ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ルネサンス横浜のプールが熱すぎる
なんか、ここのところ急にプールが熱くなって、泳いで気持ちが悪くなる。子どもたちも今日のプールは熱いと言っていたが、会費を払って利用しているのに、大変不快です。前のように泳げる温度になると、仲間が増えて楽しいです。
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コロナに対する意識が低い
マスクをしているとはいえ、プログラム待っている間のお喋りが酷い。また、ロッカーでもお構いなしで喋る人が多い。喋っている人はコロナの不安はないのでしょうか。注意喚起の張り紙は見ましたが、スタッフが注意している場面は見たことないです。なので、喋っているところを通るときは息を止めてます。
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夜プールが泳げなくなりました。
社会人で平日は働いていますが、夜行くと、プールの泳げるコースが1コースしかありません。
4コースあるのに、泳げるコースを設けないのは不便です。
プールを使おうと考えている人には絶対おすすめしません。
他に行った方が良いですよ。
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ちゃんと正しくマスクを着用させろ
セルフ営業時間に顎マスクでランニングマシンで走っているバカが未だにのさばっている。
なにがFIAのガイドラインを厳しく遵守している、だ。
4月からの値上げでもしかしたら消えるかも…って微かな期待もあったがそれも叶わなかった。
いいかげんジムの換え時か。
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久里浜店 客層悪い
久里浜店は、スタッフさんは、良い方達なのでしょうが、
噂では聞いていましたが
とにかく昼間のお年寄りの態度、マナーが悪くて
そのお年寄りの
無法地帯と化してます。
長年いらっしゃっているのでしょう。自分の縄張り意識も強く、
あれでは新規顧客は望めないのは分かります。
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フロントスタッフ
長く、港南台クラブを使っております。今回フロントスタッフについて書かせて頂きます。皆さんとても優しく感じが良いのですが男性スタッフの割合が多く女性スタッフの割合が少ないことが気になります。もっとバランス良く配置してください。今回、会員さんやスタッフさんから評判の良かった女性スタッフが異動となり残念でしょうがありません。好感のあるスタッフさんを大切にしてください。
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良心的じゃないシステム
やめ時とかミスると2ヶ月先まで料金取られます。
しかもちょっと傘増ししてとられたりするので本当にやめた方がいいです。
スタッフも全く説明もないし、設備もそこまで充実してない、
更新しないと深夜に取り残されて出られなくなる。
それがあってから一回も行ってないけど関係なく料金しっかり取られます。
とにかくシステムが言いたくないけど拘束的なシステムでした
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最悪
急に閉館になるということで、紙きれ1枚で勝手に提携先に移ってくださいという姿勢。
結局提携先も激混みで移籍もできない状況でも、そこから先は知りませんという態度です。
スクールの先生自体は熱心な先生もおられたため、余計に経営陣の適当さに頭がきます。
月額費用もどんどん値上げされてルネサンス自体にいい印象はありません。最悪でした。
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コロナ対応
コロナ渦の中の時間短縮は仕方ないと思いますが。
現在スーパーナイト会員です。７：３０から１１：００の利用なんですけどコロナ渦のたじかんたんしゅくで１４：３０から２０：００までに変更とのこと。
夜の遅い時間しか通えないのでスーパーナイト会員にしたのに時間を前倒しにされても意味がない‼️
減額するか返金してほしい‼️
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スタジオ手抜き感
MOSSAプログラム が多いので最近入りました。
昼Fightに行くと「先週と同じ選曲」と、結局3週おなじ。
その週に他の社員の夜Fightに出ると、月曜と同じ選曲。
しかも週を重ねた方が説明が手抜き気味なキューイング。
スタジオ数が多くてもがっかりです。クラブにご意見いれないお客さんは既に麻痺しているのかも。
頑張っているのはフリーの方だけの印象です。
このことをルネサンスにご意見したいですが、するところがネットにはない。お問い合わせから住所など全て情報を記入しないといけないようです。
もっと気軽にご意見できないルネサンスの風通しの悪さを感じています。
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