辛口評価なら、みん評。
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エンジンが止まった
走行中にエンジンが止まったのでその旨を伝えて修理に出しました。
ちなみに、5ヶ月前にも同じ事があり、
その時は、10年保証適用外と言われ1万5千円支払いました。
今回、預けて11日目 どうなっているのかくらいは知りたいと電話をするもつながらす、修理工場に直接電話すると
「原因の特定ができない。ディーラーで見てもらっては…と伝えて4日前に店に返した」
と教えられました。
フリーダイヤルで「店舗に連絡がつかない」と伝えたら すぐに電話が鳴り
「原因が分からないから、店舗駐車場に置いて 様子を見てました…」などと喋りだし
後はもう…酷いもんです。
買わなきゃよかった…
でも 2年も乗ると 愛着も湧くし…
病の子供を人質に取られて、脅されてるみたいな…やるせない気持ち…
身代金は、払うことなりそうです。
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不快感しかない
一括査定送信後すぐ電話がかかってきましたが、ダラダラ引き伸ばして他者の電話を取らせないようにしてるのが丸わかりでした。
しかも「電話査定のみで、すぐ金額が分かります！」と豪語したくせに30分も長電話、、。
途中で切ればよかったです。
散々 電話査定で人件費がかからないから高く買えますと言っておきながら、査定額は他者の10分の1以下でした。
(他の3社は査定１０万円、ガリバーは9千円、、笑)
断ったのですが、翌日お礼を称してまた電話が、、。
着信を見て折り返したのですが、電話を取ったスタッフもその後出た前日の担当者も態度は最悪でした。
学生バイトの方がずっと誠実でしょうね。
二度と用はないです。
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常態も悪いし商品の把握をしていない
数ヶ月前に車を買いましたが、納車当日帰宅後に車に傷があるのを気付きました。
修理代は出してくれましたが、修復歴がつく程の傷。評価額の差額の返金も応じて貰えず。
コーティングもお金は払っていたのに、磨きもコーティングもかかっていなくて、担当の営業の方に問い合わせたところ、下請け業社からの請求が上がってきているので、やりましたの返答。
最終的に、コーティング代返金はしてもらいましたが、それまでが大変で。
4万円近い金額も、全額ではなく、理由をつけて削られた金額を返金すると言われたり。
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車体のダメージ
2年前に購入した車ですが、実車を見ず（怪我してて店頭に行けなかった）画像と営業の話で車を購入しました。
納車の日に取りに行くとバンパー四隅か傷だらけ（傷の事聞いてない）駆動系も違和感があった、営業から何一つ説明無し、整備もタイヤのホイールナットの締めつけトルクも既定値以上に締めつけ、エンジンガードのボルトが緩くて2本外れるなどけっこういい加減な整備、信用できないかなって思います。
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担当がゆとり世代の常識はずれ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
２度と利用しない。納車のときも、修理のときも、クレームをいれても、言い訳して絶対連絡してこなかった。一ヶ月連絡してこなかったときも言い訳だらけ。口頭ではあやまるが、反省の色なし。その後もなにかあっても、電話なし。こちらから連絡いれても、また言い訳。具体的なことは、書きませんが、言い訳も小学生レベル。今どきの若いやつはまともな言い訳も謝罪もできん。そいつの上司に言っても、結局その担当代わらず。二度とガリバーは利用しない。
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助かった
損保関連の手配で非常に責任感ある対応をしてくれたので、好感度MAXです。こちらの手落ちの可能性もあるところ、本部の保険代理店部署で動いてもらった様ですが、そこまで繋げてくれた電話の向こうの若手担当者に感謝します。
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個人情報泥棒
インターネットを通じて、訪問車査定をしてもらいましたが、まず会社としてダメ。
個人情報保護が欠けてるし、いきなり車を見るなり、フリマや個人売買を進められて、更に来月の値段は出ないと～
更に良いとこうん万円？
軽く見ていたディーラーでの買い取りはその倍以上でましたけど？
どこよりも高く買い取りますは完全に過大公告ですし、個人情報保護を無視しているのは完全にコンプライアンス違反～
査定する時は何かを提示する必要があったのでは？
まぁ～騙されている人が沢山いるのは可愛そうですね～
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オイル漏れ中古車
カーセンサーで見つけた車を確認にｶﾞリバーを数店舗回った。そのうちの何件かで店員にエンジンのオイル漏れを指摘すると全く気付いていなかったようだった。購入後保証の内容に「オイル漏れ」とあるので同所の修理後にネットの価格で購入と持ち掛けると「販売前に気づいたので保証にならず、別当修理代金をもらう」と。指摘しなかったら保証になり、前もって指摘したら修理代金とるってか？何か変じゃないか？
乗換により処分する車の買い取り価格もアップルの方が３２％も高額だったし。
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信頼度０
ネットで車探してて
はずみで登録したら すぐに電話きて 仕方なく 店頭に行ってみたら
とにかく 押しがすごくて、店長まで出てきて オーダーシートかいた ２日後 キャンセルの電話したけど 車輸送しているってキャンセルできないと 言われた オーダーシートには本契約ではないと書いてある。
仕方なく現金持って行くと担当は顔出さず、他の客の前で営業マンが店長に値下げお願いのお芝居 ウチの時と 同じ台詞‼️
納車も 三週間かかり
輸送中なんて ウソだと解って
こんな営業して恥ずかしく無い⁉️て呆れた
本当に 最悪でした
唐津店だけど 他店も 似たような書き込みあるようで この会社の ヤリクチかとも 思えてきます
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今現在の話です
ジャックスでローンを組んだらもう少し値引きすると言われて行いました。購入後、初の車検で車検証を受け取ると、車の所有者がなぜかジャックスに
ガリバーから全くその説明無し
名義変更には
全額ローンを支払い
↓
2ヵ月後、所有者変更の手続き
これはジャックスの書類になります
↓
その後、陸運局へ行っての手続き
面倒で仕方ない
みなさんもガリバーで買う際は十分気をつけて下さい
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