辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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突然の値上げ
突然、経営が苦しいから値上げしますとの手紙が送られてきました。横浜では新たに施設購入して投資していながら、リストラや不採算店の閉鎖等の対応せずに突然の料金値上げ。会員からは怒り心頭の会話が飛び交い近くにリニューアルオープンするジムに移籍する会員が沢山います。嫌ならやめてくださいと言うことでしょうか。多くの企業がリストラや店舗削減してるなかで安易に料金値上げして会員に負担させるのはどうなんでしょうか?飲食店が経営厳しいから料金値上げしたらもの凄く美味しければ別ですが、逆にお客さん来なくなると思いますが。
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残念でしかない
数年間ジュニアスイミングに子どもを通わせていましたが、コーチが度々変わり熱心に指導してくださったコーチは辞められ、若い学生のバイトのようなコーチばかりになり、指導の質が悪くなったので退会しました。
コーチ同士が私語をして泳いでいる子どもを見ていなかったり、まだ最後の子どもが泳いでいるのに他の子ども達を連れてプールから上がり泳いでいる子を置いていくようなこともあり酷かったです。
はっきり言って危機管理意識が足りなさすぎると思います。
設備についても、更衣室のドライヤーが壊れたままだったり、トイレも男女ひとつずつしかないのに女子トイレの便座はずっと壊れたままでした。
また、タブレットを用いての指導を導入するとのことで突然値上げされた割に、子どもにそういった指導をしている様子は殆ど見受けられませんでした。
振替についてもネットで欠席連絡や振替ができるのは良いですが、振替をしようとしても空きが少なく、出来ないことも度々ありました。
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緊急事態で時短にするのはいいが…
緊急事態宣言下で時短営業なのはいいですが、
自分たちは時短によって人件費や光熱費等の
固定費が下がっているだろうにも関わらず、
会員になんのバックもないのはおかしいと
誰も言わないのでしょうか。
飲食業界と違って会員から定収があるのだから
そこは考えた方がいいと思います。
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金儲けばかり
有料プログラムに有料イベント金儲けしか考えてない❗
2週間で予約出来るプログラムは8コマ、更に増やしたければ追加料金でチケット購入
節電でジャグジー止めたり、濡れた物を入れるビニール袋も廃止、朝も11時からで、金曜日も休み、値上げするのにサービスは低下するばかり、会員の気持ち考えないのかと思う
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ルネッサンス 西新 (福岡 )あまり 良くないような
体験参加の 感想です
ウエイトマシンが旧型で 区民センターレベル
スタジオも狭く、柱がある為、コーチが良く見えない
お風呂やシャワールームが かびていて不衛生
スタッフが無愛想で話かけづらかった。
結果NAS六本松にしました
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感染対策ゆるい
更衣室が混雑すぎて。プールが終わった子供と今から授業の子供と付き添いの親とものすごい数の人で密なんてもんじゃありません。皆おしゃべりしていつクラスター出ても不思議ではなく時にはコーチも大声で更衣室にきてしゃべってます。対策とらないと本当に大変な事になることがわからないのでしょうか？
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ルネサン西新 は 不衛生です
不衛生です 特に水回りが汚く 掃除が行き届いていません。
また会員のマナーも悪く ウォータークーラーでうがいをしたり、ロッカー内を土足であるいたり（殆ど老人でしたが）と いやな思いでしか無いです。
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施設からスタッフさんまで全てがいい
ルネサンス西新店に最近通い始めました。
一人で通っているので最初は全然分からないしとても不安でした。けれどこちらから何も言わなくても困ってたらスタッフさんの方から大丈夫ですか？困ってたらいつでも言ってくださいね！と優しく声をかけてくれます。
全てが整っているので毎日行ってます！
これからも通います😊
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ストレス発散のつもりがストレス溜まる
ストレス発散の為に行っていたのに、人の悪口言う人多すぎ！
ストレスが溜まって辞めました。
10年通って居たのに疲れました…
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福岡大橋店の感想
バーベルのラックとスミスマシン各1台しかないのに 一人の利用時間を決めて無いので 独占される方がおられます。
客なら仕方ないかなとも思うのですが。
オフの日のスタッフまでがトレーニングする時はそのような感じです。
時間決めたらどうですかね。
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