いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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サービス最悪
メガネを買った時に、その時かけていたメガネの調整をお願いしたところ、「自社で買ったメガネしか調整できません」と言われました。
せっかく買ったのに気分悪いことこの上なし。そんな会社のマニュアルなら客は離れますよ。
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いいね!JINS!
安いしであまり期待してなかったけど
HOYAのレンズなのね!
そしてかなり視力測定の腕がいいのか
頭痛なくなった!!目も疲れない!
測定の彼女はフィッティングもうまいね
安かったのでもう1本買ってしまったけど
JINSなら安いからいいわー
とっても満足してる
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安いだけの会社
購入して1週間しない内に鼻当て部分が破損。修理を依頼したら保証書がないとダメと即答。購入したときの店員だったのに保証書、保証書というので、あーそーですか と言って帰ってきました。やはりメジャーな会社とは違いますね。まあ、値段にひかれて購入した結果ですね。
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品質良くない
ずっと前に赤札堂で購入したメガネは6年くらい壊れないのに、初めてJEANSで購入したメガネは2年でフレームが折れた。
次もJEANSで購入したら今度は3ヶ月でフレームが折れた。普通に使ってただけなのに。
まだ3ヶ月弱なのに保証もきかないらしく結局再度購入することになり高い買い物になった。
もうここでは二度と買わない。
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?
視力測るの、ちゃんとしてよ。
次のこれは見えますか?
ん?次のこれって何。記号みたいなやつか平仮名か言ってよ。
言葉が足りない。
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不満
新規で眼鏡を注文したけど、納期が迫った時
連絡が来て「レンズの加工において、度数が違くなったので
納期伸ばしたい」との事。
丁寧な喋り口調だったけど、終始あやふやな内容で
要は加工する段階でミスったんだよね?と…
誤魔化されて不信感、不満しか無い
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接客態度悪い
担当してくれた女性の態度が悪かった。
聞いても適当。どの測り方も適当。
こちらから聞いたらバカにした感じで笑いながら答える。
もう行きません。違う店にする。
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本当に
眼鏡を作った際にレンズに傷が付かない最強のコーティングをしました。
普通に使用して1ヶ月半位でレンズに細かい点々が数多く出て来ました。
カスタマーセンターに連絡をした処保証を使わず交換すると言う事でしたが、そこで疑問が沸きました。
本当に最強のコーティングをしているのかと、、、
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接客が酷い
数年ぶりにメガネを新調。
対応をお願いした女性店員がビックリするくらい人の話を聞いてない。
こっちが言ったことを全く聞いてなくて何回も同じ内容を聞いてくる!!
男性店員も塩対応でみんなやる気ないのかなぁって感じた。
店舗エリア
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対応が最悪
購入して数ヶ月でフレーム樹脂の劣化?塗装の剥がれがあり店舗へ持参。店員からは何か薬剤を塗ったのか?何かしたのか?とこっちの責任を押し付け、保証にも応じてもらえませんでした。接客やサービス、品質は最悪でした。安い悪いの典型で二度と買いません。
店舗エリア
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