JINS/ジンズの口コミ・評判 53ページ目

お店の営業を調べて、21:00までだったため、メガネを作れると思い、お店に到着は19:30を少し回った頃でした。それから一生懸命フレームを選び、いざ定員に作りたい旨を伝えたところ、『19:30までしか測定器を動かせません。』といわれた。『なんじゃ、そりゃ。』ついで、『今の度数のままで良ければつくれます。』いくらフレームが安いからと簡単には測定もせずに作れるか、あほっ。だったら、お店に入った時点で一声かけろ。『もう測定できませんがよろしいですか？』くらい言えるだろ。頭にきたのでもう買いません。

先日、郊外のショッピングモールの店舗で購入したことのこと。
電子マネーで支払いを済ませ、高速使って30分かけて家に帰宅した途端、JINSから電話が。
「電子マネーの入力ミスで30円多くお支払いいただいているので、今すぐ店に戻ってきてほしい。」と。
『30円だけですし、そちらに戻る時間もかかるので、そのまま処理してください。』と伝えるも、「困ります。」と言われ、
『今日はもう遅いですし、日を改めて伺いたいのですが』と言っても、「21時までレジは開いているので何とか戻ってきてほしい。」との返答。
金額をきちんと確認しなかったこちらにも非はあると思い、仕方なくまた30分かけて店へ戻ったのですが…。
「大変申し訳ありませんでした。」一言でおしまい。
『戻ってくる時間もお金も、30円以上かかってしまいましたけどね。』と言うと、無言になる店員。
別にお金でどうにかしろって言っているのではなく、
「御足労おかけしました。以後気を付けますので、またよろしくお願いします。」くらいほしかった。

とにかく急ぎでメガネがほしかったので、「早く・安く」できたのは助かりましたが、
最後の最後でかなりがっかりしてしまいました。
店側の都合で、ただ振り回されたって感じです。

ジンズＰＣ　群馬の企業で地元でやっている企業だから応援の意味でも購入してみました。　購入して間もなくメガネのテンプル部分が壊れてしまいお店に持って行ったのですが、修理不可、だったら部品だけでも取り寄せてもらえば大丈夫だと思い注文のお願いをしたら部品代がメガネ1本の価格とほぼ同じ！！5000円で買ったメガネで部品代がそんな高値なんてあり得るのか？　しかも、保証期間内に？？　壊れたメガネは店に投げ付けて帰りました。高い消耗品でした。　もう、名前を聞くのも、ＣＭ見るのも嫌になってしまった。

気に入った形のフレームがあり、値段も安かったので購入。が、通常使用でフレームの塗装が剥がれてきた為、7ヶ月後に購入した店舗で状況を説明したところ、他にも同様の報告があり今のものは多少改善されているとのこと。ただし、保証期間は6ヶ月の為、交換は有償でしか対応しないとのこと。さらに、多少改善はされているものの、少しは剥がれてくるらしい。
明らかに塗装に欠陥がある商品を売りつけておきながら、保証期間6ヶ月を過ぎたら、直したければ有償です？まあ、また剥がれるかもしれないけどね？ふざけるな！
結局、購入価格は安くても、寿命は数ヶ月で非常に高い買い物でした。今まで購入した他メーカーの同価格帯のメガネでも、こんな劣悪な品質のものはありませんでした。
二度と、JINSの商品は買いません。

今日めがねを買いましたが、調整の時のめがねのみえ方と、実際できてから見る見え方が違い明らかに度数あってる？と思いました。すごく頭が一瞬でくらくらして4時間たっても消えません。かけてから歩くと泳いでるかのようなふわふわで、逆に見えない人になったかのような恐る恐る歩く感じでした。(--;)担当の人の接客が嫌でした。
メガネが仕上がり受け取りに行くと違う方で、良い人で、その人に接客してもらいたかったです。0.8なのに、この度はと、心配されました。その時は良く見えたからこんなもんかと思ったけど、後でじわじわ怒りがわいてきました。

安いから購入した。
ただ、レンズが弱いのか、すぐ縁にヒビが入り、レンズを有償で交換。
そして、一ヶ月もしないうちに、またヒビが入った。
今までのメガネと同じように使っているが、安いせいかとにかくボロい。
もう二度購入しないし、オススメもしない。

デザインが豊富で安いのからファッション用にとこちらで眼鏡を購入しています。
視力検査をしてくれるので一応度はあっているのですが、安いだけあってちょっと見えにくいです。
接客も丁寧な人と雑な人と極端なので、そこは運。

普段使いするならもっとしっかりした眼鏡を買った方が良いかなと個人的には思います。
あくまでデザイン。

娘が、最近メガネがしっくりこない、という事で、お店で調節してもらうことに。
鼻パットの中のシリコンが折れてる、と言われ、その場で新しいフレーム＆レンズを購入する事に。
娘1人で来店したのですが、金額等について、親に連絡はしてきたのですが、壊れたメガネと同等のレンズではなく、しかも視力測定もなし。
さすがに、電話口で不安になり、前回のカルテ見てもらうことと、視力検査を必ずしてもらって、と伝えました。
何とか、全て終わったとの連絡をもらいホッとしました。
が、壊れたメガネの破損部分は見てない、と。本当に破損していたのか。
娘が高校生だと思い、適当に接客したのではと、不信感しかないです。

眼鏡は何本か持っているのですが違う雰囲気のフレームが欲しく初めてのJINSへ行きました。
流れ作業のやっつけ仕事の接客。それよりびっくりしたのが、眼鏡を受け取りフィッティングした所全く焦点が合わず、床は歪むし景色もボヤけている。もう一度検査しレンズを変えても床の歪みがなくなった程度で焦点合わず。レンズ合わせの時は見えるのに、フレームにレンズを入れると合わなくなる。なにこれ？
あの接客をまた受けると思うと、保証期間内にレンズ交換するかも迷っています。
JINSさんはもう利用しません。金も時間も無駄になります。

松本MIDORI店のJINZの店員さんの態度がいかがなものかと思いました。来店し、しばらくメガネを選んでいましたが、受付にいるスタッフはただ突っ立っており、お喋りをしているのみです。
おすすめを教えていただいたり、相談に乗っていただきたかった気持ちもありましたが、声をかけられる雰囲気ではありませんでした。

また視力検査の最中にも、待っている家族に対しては(店内の席が空いているのにも関わらず)案内もないため、どこで待っていればよいかわかりません。結局他のお店で時間を潰していました。
その最中にも案内をしているスタッフ以外の2人はお喋りに夢中です。非常に残念な買い物でした。