JINS/ジンズの口コミ・評判 86ページ目

CMに引かれてPC用メガネを購入しました。
いつもめがねを作るときは、現行のめがねと同じ度数でとお願いしているので、こちらでもそのようにお願いしました。
CM効果か、お客さんも大勢で、対応がとっても杜撰。
作ったときは良かったけど、家に帰ってみると5分もかけていると気持ち悪くなってしまって、店舗へ行くと「調整には保証書がいります」の一点張り。
ツルに「JINS」と書いてある自社商品なのに、何をするにも保証書保証書。
どうにもうまく調整してくれず、結局諦めました。
安いから仕方ないと言う人も居ますが、飾り物ではなく、使用するためのものを購入しているんです。
使う前からダメでは仕方ありません。

あるショッピングセンター内にある店だが、よほど客が来なくて暇なのか前を通るといつも店員同士が喋っている。
仕事の話をしている雰囲気ではなく、明らかに雑談している感じで店内に入る気にならない。
他に良い眼鏡屋はいくらでもあるし無くても構わないので撤退して欲しい。

メガネのツルが根本から折れた。購入後1年ちょっと経ってるので保証期間は過ぎている。購入店に電話すると対応可能かもしれないので持って来て下さいとの事。持って行くと、無償で修理するとの事、ただ、時間がかかるのでお店の同型のフレームにその場で変えてくれた。その時間10分、一年で壊れるフレームにも問題あると言えるが、それ以上の神対応に感激、当分JINSかな。

早い、安い、◯◯い。
服を着るように眼鏡をかける人には低価格でよいかもしれませんが、眼鏡必須、なければ何もできない体の一部の私には購入時の説明が少なく、選択肢があまり無いまま購入した、という感じです。この価格帯でオーダーメイド感を望むのが間違いなのかも知れませんね。

Air Frameが安い割りにデザインと掛け心地もよさそうだったのでサブとして作りました。
フレームは調整してくれましたが、実際に使ってみるとずれてまつげがレンズに接触。
ねじの緩みも早くて定期的に締め直してましたが、今は使ってません。
そこそこの値段を出せばいいフレームもあると思いますが、安いものは相応の価値しかないと実感。

店舗社員の接客態度が最悪！
とにかく対応が悪い！
店舗によってこんなに違うなんて正直ビックリした！

安かろう 悪かろうの使い捨てメガネ、と開き直った感を感じる製品。

フレームが固すぎ、鼻当ても固すぎて、痛くてかけていられない。

手頃な値段ですので、困った時には助かりますし、多分今後も私は使っていくと思いますが、一番安い値段相応のお店だと理解したほうがいいです。
こちらの要望完全無視且値段が上がるオプションばかり勧めてくるので、お金に余裕があるならちゃんとした眼鏡屋さんが良いかと。
以前買ったのと同じ度数で作ってくださいとお願いしたにもかかわらず、提示してきた度数は前よりも何段階も高く、本当に何度も何度も伝えても結局完全には同じ度数に変えてくれませんでした。
正直今でも少しクラクラしています。

コロナもあるし、時短のために眼科処方箋で作りました。ただ、合ってる気がしない。眼鏡の形とかで合わないんだろうな、と思い店に行ったら、処方箋で作ったのは変更できない、とのこと。そんな説明聞いてませんけど。結構重要に内容。そんな説明もできないなんて。一生買わない

購入したメガネはJINSでは一番高い金額でしたが、フレームの初期不良(金具の変形)で保証内で交換になりました。
しかし、交換したフレームにも不具合(フロントの歪み等)があり残念でした。
カスタマーセンターに相談しましたが、店頭で受け取った時は分からなかったんですか？と、まるでこちらが悪いみたいな事を言われました。
もう二度とJINSで眼鏡は買いません。