ネガティブチェックなら「みん評」
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蕨 テニス
入会までは熱心！入会後は手のひら返したような対応。
フロントは時間待たせるし最悪。
中でも酷かったのは、テニススクール。
テニススクールの電話かけてくるスタッフは偉いんだか？なんだか？対応が酷く降圧的（電話の受答え等）、でも現場のテニススクールのバイトコーチはまぁまぁまともでした。内勤スタッフの社員教育が出来ていないのでは？
※以前 朝課のルネサンス行ってましたが、朝霞はまともでした。何故ここまで差がでるのでしょうか？
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パウダールームが汚い
昔は、化粧水や綿棒ティッシュがあり、ミストルームやジャグジー等設備が良く、掃除もちゃんとされてたと思うが、久しぶりに行ってみたら、申し訳程度に、ティッシュ1箱、小さなゴミ箱1つが置かれていて、髪の毛だらけで驚いた。シャワーも水圧の弱いヘッドになっていて、ずいぶん様変わりしていた。ミストルームがあったと記憶して行ってみたら、スイミングスクールの男の子の着替え場所と書いてあり、使用不可、何もかも変わってしまったようだ。
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ルネサンスはこんな会社で良いの？ 相模大野店
私は相模大野店に通っていました
初心者の為に優しく教えてくれるコーチも居て凄く良かったのですが働いてる人が少なくて可哀想に感じました
フロントの対応はダメダメだしまぁ良い人も居ます
見てるだけでもブラック企業って感じしますね
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ルネサンス仙川
一言、最悪。
星１つもつけたくない。
スタッフが最低すぎる。
会員対応が一貫して仲良しサークル同士。
例えばあいさつしないスタッフがいると言っても、あいさつしたくないのは人として当然の感情だ、と回答するし（支配人回答）
スタッフの指導はできない、といわれるし。
何より、フィットネスチーフが一会員にスケジュール改正の案を見せてその人の承諾を得る…という、常識外れなクラブ。
それでもよければ、通えばいいと思います。
少なくとも、そのようなクラブに会費は払いたくないです。
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甚目寺店 室温設定最悪
夏の冷房の設定温度が高すぎて、更衣室は冷房が壊れているの？と疑うレベルで暑いです。
ドライヤーで髪を乾かすのに汗だくになります。
冬の更衣室は寒く、特にお風呂の設定温度が低いです。
サウナに飛び込まないと、風邪をひきます。
数年前から多くの会員がスタッフに訴えても、改善はされていません。
一応、「ご意見箱」なるものが併設されていますが、頭上には監視カメラがあり会員の間では悪口ばかりが広まってます。
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亀戸店は最低
テニスの体験に申込みしたのに確認の連絡なし
問い合わせに連絡したところ申込み日の前日に電話がきて順番に対応してしまったのでご連絡が遅くなったとか言ってきました。
問い合わせして前日ですよ？順番に対応して申込み日すぎる気だったんですかね？
体験時点でこんなのだと入会したらどんなにひどいことになるんですかね？
スポーツはケガ等が付き物なので信用できないスポーツクラブには入るべきではありません。
入会前にわかってよかったです。
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スタッフの対応が悪過ぎ
利用サービスの説明やスタッフの対応が悪過ぎて。かなり、残念です。
割引で入会しましたが、支払い額を口座から多く引き落とされたり、支払いは、2日で、間違えての、支払い戻し額は、月末で遅く、色々割引プランと内容がかなり、変わってたり、毎回違うスタッフが対応して、担当は、誰ですか？とか、担当者でプランや利用料金がかわるんですか？ってなる。し、毎回違うスタッフに同じ説明するのも、かなり、難儀です。
とっても、友人と楽しく利用してるのに、こーゆのがとっても残念です。続けたいけど、迷ってます。
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スイミングコーチ
コーチが話好きで、仲の良いママと話をするのですが、話が盛り上がりすぎて、時間通りに始められないことがしばしばあります。
スイミングが終わったあと、仲の良いママのこどもには、今日これができましたよ～！とか色々話をしますが、私のこどものことは殆ど会話なし。まぁ、こどもが仲よしのお友だちとスイミングできることが一番なので、我慢してますが。
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テニススクールに通ってます。
私は大学生で、テニス部やテニサーに入らずにここに通っている者です。周りの方は年上の方々がほとんどですが、優しくしてくださったりしてスクールの雰囲気は良いです。また、コーチの方は自分の欠点を指摘し、改善点をしっかり教えてくださり、みっちりと指導をしてくださいます。分からないところやアドバイスも答えてくださいます。スタッフの方々はこんな大学生でも挨拶をしてくださったりしてとてもいいと思っています。
料金は大学生にとっては高いですが、施設はきれい、ためになる、質の高い指導をしてくださっているので、やめる気になれません。
これからも頑張っていく気持ちになることができます。
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経堂ルネサンス
スタジオ機械ばかり、ストレッチする場所が狭い運動の後はストレッチが大切混んでるし、プールは子供教室でワンレーンしか使えない時も多い❗お風呂は狭い金曜日休み土日早く閉まる意味が分からない。週末必要なのに。会費は高いしお勧め出来ない。
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