いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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接客がなってない
姫路のJINSに行きましたが接客がとても悪く、嫌な思いをしました。安いなりにも相手を不快にさせないのが接客かと思いますが睨んで迷惑な顔をされた時はびっくりしました。丁寧な店員さんもいただけに残念でした。
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順番に対応は分かるが
メガネの修理をしてほしくて、イオンモール内にあった店舗に入った。順番を取って、順に対応は分かります。でもその前に来店理由(購入なのか修理なのか検査なのか)くらいは聞いてくれてもいいんじゃないでしょうか?できるかできないか、それを聞きたいだけなのに、手の空いてたスタッフにすみませんと声をかけると「順番をお取りください~」と。並んだところでここでは何もしないできないとなったら、並んで待ったこの時間何?となります。アホらしくてすぐに別階の違う眼鏡店に行ったら、すぐに対応してもらえ、修理もできました。勉強できてよかったです。ここには二度と足を踏み入れないでしょう。
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免許取得のために
御影クラッセのJINSで作ったが時間も無くフレームも目についた物を買ったが 後で不具合があったので交換はできないのかと言ったら「それでしたら買い直して下さい」と💢何のための保証か!!お前らは売るだけか!! もう二度とJINSで買うか!!
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三宮店 接客態度悪すぎ
営業時間が20時までと事前に調べて、19時半前には入店しました。
お客さんは他にいませんでしたが、入った瞬間に20時までなんですか、、と片手にゴミ袋を持ちながら。
いやいやわかってるよ、まだ19時半なってねーよと。
大丈夫です、と答えると
購入されるご予定ですか?と。いやまだメガネ見てねーよ。
その後も店員数人が喋りながら飲み物飲み物片手に閉店作業。
わざわざ仕事を切り上げて行ったのに残念です。
メガネを購入する気がうせました。
二度と行きません。
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アフターケアと接客が最低
安くて、可愛いので眼鏡を購入。
いざ眼鏡ができると、吐きそうなくらい眼鏡が合わない。
店員さんはすぐ慣れるので店内歩いてください、
と。頑張って数分歩きましたがすぐに限界を迎え、無理です吐きそうです。と伝えると
店員さんはキレながらじゃぁ返品します!返品なんてありませんからね!と。
体調悪いこちらを気遣うことなく、去っていきました。
10代のうちはjinsでもいいでしょうが、
お金があるなら絶対やめた方がいいです。
高くてもアフターケアや接客の良い眼鏡屋さんに行くべきです。
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最高
ジンズ姫路ピオレでレンズ交換しました。
レンズは熱処理した手の指紋ベッタリで前が見えません。
フレームも傷だらけでした。
まるで子供のメガネ屋さんごっこです。
日本にこんな会社があったとは驚きです。
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修理代高すぎる!
メガネの鼻の部分にあたるパットがはずれのでお店に持ち込んだら、なんと修理代が5,000円と言われた。まさかのメガネと同じ値段。ありえない…、修理するより買い替えた方が良いと誘導するかの戦略が見え見え。安くて何個も買って来たが、こんなやり方するんだと思いがっかり。二度と買いません、
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寿命と言われました
本日仕事用のメガネから帰宅用のメガネに掛け変えたところ、光が滲んで見えました。ので、作った店に持っていきましたが、一目見て「あ〜、寿命ですね」と一言。どうもこの店の商品は2年でダメになるようです。ちなみに老舗の大手の店で作った作業用は10年位経過してますが、まだしっかり見えてます。その10年から掛け変えた瞬間の見え方の違いに呆れずには居れません。やはり安物買いの銭失いでした。
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店員
安価で作れるのでjinsを愛用していたのですが、先日購入して いざかけようと、耳にかける部分をひろげる度に
レンズが枠にあたってカチカチ音が鳴る状態、どうもレンズと枠のサイズがあっていないみたいなので
後日、その旨を店で言うと「すぐはずれるようにしていないとこまりますよ!」と、引き下がれと言わんばかりの店員!
なんだかんだいうので強く変えてくれと言ってやっとかえてくれたが・・店側のミスでも保障期間1回にあたるのか?
尼崎キューズモールのjinsの店員最低でした
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アフターサービス悪い
ジンズのメガネを気に入って何本か購入していましたが、フレームが歪んでしまい型を直してもらおうと持ち込みましたら修理にあたって割れてしまっても保証できませんとのこと。
割れたら使えなくなるので結局諦めてもち帰りました。
どこでもフレームの歪みは直してもらえるので驚き&がっかりでした。
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