本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 125ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

ダメダメでした

先日眼鏡を買い換えに池袋某店に行きましたが、マァ休日で忙しいのか検眼はやっつけだし女性店員は元気過ぎてキャンキャンうるさいし(笑)
一応個人情報管理しているんだから検眼時ぐらいはもう少しトーン押さえてくれないと…

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1.00

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言い訳がましい

1近くに店舗があるから
2価格が安いレンズの料金割りましたがない
3対応がおそい
4多分しない

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茨城

店舗エリア

メガネ

メガネ

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接客対応がひどい

知識のなさ ちゃんとした説明ができない。 在庫がないアイテムばかり ででるサンプルを買わされるつもりのに これが気持ちの問題と言われた。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

サービス悪い

5年前にJINSで購入したメガネのレンズ交換しようと、店員に尋ねたら、レンズ代¥5000交換代¥5000ぬかしやがった❗
尚且「新品買った方がお得」だと😤
そのフレームが好きで買ったのに❗
二度とJINS行かない‼️

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埼玉

店舗エリア

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5.00

親切な対応です

 眼鏡が1万円以下で購入できるのは信じられません。
 今では、仕事用、運転用、スポーツ観戦用と使い分けています。
 フレームも壊れることなく使用しております。
 今まで高額なメガネを購入し、目に合わないで使用しないこともありましたが、低価格ではあんまり気にしなくなりました。
 店員さんの対応も問題ないです。

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2.00

対応がダメ

店員トロくて、検眼も時間掛かるし。
終わったと思ったら、選んだ眼鏡が、眼鏡のレンズがないから~10日後の発送とか最初から言えょぉ!!って思った。
聞きだい事あり電話したら、対応悪い。
安い所ゎ、他にもあるし、もう買わない。

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2.00

感じ悪い

成田空港の店員は感じ悪い!!聞きたい事があって聞いてるだけなのに かなり無愛想でした。旅行に行く前にサングラスがほしくてよったのですが、他の店舗で見ればよかったです。。

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東京

店舗エリア

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4.00

クチコミ4位だけど、良い印象

ゾフからこちらに変更
春日部店の店員さんが女性だったのもあり、接客は好印象
軽いやつにしたので、今のところいい感じです

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埼玉

店舗エリア

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

最悪な店

接客態度が悪い。客を馬鹿にする。 購入後、電話すると切られる。次からは、次からは、他のお店でも同じぐらいで購入できるから他のお店で購入することにした。社員教育できていないのでしょうね。

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山梨

店舗エリア

メガネ

メガネ

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2.00

電話対応

子供がメガネを忘れたので、本人無しで過去のデータで作れるか電話で確認してから来店しました。が、来店してみると保証書かメガネが無いと作れないとの事。個人情報保護の為、お店にデータは無いそうです。電話で確認した時に教えて!お値段以上に製品と接客に満足してたのですが、今回の対応はがっかり。マニュアルでない電話対応をお願いします。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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