JINS/ジンズに関するみんなの評判
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.05
溶接が剥がました
購入して約5ヶ月でかけようとした時に、フレームの溶接部分がいきなり剥がれました。
保証書には保証期間中の商品不備によるフレーム破損は保証対象とありますが、店頭に修理のため持っていくと折れたものはすべて対象外とのこと。
5ヶ月で剥がれる溶接ということで、品質は最低レベルとしました
メガネ
2
- やまさん
- 投稿日：2023.07.07
最悪
当日夕方にSwitchを買い、在庫ないから1週間後になると言われ、翌日朝一にサングラスの色を変更したいと電話したら、『ダメです。一回買ったものは変更出来ません』と拒否。まだ受け取ってもいないのに…。『絶対にダメ、もう一個買って』と言われました。色違いに変更が絶対許されないなんて納得できない。もう二度と買わない。
奈良
店舗エリア
JINS Switch
2
- Kさん
- 投稿日：2020.02.22
サングラスを偏光レンズに交換
今使っている他社ブランドのサングラスを偏光グラスへ交換してもらった時のこと。一週間以上経っても、レンズ交換終了の連絡もなく、こちらから電話をして取りに行けることを確認。受け取りの最中には、そのサングラスフレームが本物かどうか疑い始める始末。安いものを扱いすぎていて本物がわからないのか、社員教育をしていないのか、どちらにしても、もう利用したいと思わない。
2
- かかのすけさん
- 投稿日：2020.06.29
老眼
老眼が進んで、100均のでも大丈夫か？と聞いたところ
大丈夫だと
進むのは老化のせいだと
売る気ないのか
8
- まあ坊ちゃんさん
- 投稿日：2023.08.01
無視されました
JINZ箕面キューズモール店に眼鏡を新調しようと初めて行ったとき、入店しても「いらっしゃいませ」の言葉もなく全くの無視状態。それでも色々気に入った眼鏡を探そうと店内を歩いていたところ、後から入店した2人連れには即座に「いらっしゃいませ」「何かあればお声をお掛けください」と接客されてました。どういうこと？もう2度と行きませんこのお店には。
- メタックスさん
- 投稿日：2019.02.03
店員の対応賀わるい
眼科での処方箋で作成。
見え方に違和感があるので、保証期間に直しに行ったら、待たされた挙げ句、眼科で処方されたものは眼科で再度視力測定してから来いと言われた。
眼鏡を受け取った時はそんな説明なし。
最初から説明して欲しかった
3
- ベローチェさん
- 投稿日：2022.08.06
どうなんでしょう
他のとこはわからないので、一番安くて街中なので良さげな店だと思い購入。
購入したときはよいと思ったのですが、使ってるうちに安物感がてできた中国製っぽいw…外見はまぁまぁだが、質がイマイチなのかなぁ…まあメガネを一つ持てたというだけの感じかな～
接客は良かったので許容範囲、、、かな
1
- メガネ歴３２年さん
- 投稿日：2018.09.12
いろいろ
おすすめ利用法です
普段メガネはきちんと処方箋を受けそれなりのメガネやさんで購入。
ファッションサングラスなどは普段使いのメガネのレンズデータをもって、ジーンズで購入すると生活が楽しくなります。
サングラス
1
- めがねくんさん
- 投稿日：2019.02.28
接客態度
四国にあるとある田舎のロード沿い店舗
以前行った時は店員さんも感じが良かったので今回も行ってみました。
商品説明も下手、何言ってるかわからない
愛想もない、笑顔なんて全員がない
質問してもそのくらい誰でもわかるわ！的な解答
とにかく、店員の接客の質が悪かったもう行かない
ｚｏｆｆの店員のがずっと親切だった。
1
- てんさん
- 投稿日：2022.11.05
店舗待たせすぎ
プレゼントでメガネを貰ったのでレンズ引き換えに行った。待ち時間が長すぎで出直すこと2回、発券されるチケットの時間より大幅に遅れる。頼んだレンズとは違うものを一言も伝えることなく案内されて当然のように追加料金の案内をする。貰ったものじゃなければ二度と行かない。
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