車の可能性があると言われました。しまいには、広告に載せたいから今日中に決めてくれと言われ、検討中の車(事故車と言われた)をいつみにいくのかと言われました。言ってることが無茶苦茶です。少し考えているうちに、営業マンは裏に行き戻ってくると、広告の話はなくなりましたと言ってきました。とてもひどい対応であり得ないと思いました。また、終止横柄な対応のため信頼性ゼロだと思います。
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