いい話ばかりじゃ、わからないから。
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店員さんの態度に不満
他の店舗ではなかったのですが、質問しても「とりあえず受付して下さい」しか言われず。他に客もなし。
受付して下さいだけしか言われないのでレジ前で紙に記入とかするのかな思ってると「先に受付して下さい」しか言わない。
レジ前の端末で受付の操作して下さいと言われればわかりますけど?
レンズ加工も日数かかるなら加工のときに言って欲しかった。会計のときに後日お渡しになりますとかレンズ説明のときに言ってぐれませんかね
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ちょっとなー
ノーズパットが取れたので持ち込んだ、20分待ちとのこと、店舗内で待つことを伝えてカウンターのすぐ前の席で待つ事1時間10分、いくら待っても自分の名前は呼ばれない(何百人目?)。10,35にたのんでもうじきお昼、部品が無いのかそれとも他に何か?。カウンターに行き問い合わせるとあっさりと『出来ていますよ』との返事。この店ではアフターサービスの客は2の次?。新たに作る時は親切そうだったのにがっかりしました。いままでは他の店を利用、なんだかんだと言って高いのを作らされていたようですがJINSはそれがないので良いと思いましたがアフターの点では最低です。
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テンプルの耳の部分テンプルが動く・・
購入したメガネのテンプルの先についているセルがメガネを外すときのちょっとした摩擦で
5ミリほどずれました。
直角の金属部分がむき出しになって、けがはしませんがちょっと痛い思いをしました。
手で押し込めば元に戻りますが、メガネを外すとまたずれてします。
お店に行き確認したところ、ずれるけどメガネとしての機能は満たしており、不良品ではない
と、若い女性の店員が主張。
やっぱ安いだけのことはある、この程度のものだということを理解して購入下さい。
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修理代高すぎる!
メガネの鼻の部分にあたるパットがはずれのでお店に持ち込んだら、なんと修理代が5,000円と言われた。まさかのメガネと同じ値段。ありえない…、修理するより買い替えた方が良いと誘導するかの戦略が見え見え。安くて何個も買って来たが、こんなやり方するんだと思いがっかり。二度と買いません、
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まっすぐ見ないと分かりませんよ。
以前掛けていた眼鏡が合わなくなり
いざ、JINSへ。
「今コンタクトされてますよね?外されたらすぐに検査をします、」そう言われ、すぐに検査。
検査中、羅列された平仮名を読む。
検査は淡々と進められた。
レンズの入った検査用眼鏡をつけて
辺りをキョロキョロ。
「キョロキョロしてたらハッキリした視力が測れませんよ、」と言われ。
前だけを見て、決定。
少しくらい周りを見させてください。心の中でそう思ったが、仕方がない。これにします。
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福袋店舗受け取り
福袋を店舗受け取りしたのですが、眼鏡を作りに来られてるお客さんが2人程いらっしゃるせいか、会計しに来ただけなのに、番号札渡され、お待ち下さい。と言われ内心、嫌でした、、。
福袋を取りに来ただけなのに、眼鏡を作りに来たわけでもなく、会計だけしたいのに、なぜ番号札渡される程待たなくちゃいけないのか疑問でした。ちなみに店員さんは4人いました。
2度と店舗受け取りはやめようとかつ、購入もやめようと思いました。
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ブルーライトカット代返せ
店舗でブルーライトカットのオプションをプラスで5000円を払って買った。家に帰ってオンラインストアをみたらオンラインだとブルーライトカット代が無料とのこと。アプリ勧める暇があるなら、オンラインストアのことも言えよ。店舗の売り上げが必要なんだろうけど、そんなの客には関係ない。完成も10日後だったから同じ時間がかかるならオンラインで買えば良かった。
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不良品つかまされた
買って一ヶ月くらいで壊れました。
それにもかかわらず交換拒否。
もう二度と使いたくない。
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こんなもんか
商品はいいけど、フィッティングは下手でしたというのを以前どこかで見聞きしました。確かにそうだと思いました。どうやら軽くレクチャーを受け、後は現場経験みたいです。購入後、中々上手くフィッティングせず諦めて、そのまま同じモール内の和○に持って行ったら、一発で良くなりました。
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