JINS/ジンズの口コミ・評判 102ページ目

次男用メガネを探し行きました。男性の店員で購入後、待ってる間に自分用のサングラス付メガネを女性店員に声をかけると、アプリで少し安くなると言われました。何も言わなかった男性店員に腹が立ちました。次男のメガネは半年過ぎた頃よりメガネのネジが何回も取れ、最後レンズまで失くしてしまい、保証期間見ると半年。。また買わなければ行けないと思いました。品質悪すぎです。サングラス付メガネも種類が限られ買ったものの、やはり合わなくて殆ど使っていません。また買い直しかな。普通のメガネ屋で買った方が良かったと思いました。

上大岡東急店を初めて利用しました。価格の安さもさることながら、スタッフの対応も丁寧で親切です。今まで関内近くのメガネ○ーパーを使っていましたが、スタッフの態度があまりに不遜で、メガネ屋さんを新たに探した結果ですが、気に入りました(^-^)

店員さんや値段は良いのだけれど、検眼やレンズの選定が説明もなく一方的。
きめられた流れ作業にのせられた感じ、速いのは良いけど。度数などの内容や種類を提示して納得する説明が欲しいな。

客で混雑する店内の状況が気になるのか、スタッフの検眼が超スピードで、お客の意見スッ飛ばし。全然レンズがマッチしていません。2度までレンズ交換ができるということで改善してもらおうと比較的店内が空いている時間帯を狙って行きましたが、前回と同じスタッフに同じ対応されて最悪でした。言葉遣いが丁寧なだけで、お客のニーズが全くわからない駄目な人、参りました。JR山手線の某駅ビルテナントですが、ここに行ってこのスタッフに当たったらお終いですよ。

接客態度はイマイチ。口調は丁寧だけど目が笑ってないし早口言葉でわかりづらい！こんな眼鏡屋さん初めてだわ。値段高いし（笑）もう二度と行かないわ!!残念でした。

私
おしゃれな老眼鏡探してたんです・・・
でもね　老眼鏡って言葉を出した途端
バカにしたような店員さん。
明石駅前のお店・・・
デザインも殆どなくて・・・
バカにしないでください。
若い店員さんもいつかはそうなります。
私は40代だからおばあちゃんじゃないけど
早い人はそのくらいから老眼鏡使いますよ
ヾ(*｀Д´*)ﾉ"

フレーム決めるのも自分。何をやるにも自分。
結局は自分で決めるしか無いようです…。

そのくせ声かけたらめんどくさそうな態度。
店舗によって接客態度が違うのでは？と思うようなマニュアル通り。
都内はちゃんと教育されてるのかしっかりしてるようには見えるけどやはり人によりけりって事ですね。

マニュアル通りの接客だったとしてもせめて笑ってて欲しい位です。

1年使用して鼻パットに不具合が出たので、修理か交換に行ったら、もう在庫がないから無理と言われた。
当時は最新作でセール品でも無かったのに、僅か1年で部品が無いからもう直らないと…
他の似た商品の物も合わないからダメ…

たった1年でダメになり修理も不可能な商品なんか売るな！！
二度と買うか！！

あまりの安さに驚き家族分のメガネを買い替えました、
品質はメガネの安さ通りでびっくりしました。
ほんの少しと思える修理でさえ工場でやるのでとメガネのフレーム代と同じような金額を請求されました。
少しでも壊れたら　新しいものを買ったほうが良いと言われます。
メガネが可哀想にさえおもえちゃいました。もう二度と行きません

中学生の息子のメガネデビューで作ってもらいました。息子が、ぼやけてるし、見えない。と言ってるのに、初めては、強すぎると頭が痛くなるから、これくらいでいいと、言い張る若い女性。
結果、黒板が見えず、1週間後の眼下検診で眼鏡作り直し、度が合ってない、との紙がきました。
自分の意見を押し付ける前に、お客の話を聞きましょう