本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 82ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

2年ほど前から愛用

2年ほど前から家族のメガネはこちらで買っている。店舗が色々なところにあって気軽に出先でも作れる所、フレームの種類が豊富な事、そして何より安く作れる所が気に入っています。いつも何かしらかのセールをしているので、さらに安く作れ、本当に満足しています。

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何これ

レンズ交換のみ依頼、新人の店員対応ヤル気は認めるが不安。予感的中クラクラ眼鏡になってる!その旨伝え再作成。後日受け取るが掛け続けると頭が痛くそれ以降使っていない。HOYA製との事だか技術が最悪。勉強になりました。

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1.00

フレームの金属メッキはふがれて最悪

スペア用として購入しましたが、半年もたたないうちにフレームのメッキがはがれてしまいました。
購入店舗へ持ち込み相談をしても、保証外ですとの一点ばりの回答で応じてもらえませんでした。
カスタマサポートへもメールをしても保証外との回答で、詳細な説明も無く最悪の対応でした。
低品質のメガネの会社では、もう購入しません。

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2.00

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ダメ

ここのメガネは耐久性が全く無いから長期で使うのではなく安さだけで一年の消耗品で買うならありで
長い期間の相棒メガネを求めるには向いてない
そりゃ商売だから壊れやすくしてまた買ってもらおうって感じだろうけどデザインとかより先ず耐久性を考えた方がお客の信用を得られると思うけどね
ペットボトルを溶かして作られたような感じで使ってるとフレームやテンプルの劣化は物凄い早い
メガネは汚れやすいから毎日洗ってると表面のコーティングが直ぐ剥がれて物凄く脆くなります

メガネ

メガネ

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待ち時間が長過ぎる

先日、メガネを新調しようと店舗に訪れたのですが、お客さんが
多く、皆さん待っていました。
何を待っているのかと思ったら視力検査待ちでした。
視力検査するブースはまだ空いているのに…
対応出来る店員さんが不足してるのかな?
まったく捌けている感じが無かったです。

一応受付だけ済ませ、1時間半後に再来店。
まだ呼ばれる気配も無かったので、店員さんに確認。
まだ時間が掛かるので、お待ち下さいと言われ…

待つ気にもならず、購入を諦めて帰りました。

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5.00

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  • 品質 3.00

いいお店ですね

JINS初めてでオンラインショップも初めて買いました 度数はJINSの店舗でレンズ交換券で処方せんでメガネ作りました JINSでも視力検査できますけど眼科で処方せん方がいいですよって他のメガネ屋も店員言ってましたから 花粉メガネ初めて買いましたら付属品のメガネケースじゃなくJINS店舗はサングラスケースに入れてくれました(色は黒か赤どっちか選べましたし)アフターサービスいいですよ いつでもネジ調整やネジ交換やフレーム調整や鼻パット交換もしてくれますし安くてアフターサービスがちゃんとしてくれますからまた買うと思います

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1.00

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  • 品揃え 3.00
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店員の対応

メガネに付けるパーツを購入しましたが、入店しても奥で店員同士笑い合って、こちらに気がついても店頭になかなか出てきません。
やっと1人出てきましたが、商品を購入したあとも、こちらの顔を見るだけなので、こちらからありがとうございますと言うと、やっと、ありがとうございますと言われました。
接客をもう少しきちんとした方がいいと思います。

東京

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すぐ鼻が痛くなる。

初めてエアフレームというメガネを買いましたがこんなにも眼鏡をかけ続けるのが苦痛だとは思いませんでした。調整もこんなかんじですか?とかすごく適当だし
やっぱり安い店にはそれなりのクオリティという事が分かりました。

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お値段なりに

仕事で細かい数字を見る事が多くなったのでお手頃価格というのもあり購入しました。
年齢的にそろそろ老眼・・・というのもあったのですが
以前から乱視もあることで調整して貰ったのですがやはり度数が合わないし
遠近両用に慣れていない?こともあって掛けていても違和感あるので
掛けてははずしの繰り返しです(笑)
一緒に買い物ついでに買った父はしばらく後にねじが緩んで外れてしまったのですが
このくらいなら修理してくれると思って店舗に行くと難癖付けられて断られたそうです。

やっぱりそれなりのお金を出してきちんとしてくれるお店がいいと実感しました。

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  • 品質 1.00

最低でした池袋東急ハンズ店

まともな対応をする気はない。
店員は、服を売っているような感じと言うか、愛想は悪くないので、印象はよくも感じますが。

度数測定の時はフィッティング調整なし。
受け取りの際も何もせずにいきなり渡そうとするのでフィッティングを依頼。
無調整のまま掛けさられ「どうですか?」と「何ともかけ心地が悪い」と言うと、
一度調整してくれたが、「きつく感じる」と言うと、「ゆるいとズレるからこれであっている」と、もう調整する気がない、この人には対応できる技術もないと、あきらめました。
この人と言うよりJINSの店員の多くがそうなのだろうと感じました。

東京

店舗エリア

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