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JINS/ジンズの口コミ・評判 85ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

不良品つかまされた

買って一ヶ月くらいで壊れました。
それにもかかわらず交換拒否。
もう二度と使いたくない。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

こんなもんか

商品はいいけど、フィッティングは下手でしたというのを以前どこかで見聞きしました。確かにそうだと思いました。どうやら軽くレクチャーを受け、後は現場経験みたいです。購入後、中々上手くフィッティングせず諦めて、そのまま同じモール内の和○に持って行ったら、一発で良くなりました。

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埼玉

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メガネ

メガネ

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勝手に病名をつける

眼科に行ってから店に行ったのにも関わらず勝手に白内障と決めつけられ、眼科でそんなこと言われてないといっても謝罪の一言もなし。客より偉いと思ってる店員しか居ないんだなと思った。2度と行かないし周りにもやめておくように言った。

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茨城

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メガネ

メガネ

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3.00

度数が全く違う

屈折率1.74の分で作ると1週間かかると言われてまた取りに行くのが遠かったので配送料金を聞くと曖昧で「他にかかるかもしれません」とはっきりしなかった。結局10日後に取りに行って「家でかけてみてください」と言われ、「いや、せっかくだから見え具合を確かめたい」と言って、度数がきつかったので交換したいと申し出たが、今度はものすごい見えにくいのと比較されて結局最初のきつめのでその日は帰りました。

正確な度数をはかりに近所の眼科へ行ってみるとやはりきつく、がちゃめに設定されていました。

処方箋を持って作り直しにまた1週間かかるといわれましたが、今後は違うところにしておきます。信用できません。

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1.00

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修理

鼻にかけるパーツが1つ取れたので修理に行きました。取れたパーツが無いとつけられませんと言われました。お陰様で同じフレーム丸々交換して、高い出費になりました。二度とここでは、買いません。パーツ販売ぐらいして欲しいですね。壊れたら高くつきますので、皆さんきおつけましょう

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

他店舗との在庫移動しない

気に入ったフレームの在庫がなく
展示品になるとのこと
一度は了承したが、何か中古品みたいで嫌だなと思い
受け取りが1週間後の為、翌日連絡して他の店舗から取り寄せ出来ますか?と聞いたら
他店舗との在庫移動はしないと...
意味がわからん
在庫がある店舗へ行けと...
何でこっちがわざわざ行かないといけないんだよ
そんなに難しいこと言ってないと思うが頑なに出来ません
だって!
システム考えた直した方がいいよあなた達

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東京

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1.00

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  • 品質 1.00

ダメダメ

二度と行かない。
メガネの調整に行ったら指紋ベタベタにされて返ってきた。
嫌がらせかな?あえて気づくかなーと思いスルーしたけど、なんかムカついてきたから後日電話で言いたいこと言うてスッキリ。

おふざけもいい加減にしてください。

安いからやっぱり。。って感じ

アフターケアはよそでした方がいいね。

店長ガミガミ言うてゴメンね。にしてもあれはないやろ(笑)どんな教育しとんねんまったく。ガソリン代返せやら、謝りに来い言わないだけ、まだましよ。ほんま。

なんか、久しぶりに腹たった。クレームちゃうよ?ツッコミやで♪

こうやって、客が離れるんやろな~としみじみ。にしても、あれはないなマジ。電話代くらい請求しちゃうぞ♥JINS改めてヤバシ!

さいなら~…

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ガッカリ

遠近両用を作りに行き検眼をしたところ、何度やっても度数が合わず挙げ句の果てに言われた言葉が『今、使用している眼鏡と一つしか度数が変わらないから、運転に支障はないですよ。作らなくてもいいですよ』と。新聞も見えにくく、近視乱視もあるから、新しく作り変えに行ったのに、この対応。店に入ったときから挨拶もなく検眼に至るまでのダラダラした態度、全てにおいて腹立たしいです。このような店で作らなくて逆に良かったです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

もう二度とJINSは利用しません

遠近の眼鏡を購入後、1年経過した時に健康診断が有りました。矯正視力が右目0.7左目1.5で再度、眼科で検診を実施したところ、矯正視力は右目0.7左目1.5でしたが裸眼で右目0.8左目0.7でした。眼科の先生に購入店に相談した方が良いと言われ、カスタマーにダメ元で電話しはしたが、保証外の為、あくまでも有償でのレンズ交換と言われました。
目は大事です。
これからは眼鏡市場で購入します。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

接客態度が…

メガネの受け取りの際、

店員「かけ心地は緩めが良いですか?キツめが良いですか?」

私「いつもずっこけちゃうんですよね…」

でも耳の後ろを怪我しているから、普通ぐらいにしておこうかな? と1秒もたたないぐらいの脳内会議をしていたところ、

店員「え??… あの、緩めがよいか、キツめが良いか、聞いてるんですけど…」


と、言われてしまいました😅
悩む時間くれなかった事と、眼鏡店の店員なのにアドバイスすら無かったことがとても不愉快でした。

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茨城

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メガネ

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