本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 114ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

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最低❗️フレームをすり替えられる

フレーム新品をといって、別のフレームで作成され返品出来ないなど最低の店

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1.00

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他社フレームの交換について

どこの店舗もレンズ交換はすんなり
受け付けて頂けるのですが。
3本のメガネを持ち込み全て断られました。

曖昧な説明があるのみと言った感じでした。

同じショッピングモールの店舗では
全てレンズ交換出来ました。

申し訳ないですが今後そちらのメガネは
購入致しません。

もう少しスタッフの店員さんも明るい人にしてください。
外環は美しいのにたどたどしいのでは
困ります

北海道

店舗エリア

その他商品

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1.00

カスタマーサポート最悪

1回使っただけで鼻あてが取れてしまいました。カスタマーサポートに電話しましたが、購入してから時間がたっておりどちらの瑕疵かわからないため、交換はできないの一点張り。直したら新規で買うより高い。。。ばかにしてんのか!と思いました。二度と買いません

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使い捨てメガネ

買うときの店員からのアドバイスは皆無。軽さが欲しく、華奢なフレームを選択。近視が強いためレンズは極太。出来上がったメガネはいくら調整してもレンズの重さで当然ずれ落ちる。店員からはしっかり太いフレームにすべきでしたね、と。今?言う?交換を頼むと華奢なフレームに不備はないから交換不可能と。
2度と買わない。店員教育をしっかりすべき。

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1.00

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最低

ただ売るだけの店
一年前に購入したメガネ
耳掛けの所が折れてしまい近くにある店舗へ店員さんに尋ねた所即答でパーツはないです
おまけに同型のフレームもない
そのレンズに合うフレームもない
何もない安いだけが売りの様な気がする
フレームも100円ショップのと変わらない気がする
ただ安いのが売りなんだろうな…

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2.00

接客対応が雑

メガネの度数を合わせに行って、その時の対応はすごく良かったのですが後日取りに行くと「担当した者が日付を間違えて伝えてしまい、まだお渡しできません」との事。
明日にはおそらくお渡しできるかもしれません。は?おそらくって何?この店ってメガネがいつ出来るかもはっきり分からないの?
曖昧な対応に腹が立ったので、じゃあ郵送してくださいと言って郵送して貰うことにしました。
直接文句は言いませんでしたが、もう2度と利用することはありません。

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1.00

安かろう悪かろう

フレームを選び 視力検査をして、眼鏡のかけ具合を一度だけ確認して、すぐ会計。
1週間後の引き取り日に、眼鏡をかけたところまったくサイズが合っていない。再度かけ具合を調整したところ、頭のサイズと眼鏡のサイズが合わないことが判明しました。
最初のかけ具合を確認した時に何故教えてくれなかったのか。
店員なら、分かっていたはず。
安かろ悪かろうとはこういうことかと思いました。

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1.00

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  • 品質 1.00

ヒンジレスメガネ

昨年12月に購入して3月にヒンジレスの部分が折れて交換していただき、また昨日折れた。店舗にクレーム。半年以上たってるので交換出来ない。不良品だよね返金して下さいと言ったがなしのつぶて。返品のメールもしたが多分無理

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2.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

フレームが重い

値段の安さにひかれて購入を決める。眼鏡市場、ゾフの眼鏡も持っているが、一番気になるのは、フレームの重さ。正直かけ心地は良くない。購入後に実感しました。見えかたには問題ありませんが。次買うなら倍の値段出しても、他社にする。安いのは嬉しいが、安っぽいのは...

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3.00

とりあえず欲しい人向け

フレームは軽いが店員の態度も軽い。
悪くはなかったけど。
商品を受け取る時には、ケースに入れてそのまま手渡された。
前に並んでいた人は袋に入れてもらっていたのに。
私に何か気に入らないところでもあったんだろうか…。
眼鏡自体は、ずっと使えるメガネが欲しい人は別の眼鏡屋さんで買った方がいいと思う。

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