本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 114ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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融通が効かない

JINSへ行きましたが、混んでいた為後日出直すことに。
悩んで決めたフレームだった為、分からなくならないように、
フレームの品番を控えたい、と言ったらダメとの事。
今時、こんなに融通が効かないお店があるのか、と
がっかりです。

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メガネ

メガネ

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メガネ品質、人材品質、最悪

タレントを使い商品を持ち上げ購入から1年でフレームが折れ、店へ持って行き交換はできず修理もできず再購入が良いと、言われました。商品を箱から出し、話が終わるとカバー、箱を散乱させどうもすみませんと終わらせた。商品も人材もブラックでした。

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3.00

可もなく不可もなく、ないかもしれない かな?

作ったメガネが合わず2度検眼しました。
最初に検眼したもやしのような男の店員は、面倒くさそうな対応をするいけ好かない感じでしたが、調整のために2度目の検眼をしてくれた女の子は、よく話を聞き、丁寧な対応をする愛想の良いかわいこちゃんでした。そんなわけでかわいこちゃんに星3つです。
度付きのメガネが5000円というのは破格のプライスですが、商品はそれなりです。、

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3.00

最悪

今日24日に買ったメガネを直しに行ったんですその時の作り方がザツで見にくいし電話した時の対応が悪くそして今日も行った直後に又その時の方で、保証を見せたら、あーあーと言われたから怒りましたは、店長が何度も謝りましたのでメガネを直してもらいましたが、出来上がりのメガネを掛けて下さいと言われたので掛けたら、レンズ指紋だらけでその指紋だらけのメガネをどうぞと渡されましたフザケンナと怒りつけましたけど、ありえないですね 指紋だらけのメガネを出来上がりましたとは

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2.00

鼻パッドがポッキリ折れた。

去年作って4ヶ月後に鼻パッドの所が折れて交換。で、その数ヶ月後にまた同じ所が折れた。ただ日々普通に使っていただけでこれって、もう粗悪品ってことですよね。確かにあんな小さなプラスチックの突起物だけで支えられているだけですもの、すぐ折れて当たりまえですよ。ジンズのメガネは毎日かけるには強度弱すぎです。こうやって貴重なメガネユーザーが離れて行ってしまうんですよ。ジンズさんはもっと危機感を持つべし!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

カスタマーの対応最悪

購入後すぐ耳が痛くなりカスタマーに電話しましたがまず  
つながらない上に、やっとつながっても
対応が悪すぎ 安価だからってひどすぎると思う。
もう買わない

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秋田

店舗エリア

メガネ

メガネ

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2.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

色付きレンズが気になる。

小学生の子供のメガネを作ってみました。
出来上がってみると、レンズに薄らグレーの色付き。
目元に影ができて子供らしくないな〜💦
電話で尋ねると、ブルーライトカットだとそうなる様です。
最初に言って欲しかったかな。
ブルーライトを外してもらいます。

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連絡をしてこない

受け取りの日に行きましたが、レンズの傷があると言われ無駄足でした。事前に連絡をくれるわけだったのに音沙汰なし、もうJINSではメガネ作らないと思う。

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群馬

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

店員の応対 最悪

西神中央プレンティ店に老眼鏡を買いに行ったが、店員が最悪だった。
老眼と言っているのに視力を測られ、近眼だから老眼はおかしいとか、
白内障の手術で視力を矯正したことをおかしいとか。
客の要望に聞く耳をもたず、上から目線でガミガミ一方的に話す。
眼科の専門医までバカにしたような態度。
最悪だった。
二度とJINSには行かないし、人にも勧めない。
悪い口コミとなる。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

キレられた

ゴールデンウィークで検査が40分待ちでした、検査の店員が、営業的な接客をしていましたが、はじめての眼鏡購入で、手順がわからなかった私に、動かないで!と怒鳴られました。
品数も価格も満足したし他の店員さんは親切だったのに、検査中に怒鳴られて、すごく怖かったです。忙しいとはいえ、そのような態度をされて、怖くて利用する気になれませんでした。

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