本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 124ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

従業員が偉そうな態度

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】品揃え


【気になった点】
娘に荒々しい態度を取られて焦ら立つ

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もう利用はしたくない

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 -

唖然

先日フレームが錆びているのを発見、その後レンズの破損も発見、乱暴に扱ってないし濡らしてもいない。購入から1年経っていないのにこの有様。
保証期間は6ヶ月なので諦めるしかない、もうJINSには行かない!

タグ ▶

神奈川

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

安かろう…

安いだけのメガネ。
接客については不満を感じたことはない。
しかしメガネは安いだけが売りに感じた。
まずメガネの重さのバランスが悪いので、よくズレる。
その時点で私にはアウト。
私は極度に目が悪い(0.02)ので、ジンズは温泉用と避難袋に1つ入ってます。

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1.00

今までの眼鏡屋で一番最悪だった。

店員のいい加減の対応といい加減な調節。
度数を上げても変わらなく乱視だと決めつけて眼科に行って下さいと言われ違う眼鏡屋さんだと度数アップではっきり見えた。店員の知識不足。もう買わない。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

安かろう悪かろうフレーム

フレームが脆い。
とにかく脆い。
人生で二度壊れたフレームはJINSだけ!
レンズは安価で良いのにもったいない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

ジーンズメガネ買わない

接客態度が最悪 メガネフレームとレンズが合わず レンズとフレームの隙間が有り何を取ってもいいところがないメンズ店だと思う

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1.00

店舗差?

私がメガネを購入した店舗はどうやら外れだったようです。
フレーム調整が酷すぎます。
あまりの締め付けの力に耐えかねて翌日、店舗を訪れました。
店内に四組のお客さん、全員が調整での来店でした。
調整を済まして1週間経ちましたが耳の上が擦れて真っ赤です。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

過不足ないサービス

かわいいコラボメガネをよく販売してくれている印象です。
通販で購入して、お店でレンズを交換してもらったのですが、迅速に対応してくださり助かりました!急いでいることも多いので、過剰な丁寧さがないのも助かります。
また利用したいです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

鼻あてがすぐ取れた

メガネの鼻あてがずれ元に戻しただけでは名あてが折れた。
店員に保証に入るか聞いたところ、保証対象にはならないと言われ修理には数千円かかると言われた。
買うときはちょっと高くてもちゃんとしたのを買ったほうがいい。
もう二度と買おうとは思わない。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

残念な接客

接客態度が悪く残念でした。安いですが次は買わないかなと思います。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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